Name: Неуважительное отношение к продавцам
Item: Luxxy.com интернет-магазин
Rating: 1
Author: Марина

› › ›

Марина Отзыв написан 23 августа, 2022 год 9 просмотров

Не прочитав отзывы, решила воспользоваться платформой Luxxy, так как этот маркетплейс упоминался в статье вместе с такими магазинами, как SFS, OSKELLY. Я даже и представить себе не могла, что платформа может не проводить выплаты продавцам и присваивать себе деньги за проданные вещи. Моя вещь была продана в июле (заказ 82906), сейчас конец августа, а выплаты нет до сих пор. Причём сумма выплаты составляет 4606 рублей. Поддержка в what’s up каждый раз пишет одно и то же - «передали Ваш запрос в бухгалтерию». Я написала запрос В.Евладову по электронной почте, в ответ - тишина. Я нахожусь в большом недоумении от того, как ведёт себя Luxxy с продавцами. Удивительно, но руководство, кажется, совсем не волнует репутация. И вроде ведь на рынке компания достаточно давно, с 2016 года. Но зачем же так себя вести по отношению к клиентам?

Достоинства: