Осторожно Мошенники! Не связывайтесь с этой фабрикой.Заказывала тумбу для телевизора 30 июля 2022г. ,оплатила заказ. Каждый месяц кормили завтраками, откладывали , а потом и вовсе перестали отвечать .
Оставила заказ 6 июня 2022 года на тумбу для телевизора ЭЛТ. Менеджер Любовь уверила меня, что с этой коллекцией нет проблем и всё делается в срок. Ориентировочно тумба должна была быть готова в начале августа. С августа мне начали писать, что не успевают, что по договору у них 120 дней на производство, а не 45, как говорит менеджер, потом просьба... Читать отзыв Оставила заказ 6 июня 2022 года на тумбу для телевизора ЭЛТ. Менеджер Любовь уверила меня, что с этой коллекцией нет проблем и всё делается в срок. Ориентировочно тумба должна была быть готова в начале августа. С августа мне начали писать, что не успевают, что по договору у них 120 дней на производство, а не 45, как говорит менеджер, потом просьба войти в положение, и продолжать ещё 20 рабочих дней, потом 10 дней, потом до конца какого-то месяца, недели и т.д. На сегодняшний день 11 ноября 2022 года нет ни денег, ни заказа. Мошенники! Не связыватесь с этой фабрикой.
Оставила заказ 6 июня 2022 года на тумбу ЭЛТ, по планам было сделать заказ к августу. С начала августа начали кормить обещаниями, просьбами войти в положение, давить на жалость. Сегодня 11 ноября 2022 нет ни заказа, ни денег. Каждый раз у них то понос, то золотуха. Мошенники! Ничего не заказывайте тут! Пусть при запросе на mr.hide сразу вылезает надписись... Читать отзыв Оставила заказ 6 июня 2022 года на тумбу ЭЛТ, по планам было сделать заказ к августу. С начала августа начали кормить обещаниями, просьбами войти в положение, давить на жалость. Сегодня 11 ноября 2022 нет ни заказа, ни денег. Каждый раз у них то понос, то золотуха. Мошенники! Ничего не заказывайте тут! Пусть при запросе на mr.hide сразу вылезает надписись мошенники в поисковике!
Не доставляют оплаченный товар и не возвращают деньги!
Мебель была оплачена в феврале, доставить ее должны были в июле, 2 ноября -нет ни мебели, ни денег!
Доставку переносили 14 раз, каждый раз обещая, что на следующей неделе обязательно доставят. Мы готовы были ждать, обсуждать условия и 3 месяца с пониманием и огромным терпением относились к "сложному положению" компании, но компания повела себя... Читать отзыв Не доставляют оплаченный товар и не возвращают деньги!
Мебель была оплачена в феврале, доставить ее должны были в июле, 2 ноября -нет ни мебели, ни денег!
Доставку переносили 14 раз, каждый раз обещая, что на следующей неделе обязательно доставят. Мы готовы были ждать, обсуждать условия и 3 месяца с пониманием и огромным терпением относились к "сложному положению" компании, но компания повела себя крайне непорядочно!
В итоге они просто пропали, не выходят на связь, не отвечают на претензию, руководство ни разу за все время мне не позвонило.
Самое интересное, что компания продолжает брать новые заказы на эту же мебель и говорит, что товар есть в наличии и что на следующий день после оплаты все отгрузят! Будьте осторожны!
Менеджер Любовь Чернышева(тел 89881078689) была настойчива и любезна. После 100 процентной оплаты тумб Ксолит (стоимость более 102 тыс р) пропала и сейчас не отвечает на звонки. Оплатили заказ в начале апреля 2022 года полностью с юр лица, в начале июня 2022 года тумбы должны поступить на склад в Казань и далее по адресу доставки в Москву. Сегодня 5 августа- ни тумб ни... Читать отзыв Менеджер Любовь Чернышева(тел 89881078689) была настойчива и любезна. После 100 процентной оплаты тумб Ксолит (стоимость более 102 тыс р) пропала и сейчас не отвечает на звонки. Оплатили заказ в начале апреля 2022 года полностью с юр лица, в начале июня 2022 года тумбы должны поступить на склад в Казань и далее по адресу доставки в Москву. Сегодня 5 августа- ни тумб ни денег. 2 недели назад заполнили заявление на возврат средств за тумбы, тк служба поддержи этой конторы (тел 89854905889) кормит завтраками и говорит все по скрипту: проблемы с подрядчиком и тд. Заявили, что по закону у них ест 10 рабочих дней на возврат средств. Все сроки прошли и они продолжают кормить завтраками по вотс ап.
Счет за тумбы оплатили некому ИП Криворучко Максим Андреевич инн 263520222714 в Тинькофф банк. На сайте сказано про беспроцентную рассрочку и что Тинькофф является их партнером... интересно, в курсе ли Тинькофф банк, что имеет дело с мошенниками и как вообще эта контора смогла сотрудничать с приличным банком. Менеджеры по общему телефону ( тел 89994442740) не отвечают вам, если ваш номер есть в телефонной книге ( проверено лично! С новых номеров они всегда отвечают, заманивая новых клиентов) то есть по факту дозвониться до них сейчас нельзя. В настоящий момент составляем заявление о привлечении к угол. отв-ти по ст 140-141 УПК РФ , ст 159 УК РФ, будем обращаться в органы в самое ближайшее время.
В инста этой конторы подписано много дизайнеров. Хочу обратить их внимание на этих мошенников, чтобы пересмотрели сотрудничество с ними ( если оно есть), а также возможно найдется кто-то смелый и опубликует у себя реальные отзывы. Я готова предоставить все документы, платежку по оплате и переписку. Также призываю к коллективному иску таких же пострадавших! Видимо этой конторе mrhide.ru совсем плевать на свою репутацию, если они не исполняют свои обязательства.
И да, шоу-рума нет по адресу город Москва ул Фридриха Энгельса дом 46 стр 2 ( 2 этаж). Нет и таблички... осталась только бирка на звонке при входе. При звонке дверь никто не открывает..
Заказала тумбу КСОЛИТ 2 14.02.2022,долго изготавливали, прислали фото готовой тумбочки, а потом стали морочить голову- тумба покрашена плохо, мы быстро переделаем, потом проблемы с подрядчиком?, затем написали, что все готово, заставили оплатить остаток, итог на 14.07.2022- тумбу не привезли, написала заявление на возврат денежных средств, деньги тоже не возвращают, теперь у них проблема со счетами, к телефону не... Читать отзыв Заказала тумбу КСОЛИТ 2 14.02.2022,долго изготавливали, прислали фото готовой тумбочки, а потом стали морочить голову- тумба покрашена плохо, мы быстро переделаем, потом проблемы с подрядчиком?, затем написали, что все готово, заставили оплатить остаток, итог на 14.07.2022- тумбу не привезли, написала заявление на возврат денежных средств, деньги тоже не возвращают, теперь у них проблема со счетами, к телефону не подходят. Заказ делала из Санкт-Петербурга. Будьте осторожны, не связывайтесь с этой фирмой, они мошенники, придётся в суд обращаться.
После оплаты заказа огласили срок изготовления в 2 месяца. По итогу затянули сроки до 3 месяцев и отправили тумбу по другому адресу, хотя адрес при заказе был указан верный. Все дополнительные расходы на перевозку пришлось оплачивать за свой счет. Вопрос в 2000 рублей для них оказался принципиальным настолько, что в конечном итоге менеджер просто начал игнорировать обсуждение проблемы. Больше обращаться... Читать отзыв После оплаты заказа огласили срок изготовления в 2 месяца. По итогу затянули сроки до 3 месяцев и отправили тумбу по другому адресу, хотя адрес при заказе был указан верный. Все дополнительные расходы на перевозку пришлось оплачивать за свой счет. Вопрос в 2000 рублей для них оказался принципиальным настолько, что в конечном итоге менеджер просто начал игнорировать обсуждение проблемы. Больше обращаться не буду никогда и никому не рекомендую.
Когда решили поменять мебель в спальне, долгое время смотрели в разных магазинах. В мистер хайд в итоге купили, потому что в этом магазине нам вгешне мебель понравилась и обслуживание. Мебель хорошая, особенно кровать понравилась, но пришлось долго ждать изготовления. Почти 45 дней ушло на все и еще доставка. Но мне заранее объяснили, что это нормально для дизайнерской мебели, бывает и... Читать отзыв Когда решили поменять мебель в спальне, долгое время смотрели в разных магазинах. В мистер хайд в итоге купили, потому что в этом магазине нам вгешне мебель понравилась и обслуживание. Мебель хорошая, особенно кровать понравилась, но пришлось долго ждать изготовления. Почти 45 дней ушло на все и еще доставка. Но мне заранее объяснили, что это нормально для дизайнерской мебели, бывает и больше некоторые фабрики изготавливают.
Набрали мебели на круглую сумму и оплачивать всё сразу было накладно. Да и боялись рисковать, т.к. в этой компании заказывали первый раз. Успокоило условие, что в течение 30 дней можно передумать и вернуть деньги. И воспользовались рассрочкой. Не спеша всё выплатили. Набором мебели Ксолит и диваном довольны.
Достоинства:
1. Удобные условия покупки
2. Качество не подвело
Недостатки:
Нужно заказывать через интернет, если не живёшь в Москве
Мебель в жизни такая же как на фотографиях на сайте. Купила консоль и тумбочки в спальню и нисколько не пожалела, что именно сюда обратилась. Менеджеры внимательные и помогают выбрать мебель, а не втюхивают как это часто бывает.
Раскладной обеденный стол Оуэл понравился. С механизмом легко могу справиться даже без мужской помощи. В разложенном виде очень вместительный (брали самый большой). Шпон дуба самый недорогой из покрытий, но смотрится прилично и устойчивый, хотя скатертью и подставками не пользуемся (но и не царапаем специально, конечно).
Обнаружил скол на крышке тумбочки, предъявил доставщикам. Те начали обвинять сначала изготовителя, а потом вообще меня, что ударил об дверь, когда пытался помочь занести. Позвонил менеджеру Мистер Хайд. Та спокойно выслушала и пообещала всё решить. Помогли оформить претензию на доставщиков и сделали мне новую крышку. Был приятно удивлён.
Несколько раз заказывали здесь мебель. Пока ещё не подводили. Первый раз покупали корпусную, никаких проблем с ней не было. Второй раз заказали мягкую - захотелось большой угловой диван. В принципе ожидания оправдал.
Очень удобно покупать в этой компании. На сайте в каталоге все модели есть, для каждой можно выбрать конфигурацию и сориентироваться сразу по цене. Оставляешь заявку - менеджер отвечает. Все вопросы с доставкой они сами решают. Не надо тратить время, по магазинам ходить.
Отличное качество мебели. Раньше никогда мебель через интернет не покупали, и вот сразу так удачно получилось. Отдельно хочу сказать спасибо консультанту за постоянную обратную связь.
Пару недель назад мне привезли наконец-то мои тумбочки доя спальни. Очень их ждала, хотелось побыстрее увидеть вживую как смотрится сочетание металла и дерева. А смотрится просто роскошно – винтажно, но не старомодно)) Сделаны тумбочки качественно, мне даже придраться не к чему. Но конечно минус – это изготовление 45 рабочих дней. Хотя эти тумбы стоят того, чтобы их дождаться. И еще... Читать отзыв Пару недель назад мне привезли наконец-то мои тумбочки доя спальни. Очень их ждала, хотелось побыстрее увидеть вживую как смотрится сочетание металла и дерева. А смотрится просто роскошно – винтажно, но не старомодно)) Сделаны тумбочки качественно, мне даже придраться не к чему. Но конечно минус – это изготовление 45 рабочих дней. Хотя эти тумбы стоят того, чтобы их дождаться. И еще цена. Лично мне было дорого, я прямо об этом менеджеру сказала. Она мне предложила 3 варианта беспроцентной рассрочки на 4/6/12 месяцев. Я выбрала на полгода, поэтому по деньгам не пришлось ужиматься.
Выбрала в Мистер Хайд тумбу под телевизор с двумя выдвижными ящиками и 2 распашными дверцами. Сборка хорошая как и материалы. Купила в рассрочку без процентов, первым платежом меньше половины внесла. Пока не пожалела о покупке, посмотрим как будет дальше.
Купил мебель по картинке) ценник гораздо выше среднего, при этом качество 0. Задержка ВСЕХ сроков, ответа не дождётесь. Пришла тумба ужасного качества, якобы виновата транспортная компания, хотя косяки очевидно производственные. Сколы на эмали, дыры на дне тумбы просверленные, ящики и ножки покоцанные. Возврата денежных средств не дождётесь.
Остался доволен уровнем сервиса в Мистер хайд. Менеджеры вежливые и отвечают терпеливо даже на дурацкие вопросы, помогают решить вопрос с доставкой. У нас был момент, что доставщики хотели перенести доставку нам на несколько дней – менеджер вмешалась и все решилось так, как мы хотели.
а у нас в москве доставка заняла 3 месяца в общей сложности, звонили, писали - все бестолку( заказчик наш был уже в бешенстве к тому моменту, но хорошо, что спасло качество
PS транспортная компания Дон чего то там ... это просто пестня, чтобы получить заказ - стало испытанием настоящим, не говоря уже о получении документов
Осторожно Мошенники!
Мошенники! Не заказывайте ничего
На сегодняшний день 11 ноября 2022 года нет ни денег, ни заказа.
Мошенники! Не связыватесь с этой фабрикой.
Мошенники!
Мошенники! Ничего не заказывайте тут! Пусть при запросе на mr.hide сразу вылезает надписись... Читать отзыв Оставила заказ 6 июня 2022 года на тумбу ЭЛТ, по планам было сделать заказ к августу. С начала августа начали кормить обещаниями, просьбами войти в положение, давить на жалость. Сегодня 11 ноября 2022 нет ни заказа, ни денег. Каждый раз у них то понос, то золотуха.
Мошенники! Ничего не заказывайте тут! Пусть при запросе на mr.hide сразу вылезает надписись мошенники в поисковике!
НЕ доставляют оплаченный заказ!
Мебель была оплачена в феврале, доставить ее должны были в июле, 2 ноября -нет ни мебели, ни денег!
Доставку переносили 14 раз, каждый раз обещая, что на следующей неделе обязательно доставят. Мы готовы были ждать, обсуждать условия и 3 месяца с пониманием и огромным терпением относились к "сложному положению" компании, но компания повела себя... Читать отзыв Не доставляют оплаченный товар и не возвращают деньги!
Мебель была оплачена в феврале, доставить ее должны были в июле, 2 ноября -нет ни мебели, ни денег!
Доставку переносили 14 раз, каждый раз обещая, что на следующей неделе обязательно доставят. Мы готовы были ждать, обсуждать условия и 3 месяца с пониманием и огромным терпением относились к "сложному положению" компании, но компания повела себя крайне непорядочно!
В итоге они просто пропали, не выходят на связь, не отвечают на претензию, руководство ни разу за все время мне не позвонило.
Самое интересное, что компания продолжает брать новые заказы на эту же мебель и говорит, что товар есть в наличии и что на следующий день после оплаты все отгрузят! Будьте осторожны!
Осторожно обман!
После 100 процентной оплаты тумб Ксолит (стоимость более 102 тыс р) пропала и сейчас не отвечает на звонки.
Оплатили заказ в начале апреля 2022 года полностью с юр лица, в начале июня 2022 года тумбы должны поступить на склад в Казань и далее по адресу доставки в Москву. Сегодня 5 августа- ни тумб ни... Читать отзыв Менеджер Любовь Чернышева(тел 89881078689) была настойчива и любезна.
После 100 процентной оплаты тумб Ксолит (стоимость более 102 тыс р) пропала и сейчас не отвечает на звонки.
Оплатили заказ в начале апреля 2022 года полностью с юр лица, в начале июня 2022 года тумбы должны поступить на склад в Казань и далее по адресу доставки в Москву. Сегодня 5 августа- ни тумб ни денег.
2 недели назад заполнили заявление на возврат средств за тумбы, тк служба поддержи этой конторы (тел 89854905889) кормит завтраками и говорит все по скрипту: проблемы с подрядчиком и тд. Заявили, что по закону у них ест 10 рабочих дней на возврат средств. Все сроки прошли и они продолжают кормить завтраками по вотс ап.
Счет за тумбы оплатили некому ИП Криворучко Максим Андреевич инн 263520222714 в Тинькофф банк.
На сайте сказано про беспроцентную рассрочку и что Тинькофф является их партнером... интересно, в курсе ли Тинькофф банк, что имеет дело с мошенниками и как вообще эта контора смогла сотрудничать с приличным банком.
Менеджеры по общему телефону ( тел 89994442740) не отвечают вам, если ваш номер есть в телефонной книге ( проверено лично! С новых номеров они всегда отвечают, заманивая новых клиентов) то есть по факту дозвониться до них сейчас нельзя.
В настоящий момент составляем заявление о привлечении к угол. отв-ти по ст 140-141 УПК РФ , ст 159 УК РФ, будем обращаться в органы в самое ближайшее время.
В инста этой конторы подписано много дизайнеров. Хочу обратить их внимание на этих мошенников, чтобы пересмотрели сотрудничество с ними ( если оно есть), а также возможно найдется кто-то смелый и опубликует у себя реальные отзывы.
Я готова предоставить все документы, платежку по оплате и переписку.
Также призываю к коллективному иску таких же пострадавших!
Видимо этой конторе mrhide.ru совсем плевать на свою репутацию, если они не исполняют свои обязательства.
И да, шоу-рума нет по адресу город Москва ул Фридриха Энгельса дом 46 стр 2 ( 2 этаж). Нет и таблички... осталась только бирка на звонке при входе. При звонке дверь никто не открывает..
ОНИ МОШЕННИКИ
Не рекомендую заказывать мебель
Мебель в мистер хайд очень хорошая
Можно выбрать разные варианты оплаты
Очень классные впечатления от мебели Mr.hide
Обеденный стол Оуэл
Всё нормально
Оправдывают ожидания
Удобно покупать мебель
Отличное качество мебели
Крутое сочетание дерева и металла в мебели
Сделаны тумбочки качественно, мне даже придраться не к чему. Но конечно минус – это изготовление 45 рабочих дней. Хотя эти тумбы стоят того, чтобы их дождаться. И еще... Читать отзыв Пару недель назад мне привезли наконец-то мои тумбочки доя спальни. Очень их ждала, хотелось побыстрее увидеть вживую как смотрится сочетание металла и дерева. А смотрится просто роскошно – винтажно, но не старомодно))
Сделаны тумбочки качественно, мне даже придраться не к чему. Но конечно минус – это изготовление 45 рабочих дней. Хотя эти тумбы стоят того, чтобы их дождаться. И еще цена. Лично мне было дорого, я прямо об этом менеджеру сказала. Она мне предложила 3 варианта беспроцентной рассрочки на 4/6/12 месяцев. Я выбрала на полгода, поэтому по деньгам не пришлось ужиматься.
Купила качественную тумбу от Мистер Хайд
Не заказывайте!
Сервис на высоком уровне в Мистер хайд
долго ждали заказ и транспортная компания подкачала
PS транспортная компания Дон чего то там ... это просто пестня, чтобы получить заказ - стало испытанием настоящим, не говоря уже о получении документов