Договор 13647. Очень недовольны данной компанией! Столько разочарования не испытывали ни в одной компании! Не понятно на чем их компания держится еще! Начну с того, чтобы на сайте уже не верная информация. Замер обещают бесплатный, а по факту пришлось оплатить 1000р. Изготовление пишут, что собственное и изготовят за 10 дней, но опять обман… Обещали рассрочку беспроцентную по телефону, а ставка оказалась 19%!!! Немыслимо просто! Но двери были нужны, поэтому решили делать заказ. Но осадок не приятный с самого начала работы с этой шарашкиной конторой… Оформила договор с компанией 17 ноября, пообещали установить до нового года. Это и было причиной согласиться работать с ними. Но как и в других пунктах, нас снова обманули. Начали кормить завтраками. Мол привезем к середине января, привезем к концу января, в начале февраля и т.д. С горем пополам дождались двери к середине февраль, И БОЖЕ… что??? Конечно же дверь одна оказалась бракованная… водители при принятии сказали нам сразу, что недели две точно нужно будет подождать, а что же сказали по телефону? Конечно, что они за неделю переделают и привезут все! Угадаете сколько они делали одну дверь? 50 дней… это треш просто. В итоге нам двери установили только в начале апреля. Спасибо, что хоть двери установили более менее нормально, но это потому что мастеров нанимают с авито, если бы были их сотрудники то мы до сих мучались бы. Но и тут был косяк. В туалете дверь установил не на 3 петли, как другую, а на 2 петли. Сломал каркас на который вешается дверь и замазал белой замазкой. Думал , что не увидим) Монтажнику информацию не передали, что наш заказ был полностью оплачен с монтажом, а у нас рядом не было договора с собой, пришлось второй раз оплатить монтаж, чтобы отпустить его, ведь было поздно. Как оказалось у них никакой информации не сохранилось по нашему заказу. Просили отправить подтверждения оплаты, чеки, договор с банком, в какой интересно системе продаж вы работаете, что клиентам снова нужно отправлять документы? И на состояние середины мая мы до сих пор с ними не распрощались. Должны нам отправить возврат за ручки, которые они забыли нам отправить и монтажник их не установил. И писали досудебную претензию за просрок поставки товара, ответить то ответили, но месяц уже ждём перечисления! На звонки не отвечают, на сообщения тоже! Решили что мы забудем все, и оставим так? Ну нет уж, в ближайшее время пойду в прокуратуру и обращусь в роспотребнадзор! Не буду уже отправлять досудебные претензии это бессмысленно. Видимо не понимаете по хорошему и хотите оплатить наши расходы в суде, в таком случае удачи!
Ужасная шарашкина контора - Отзывы о Магазин мебели "Риока"
Очень недовольны данной компанией!
Столько разочарования не испытывали ни в одной компании! Не понятно на чем их компания держится еще!
Начну с того, чтобы на сайте уже не верная информация. Замер обещают бесплатный, а по факту пришлось оплатить 1000р.
Изготовление пишут, что собственное и изготовят за 10 дней, но опять обман…
Обещали рассрочку беспроцентную по телефону, а ставка оказалась 19%!!! Немыслимо просто! Но двери были нужны, поэтому решили делать заказ. Но осадок не приятный с самого начала работы с этой шарашкиной конторой…
Оформила договор с компанией 17 ноября, пообещали установить до нового года. Это и было причиной согласиться работать с ними. Но как и в других пунктах, нас снова обманули. Начали кормить завтраками. Мол привезем к середине января, привезем к концу января, в начале февраля и т.д.
С горем пополам дождались двери к середине февраль, И БОЖЕ… что??? Конечно же дверь одна оказалась бракованная… водители при принятии сказали нам сразу, что недели две точно нужно будет подождать, а что же сказали по телефону? Конечно, что они за неделю переделают и привезут все! Угадаете сколько они делали одну дверь? 50 дней… это треш просто. В итоге нам двери установили только в начале апреля. Спасибо, что хоть двери установили более менее нормально, но это потому что мастеров нанимают с авито, если бы были их сотрудники то мы до сих мучались бы. Но и тут был косяк. В туалете дверь установил не на 3 петли, как другую, а на 2 петли. Сломал каркас на который вешается дверь и замазал белой замазкой. Думал , что не увидим) Монтажнику информацию не передали, что наш заказ был полностью оплачен с монтажом, а у нас рядом не было договора с собой, пришлось второй раз оплатить монтаж, чтобы отпустить его, ведь было поздно. Как оказалось у них никакой информации не сохранилось по нашему заказу. Просили отправить подтверждения оплаты, чеки, договор с банком, в какой интересно системе продаж вы работаете, что клиентам снова нужно отправлять документы?
И на состояние середины мая мы до сих пор с ними не распрощались. Должны нам отправить возврат за ручки, которые они забыли нам отправить и монтажник их не установил. И писали досудебную претензию за просрок поставки товара, ответить то ответили, но месяц уже ждём перечисления! На звонки не отвечают, на сообщения тоже! Решили что мы забудем все, и оставим так? Ну нет уж, в ближайшее время пойду в прокуратуру и обращусь в роспотребнадзор! Не буду уже отправлять досудебные претензии это бессмысленно. Видимо не понимаете по хорошему и хотите оплатить наши расходы в суде, в таком случае удачи!
отзыв
Комментарии к отзыву