Виктор Отзыв написан 15 февраля, 2018 год600 просмотров
Угораздило меня связаться с мошенниками из ThrillStore, сделал заказ и только потом наткнулся на отзывы...поздно было что-то менять, оплатил все картой плюс за срочную доставку в течении 14 рабочих дней, жду уже два месяца)))). На все мои вопросы отвечают: 1.товар уже на складе, на второй запрос, привезли не Ваш размер, на третий запрос-Вы что не знаете , что в Китае сейчас новый год? Да мне насрать, что и у кого там)).У меня два вопроса:1.По какой причине товар не доставлен вовремя ? 2. Что Вы для этого сделали,чтобы мой заказ оказался у меня тоже вовремя? Если нет ответов внятных, а не чушь про Новый Китайский Год, то Вы вполне оправдываете себя как Вас все называют и вполне логично, что мне придется обратиться в полицию. А все нижестоящие отзывы, про такой классный магазин и как все круто полный бред местных манагеров 1 согласен
Заказал в этом интернет магазине вещь, за пятизначную сумму.
Первое, что насторожило, после подтверждения заказа на сайте, никто даже не планировал связываться со мной, как с клиентом для подтверждения информации о заказе, уточнения каких-либо деталей и.т.д.
Соответственно пришлось звонить самому. Номер указан только мобильный, который вечно занят, дозвониться практически невозможно (однажды все таки это сделать удалось).
Через несколько часов мне перезванивает какая-то девчонка и говорит: "Здрасьте, от Вас пропущенный".
Ни представившись, ни объяснив, что это магазин и.т.д. Опять же пришлось все узнавать самому.
Лааадно, ну бывает, может быть новенький сотрудник или еще что-нибудь.
Самое интересное дальше...
После того, как она нашла мой заказ "у них в базе", все подтвердили, она говорит, что доставка в течение 15-30 дней ( так написано на сайте), я с этим соглашаюсь, т.к. у многих магазинов такие сроки, да и плюс на сайте написано, ну в общем меня это не насторожило. Заказал.
Через 14 дней, подумал, что было бы неплохо им позвонить, уточнить, как же все таки дела.
Не берут. Перезванивают. "Пока ждем".
В итоге "Пока ждет" я услышал еще трижды, звоня им сам в конце каждой недели, легко можно вычислить, что к 14ти дням прибавилось еще 3 недели итого я ждал уже 35 дней, что уже не входит в рамки их условий.
С очередного раза дозвонившись до этой девочки, она мне сообщает, что пришел брак (само собой, никто мне не позвонил и не проинформировал по почте) и они перезаказали сами. Соответственно еще от 15 до 30 дней.
Прошло еще 30 дней и чтобы вы, читатели, понимали, за ВСЕЕЕ время никто НИРАЗУ мне не набрал или написал.
После "вторых" 30 дней мне говорят, что товара нет в наличии!!!
Пишу заявление на возврат дс. Деньги возвращали еще 2 месяца и всегда звонил сам!
Нашел еще парочку клиентов с ооочень похожей историей.
Вывод: НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОГО ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА, разводняк!
Отзывы о Магазин ThrillStore
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Первое, что насторожило, после подтверждения заказа на сайте, никто даже не планировал связываться со мной, как с клиентом для подтверждения информации о заказе, уточнения каких-либо деталей и.т.д.
Соответственно пришлось звонить самому. Номер указан только мобильный, который вечно занят, дозвониться практически невозможно (однажды все таки это сделать удалось).
Через несколько часов мне перезванивает какая-то девчонка и говорит: "Здрасьте, от Вас пропущенный".
Ни представившись, ни объяснив, что это магазин и.т.д. Опять же пришлось все узнавать самому.
Лааадно, ну бывает, может быть новенький сотрудник или еще что-нибудь.
Самое интересное дальше...
После того, как она нашла мой заказ "у них в базе", все подтвердили, она говорит, что доставка в течение 15-30 дней ( так написано на сайте), я с этим соглашаюсь, т.к. у многих магазинов такие сроки, да и плюс на сайте написано, ну в общем меня это не насторожило. Заказал.
Через 14 дней, подумал, что было бы неплохо им позвонить, уточнить, как же все таки дела.
Не берут. Перезванивают. "Пока ждем".
В итоге "Пока ждет" я услышал еще трижды, звоня им сам в конце каждой недели, легко можно вычислить, что к 14ти дням прибавилось еще 3 недели итого я ждал уже 35 дней, что уже не входит в рамки их условий.
С очередного раза дозвонившись до этой девочки, она мне сообщает, что пришел брак (само собой, никто мне не позвонил и не проинформировал по почте) и они перезаказали сами. Соответственно еще от 15 до 30 дней.
Прошло еще 30 дней и чтобы вы, читатели, понимали, за ВСЕЕЕ время никто НИРАЗУ мне не набрал или написал.
После "вторых" 30 дней мне говорят, что товара нет в наличии!!!
Пишу заявление на возврат дс. Деньги возвращали еще 2 месяца и всегда звонил сам!
Нашел еще парочку клиентов с ооочень похожей историей.
Вывод: НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОГО ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА, разводняк!