Магазин Top-Matras

Опубликовано 5 августа, 2017 год
4.2
39 отзывов / 4 084 просмотра
Магазин Top-Matras

отвратительно!

Марина 19 ноября, 2022 год
Матрас не привезли. Покупка была оплачена заранее. День доставки тоже был заранее оговорен. Целый день прождала, пыталась дозвониться по телефону поддержки, безрезультатно! Потом все таки через Яндекс маркет со мной связалась менеджер и сообщила, чт они готовы вернуть деньги!Цена за это время значительно выросла! Менеджер обозначила другой день доставки , на мой вопрос с кем она согласовала такую дату,... Читать отзыв Матрас не привезли. Покупка была оплачена заранее. День доставки тоже был заранее оговорен. Целый день прождала, пыталась дозвониться по телефону поддержки, безрезультатно! Потом все таки через Яндекс маркет со мной связалась менеджер и сообщила, чт они готовы вернуть деньги!Цена за это время значительно выросла! Менеджер обозначила другой день доставки , на мой вопрос с кем она согласовала такую дату, ответ поразил: с производством и логистами!! Т.е клиент( покупатель в этой цепочке- лишнее звено! Его мнение не учитывается!! Главное денег содрать!!
Достоинства:
  1. нет!!
Недостатки:
  1. Хамство и вранье!!

Матрасы фабрики Dimax

Дмитрий 10 июня, 2022 год
Купил матрас фабрики Dimax, поверив описанию. На самом деле, меня ждало полное разочарование. Характеристики матраса абсолютно не отвечают описанию на сайте: высота завышена на 2 сантиметра, очень мягкий (вместо "средняя жесткость") - "пятая точка" упирается в пол, так как использован поролон жесткостью 18, который используют в обивке мягкой мебели вместо от 25, а во мне только около 70 кг, а... Читать отзыв Купил матрас фабрики Dimax, поверив описанию. На самом деле, меня ждало полное разочарование. Характеристики матраса абсолютно не отвечают описанию на сайте: высота завышена на 2 сантиметра, очень мягкий (вместо "средняя жесткость") - "пятая точка" упирается в пол, так как использован поролон жесткостью 18, который используют в обивке мягкой мебели вместо от 25, а во мне только около 70 кг, а заявлено до115 кг. Фабрика возвраты не принимает. Похоже, что просто впаривают дешёвку. Теперь, пока не попробую, не куплю.

Отвратительно

СамНеХам 28 февраля, 2022 год
Разговаривают свысока, перебивают, не пытаются вникнуть в вопрос... купил матрац в другом магазине - там были вежливы и внимательны.

Можно рекомендовать

Екатерина М. 28 марта, 2021 год
Я заказываля для себя двуспальный матрас с дополнительным чехлом и каркас кровати. Советовалась с консультантами магазина, так как был ограничен бюджет и надо было уложиться в определенную сумму. Доствку пришлось подождать, но у меня матрас был одного производителя, кровать другого, а наматрасник вообще, третьего.
Товар и его качество мне понравились, особенно матрас. (На него и была потрачена основная часть средств)... Читать отзыв
Я заказываля для себя двуспальный матрас с дополнительным чехлом и каркас кровати. Советовалась с консультантами магазина, так как был ограничен бюджет и надо было уложиться в определенную сумму. Доствку пришлось подождать, но у меня матрас был одного производителя, кровать другого, а наматрасник вообще, третьего.
Товар и его качество мне понравились, особенно матрас. (На него и была потрачена основная часть средств) Кровать простая, из ДСП, но вот уже год как стоит, не качеается, не скрипит.

Все отлично

Игорь Иванов 10 декабря, 2020 год
В магазине нашли отличный матрас по очень хорошей скидке. Заказать оказалось просто, привезли на следующий день. Всё хорошо упаковано, проверили качество сразу, при доставке. Матрас на отдельных блоках пружин, очень удобный, есть ощущение, что подвис в воздухе. Привыкаешь быстро, спится на нём хорошо.

Привезли не то, что было нужно

Гость 2 декабря, 2020 год
Купила в прошлом месяце тут матрас. Оформила заказ на одну марку, а привезли же в действительности совсем другую. Курьер объяснил это пересортицей на складе и заверил меня, что этот матрас ничем не хуже моего. Пришлось согласиться и принять от него матрас, так как очень не люблю споров и ссор. Но впечатления от покупки остались все же у меня очень... Читать отзыв Купила в прошлом месяце тут матрас. Оформила заказ на одну марку, а привезли же в действительности совсем другую. Курьер объяснил это пересортицей на складе и заверил меня, что этот матрас ничем не хуже моего. Пришлось согласиться и принять от него матрас, так как очень не люблю споров и ссор. Но впечатления от покупки остались все же у меня очень неприятные.

Матрасы хорошего качества

Оксана 17 ноября, 2020 год
Недавно покупали с мужем в этом магазине 2 матраса - себе и ребенку. Оба матраса понравились, качество высокое, удобные, комфортные, в меру жесткие. В магазине большой выбор матрасов. Заказали матрасы на сайте магазина, с нами связался специалист,мы договорились о сроках доставки и условиях оплаты. Доставили заказ вовремя, мы оплатили его при получении. Рекомендуем магазин!

Магазин понравился

Артём Новиков 21 октября, 2020 год
Покупали здесь два матраса - для себя и ребёнка. Менеджеры в магазине доброжелательные, хорошо консультируют. Помогли с выбором, подсказали по моделям. С доставкой тоже не затянули. Отправили транспортной компанией в другой город. Сегодня мы их получили. Матрасы качественные, без брака. Спать удобно, спина отдыхает. Очень довольны выбором магазина. Спасибо, что не подвели!)

Очень привлекательные цены

Igor Petrovich Tarasov 21 октября, 2020 год
Недавно переехали всей семьей жить в Москву. Стали подыскивать по интернету новую мебель. Купить кровать, название ее Lonax Аврора, решили в этом фирме. Уж больно привлекательной показалась нам
ее цена. На деле все так и оказалось. Менеджер оформил наш заказ со скидкой аж в 55 %. Привез нам ее курьер уже на следующий день. Поразила нас его вежливость и пунктуальность.... Читать отзыв
Недавно переехали всей семьей жить в Москву. Стали подыскивать по интернету новую мебель. Купить кровать, название ее Lonax Аврора, решили в этом фирме. Уж больно привлекательной показалась нам
ее цена. На деле все так и оказалось. Менеджер оформил наш заказ со скидкой аж в 55 %. Привез нам ее курьер уже на следующий день. Поразила нас его вежливость и пунктуальность. Он заранее позвонил и сообщил нам время своего приезда. Приехал он, действительно, вовремя , в точно указанный им срок. Кровать оказалась очень удобной и практичной. Никаких дефектов мы в ней не обнаружили. Спать на ней вполне комфортно. Поэтому ставим этой фирме самый высокий балл.

Магазин высокого уровня обслуживания

Наталья Хохлова 6 октября, 2020 год
Этот магазин посещаю я всегда с большим удовольствием. Ассортимент их товара просто поражает, поэтому выбрать мне всегда есть из чего. Также нравится работа их консультантов. Сразу видно, что подобраны они очень умело как по своим профессиональным качествам, так и чисто человеческим. Общаться с ними приятно, так как в довольно вежливой форме они ответят по существу на любые мои вопросы о... Читать отзыв Этот магазин посещаю я всегда с большим удовольствием. Ассортимент их товара просто поражает, поэтому выбрать мне всегда есть из чего. Также нравится работа их консультантов. Сразу видно, что подобраны они очень умело как по своим профессиональным качествам, так и чисто человеческим. Общаться с ними приятно, так как в довольно вежливой форме они ответят по существу на любые мои вопросы о товаре. Хотела бы отметить еще их цены. Я заметила, что магазин старается все время их держать на самом приемлемом для покупателей уровне. Ну и на последок, не могу ничего плохого сказать и про их службу доставки. Сколько раз заказывала у них товар, столько же раз эта служба привозила мне его в целостности и сохранности, да к тому еще и без опозданий. Одним словом, очень привлекательный магазин, хотелось бы побольше таких.
Достоинства:
  1. Четко отлаженный процесс работы с покупателями.
Недостатки:
  1. Не имеются

Решил поменять бабушке матрас

Алексей 11 сентября, 2020 год
Решил поменять бабушке матрас, нужен был умеренно мягкий, в меру твёрдый, то есть такой, чтобы ей было мягко спать и удобно вставать с кровати без «перекатов».
Консультант по телефону все подробно объяснила и помогла подобрать модель. С учётом размера кровати и ограничений по высоте выбор был среди беспружинных опций. Немного переживал, так как никогда не покупал матрас в рулоне, но когда... Читать отзыв
Решил поменять бабушке матрас, нужен был умеренно мягкий, в меру твёрдый, то есть такой, чтобы ей было мягко спать и удобно вставать с кровати без «перекатов».
Консультант по телефону все подробно объяснила и помогла подобрать модель. С учётом размера кровати и ограничений по высоте выбор был среди беспружинных опций. Немного переживал, так как никогда не покупал матрас в рулоне, но когда его распаковали, он максимально быстро расправился и принял нужную форму.
Бабушка в восторге и я тоже!
Второй раз покупаю в этом магазине. Цена-качество товара супер!

Не доверяйте консультантам этого магазина

Ирина 24 августа, 2020 год
Заказала на сайте top-matras.ru топпер на диван. Заранее проконсультировалась на этом сайте с консультантом ПРОФЕССИОНАЛОМ Татьяной Матраскиной и в чате и по телефону по вопросу выровнеет ли данное изделие стыки спальных мест дивана. На что консультант проверила всю информацию и уверила меня, что топпер легко справится с данным требованием.
В итоге топпер пришел вовремя, хорошего качества, но диван не выровнял.... Читать отзыв
Заказала на сайте top-matras.ru топпер на диван. Заранее проконсультировалась на этом сайте с консультантом ПРОФЕССИОНАЛОМ Татьяной Матраскиной и в чате и по телефону по вопросу выровнеет ли данное изделие стыки спальных мест дивана. На что консультант проверила всю информацию и уверила меня, что топпер легко справится с данным требованием.
В итоге топпер пришел вовремя, хорошего качества, но диван не выровнял. Написала претензию на саму фабрику, откуда мне позвонили и сказали, что данное изделие подойдёт только для смягчения, а не выравнивания. Возврату матрасы не подлежат. Покупайте новый или мы переделаем этот дороже, чем он сам по себе стоит.
Вот интересно консультант профессионал этого сайта вернёт мне разницу?
Не ожидала такой низкого качества работы консультантов профессионалов.

отличный матрас, спасибо!

Елена 22 августа, 2020 год
30 мая 2020 купила матрас для ребенка corretto alfa 890*1990 + наматрасник. Очень довольна качеством матраса. Спасибо оператору, что рекомендовала именно эту модель. Матрас отлично держит вес не только ребенка, но и "папы" не проминается, упругий, комфортный, умеренно-жесткий . Чехол красивый плотный трикотаж. Картинка на сайте не передает полностью качество матраса. Он просто СУПЕР. Спасибо, я довольна. По... Читать отзыв 30 мая 2020 купила матрас для ребенка corretto alfa 890*1990 + наматрасник. Очень довольна качеством матраса. Спасибо оператору, что рекомендовала именно эту модель. Матрас отлично держит вес не только ребенка, но и "папы" не проминается, упругий, комфортный, умеренно-жесткий . Чехол красивый плотный трикотаж. Картинка на сайте не передает полностью качество матраса. Он просто СУПЕР. Спасибо, я довольна. По доставке, все четко, в срок, несколько раз позвонили и доставили.
Достоинства:
  1. Качество продукции, доброжелательный сервис
Недостатки:
  1. Ручной подъем платно, но это маленький минус на фоне БОЛЬШОГО ПЛЮСА.

Не советую связываться

Светлана 23 июня, 2020 год
Заказала матрас в данном магазине, доставку обещали до 14 дней. Прошло три недели, тишина. Позвонила по указанному на сайте телефону, трубку не берут, дозвониться нереально! Написала письмо на эл. почту с вопросом где мой заказ? Перезвонили и сказали что не отправляли еще, т. к. какая то проблема у них с... Читать отзыв Заказала матрас в данном магазине, доставку обещали до 14 дней. Прошло три недели, тишина. Позвонила по указанному на сайте телефону, трубку не берут, дозвониться нереально! Написала письмо на эл. почту с вопросом где мой заказ? Перезвонили и сказали что не отправляли еще, т. к. какая то проблема у них с поставщиками! Я зря прождала три недели и ничего не получила. Я понимаю, что всякое может быть, разные ситуации, но можно же было позвонить мне и объяснить ситуацию, но сотрудники магазина видимо посчитали это лишним. Впечатление от магазина отвратительное, не советую связываться с данным интернет -магазином!!!!

Хороший матрас для дачи

Денис С. 21 июня, 2020 год
Удачно сделал покупку в этом магазине. Приобрел практичный матрас Dimax Баланс Фоам Файв. Беру его теперь каждый раз с собой в выходные при поездке на дачу, так как он легко скручивается и поэтому его удобно перевозить в машине. Попал к тому же еще на акцию, при оформлении заказа менеджер порадовал новостью о 40 % скидке на мой матрас. Доставили... Читать отзыв Удачно сделал покупку в этом магазине. Приобрел практичный матрас Dimax Баланс Фоам Файв. Беру его теперь каждый раз с собой в выходные при поездке на дачу, так как он легко скручивается и поэтому его удобно перевозить в машине. Попал к тому же еще на акцию, при оформлении заказа менеджер порадовал новостью о 40 % скидке на мой матрас. Доставили мой груз бесплатно, на матрас дали гарантию на 2 года. Процессом покупки в данном магазине я остался очень доволен.
Достоинства:
  1. Акции, бесплатная доставка, длительная гарантия на товар
Недостатки:
  1. Отсутствуют

Приятные впечатления от покупки

Евгения Петровна 7 июня, 2020 год
Покупкой кровати остались с мужем полностью довольны. Очень удобная и комфортная она, к тому же смотрится стильно и красиво. Марка ее Benartti Greta, если кто решит брать, то ,конечно, советуем взять именно ее. Цена для такой вещи более чем доступная. Привезли ее быстро, уже на следующий день. Магазин оставил у нас в душе у приятное впечатление, всем его рекомендуем.

Отличный подарок

Nikolay 23 мая, 2020 год
К дедушкину юбилею решил купить ему в подарок новую кровать. Обошел в поиске много сайтов, но остановится решил на Топ-Матрасе. Дело в том, что цены здесь одни из
самых приемлемых, а выбор оказался очень внушительный. Плюс менеджеры тут очень внимательные к запросам своих покупателей, оформили доставку точно в день праздника, как я и просил. Подарку дедушка оказался очень рад, так... Читать отзыв
К дедушкину юбилею решил купить ему в подарок новую кровать. Обошел в поиске много сайтов, но остановится решил на Топ-Матрасе. Дело в том, что цены здесь одни из
самых приемлемых, а выбор оказался очень внушительный. Плюс менеджеры тут очень внимательные к запросам своих покупателей, оформили доставку точно в день праздника, как я и просил. Подарку дедушка оказался очень рад, так как получил не только красивую по внешнему виду, но и еще очень удобную для сна кровать. Просил Вас обязательно поблагодарить, что я и делаю.
Достоинства:
  1. Огромный выбор. Приемлемый ценовой диапазон. Хорошо обученный персонал.
Недостатки:
  1. Нет

Детям покупки понравились

Лариса 9 мая, 2020 год
Магазин порадовал меня добротными и недорогими товарами. Взяла пару подушек с эффектом памяти и детский матрас. Детям покупки понравились. Подушки очень мягкие и приятные на ощупь. Матрас удобный и комфортный для сна. Всем, кто здесь еще не был, обязательно советую посетить данный магазин.

Меня все устроило

Борис Федоров 25 апреля, 2020 год
Обратился сюда за покупкой нового матраса. Выбор тут внушительный и поэтому есть из чего выбрать. Модель Benartti Classic TFK подошла мне по всем параметрам, ее и заказал. Попал к тому же еще на акцию и поэтому менеджер оформил мой заказ со скидкой в 12 %. Доставил мою покупку уже на следующий день весьма любезный курьер. Он немного опаздывал из-за пробок... Читать отзыв Обратился сюда за покупкой нового матраса. Выбор тут внушительный и поэтому есть из чего выбрать. Модель Benartti Classic TFK подошла мне по всем параметрам, ее и заказал. Попал к тому же еще на акцию и поэтому менеджер оформил мой заказ со скидкой в 12 %. Доставил мою покупку уже на следующий день весьма любезный курьер. Он немного опаздывал из-за пробок к назначенному времени, но сразу же позвонил и предупредил меня об этом. Матрас был у него тщательно упакован, после его проверки рассчитался с ним наличными деньгами. Пользуюсь матрасом уже более месяца, пока он меня полностью устраивает.

Магазин для любого покупателя

Гость 11 апреля, 2020 год
Здравствуйте, на днях заказал здесь матрас Cocos Baby 3 Luntek. Уточнял у консультанта детали доставки, ответил он вежливо и оперативно, за что ему большое спасибо. Матрас сразу отправился на тест-драйв моему сыну (7 лет). Специально покупали ортопедический, ведь не хочется осложнений с осанкой у ребенка, все таки в первый класс пойдет. Хочу отметить, что товар пришел довольно быстро в плотной... Читать отзыв Здравствуйте, на днях заказал здесь матрас Cocos Baby 3 Luntek. Уточнял у консультанта детали доставки, ответил он вежливо и оперативно, за что ему большое спасибо. Матрас сразу отправился на тест-драйв моему сыну (7 лет). Специально покупали ортопедический, ведь не хочется осложнений с осанкой у ребенка, все таки в первый класс пойдет. Хочу отметить, что товар пришел довольно быстро в плотной и очень прочной упаковке - в целости и сохранности, а по скидке 40% - это просто находка. На сайте также есть большое количество матрасов и подушек, поэтому я думаю, что тут каждый найдет себе что-нибудь по вкусу. Всего доброго.
Достоинства:
  1. Квалифицированные сотрудники. Значительные скидки.
Недостатки:
  1. Не нашел

Товары для дома

Дренажный насос Drauflos
Дренажный насос Drauflos

Рейтинг: 5
14 отзывов
Одеяло beyosa Favorit (Фаворит)
Одеяло beyosa Favorit (Фаворит)

Рейтинг: 5
2 отзыва
Сковорода Nadoba
Сковорода Nadoba

Рейтинг: 5
3 отзыва
Одеяло Beyosa Active 2.0
Одеяло Beyosa Active 2.0

Рейтинг: 5
2 отзыва
Матрас Beyosa Basic Hard
Матрас Beyosa Basic Hard

Рейтинг: 5
4 отзыва
Беговая дорожка UNIXFIT MX-570Z
Беговая дорожка UNIXFIT MX-570Z

Рейтинг: 4.3
3 отзыва
Помпа для воды Oh My Garden
Помпа для воды Oh My Garden

Рейтинг: 5
26 отзывов
Чайник Nadoba
Чайник Nadoba

Рейтинг: 5
3 отзыва
Фен Redmond RF-505
Фен Redmond RF-505

Рейтинг: 5
20 отзывов