Елена Отзыв написан 11 марта, 2020 год63 просмотра
Не обращайтесь к ним! Испортят праздник!!! А качество товара которое привезут весьма сомнительное!!!! Заказала мужу на день рождение букет с раками номер 11, размер М. С доставкой вышло 4500!!! все заранее оплатила, хотела сделать сюрприз на работе. Просила чек выслать по почте (не выслали). Объяснила менеджеру что надо привезти в указанные временные рамки, т. к. Потом муж уйдет в другое здание. Просила приложить открытку с днем рождения любимый! (открытки не было когда привези!!!! ) Было обещанно что все будет хорошо. В назначенный день и время, ни соообщения от курьера, ни возможности дозвониться, телефон не отвечел. Через 30 мин постоянных звонков ответил менеджер, сказал что курьер задержится максимум на час. Но и через час курьер не приехал. При повторном обращении мне было обещанно если курьер не упеет доставить букет к тому моменту пока муж в указанном адресе, курьер доставит на другой за счет фирмы. В итоге курьер приехал с опозданием на 4 часа, мою просьбу доставить на другой адрес проигнорировали!!! !!! ! В итоге букет был оставлен на охране, муж смог его забрать только на следующий день!!! Естественно раки были уже не в кондиции Итог: Сюрприз испорчен! Настроение в день рождения испорчено!!! ! Качество букета и его внешний вид совершенно не соответствует тому, что заявленно на сайте!!! ! Размер раков отдельная тема, они очень маленькие. Даже если бы их можно было съесть, то есть там в принцепи нечего!!! ! ! мое письмо с просьбой решить данную проблему и вернуть деньги, руководство проигнорировало!!! !!! Отвратительная компания, качество товара и отношение к клиентам хуже не придумаешь!!! ! Не рекомендую к ним обращаться!!! ! P. S. Когда ждала доставки букета зашла на разные сайты и увидела кучу негативных отзывов, связалась с менеджером, который уверял что их оставляют конкуренты, чтобы я не верила. Но итог оказался ОЧЕНЬ печальным! ИСПОРТИЛИ ПРАЗДНИК!!! ВСЕ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ ОКАЗАЛИСЬ ПРАВДОЙ!!!
Достоинства:
Нет ни одного
Недостатки:
Одни минусу! Качество товара, качество доставки, отношение к клиенту все просто ужасное!!!
Отвратительный магазин, не обращайтесь к ним!!! - Отзывы о Man-buket.ru интернет-магазин съедобных букетов
Заказала мужу на день рождение букет с раками номер 11, размер М. С доставкой вышло 4500!!! все заранее оплатила, хотела сделать сюрприз на работе. Просила чек выслать по почте (не выслали). Объяснила менеджеру что надо привезти в указанные временные рамки, т. к. Потом муж уйдет в другое здание. Просила приложить открытку с днем рождения любимый! (открытки не было когда привези!!!! ) Было обещанно что все будет хорошо. В назначенный день и время, ни соообщения от курьера, ни возможности дозвониться, телефон не отвечел. Через 30 мин постоянных звонков ответил менеджер, сказал что курьер задержится максимум на час. Но и через час курьер не приехал. При повторном обращении мне было обещанно если курьер не упеет доставить букет к тому моменту пока муж в указанном адресе, курьер доставит на другой за счет фирмы. В итоге курьер приехал с опозданием на 4 часа, мою просьбу доставить на другой адрес проигнорировали!!! !!! ! В итоге букет был оставлен на охране, муж смог его забрать только на следующий день!!! Естественно раки были уже не в кондиции Итог: Сюрприз испорчен! Настроение в день рождения испорчено!!! ! Качество букета и его внешний вид совершенно не соответствует тому, что заявленно на сайте!!! ! Размер раков отдельная тема, они очень маленькие. Даже если бы их можно было съесть, то есть там в принцепи нечего!!! ! ! мое письмо с просьбой решить данную проблему и вернуть деньги, руководство проигнорировало!!! !!! Отвратительная компания, качество товара и отношение к клиентам хуже не придумаешь!!! ! Не рекомендую к ним обращаться!!! ! P. S. Когда ждала доставки букета зашла на разные сайты и увидела кучу негативных отзывов, связалась с менеджером, который уверял что их оставляют конкуренты, чтобы я не верила. Но итог оказался ОЧЕНЬ печальным! ИСПОРТИЛИ ПРАЗДНИК!!! ВСЕ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ ОКАЗАЛИСЬ ПРАВДОЙ!!!
отзыв
Комментарии к отзыву