Гость Отзыв написан 26 июля, 2019 год140 просмотров
Заказ № 7639866, товар гарнитура, цена 3390, по условиям сервиса доставка бесплатная. Указал свой телефон и адрес эл. почты. Мог выбрать доставку вечером текущего дня, но выбрал день следующего. Получил СМС на указанный № телефона и 2 письма на почту с подтверждением заказа и времени его доставки. Авторизовался на сервисе. В личном кабинете увидел ту-же информацию: "Заказ доставят 24 июля, с 10:00 до 14:00 Ждите курьера". 24 июля в 16 часов позвонил по телефону службы поддержки, мне что-то сказали про сбой и посоветовали ждать звонка от службы доставки, никто не позвонил. 25 июля в 14 часов еще раз позвонил, обещали доставить 26-го с 10:00 до 18:00 пытались наврать про невозможность дозвониться (пропущенных звонков - нет, смс и писем не приходило). 26 июля - заказ НЕ ДОСТАВЛЕН ! никто не звонит, не пишет - так и надо. Отвратительный сервис !!!
Недоставлен товар - Отзывы о Маркетплейс Беру
отзыв
Комментарии к отзыву