› › ›

Андрей Отзыв написан 31 октября, 2019 год 139 просмотров

На обращения в службу поддержки в электронном виде отвечают не живые люди, а робот (ИИ).
Но, увы, туууупой!
Как я ни пытался по разному объяснить свою претензию, ответ всегда приходил один, смысл которого (если коротко) сводился к следующему: "У нас был сбой, мы сожалеем, что вас расстроили, исправить ничего нельзя, приходите к нам ещё!"

Получив такой ответ 4 раза подряд, я расценил это как издевательство.
Если там были живые люди, и отзыв был бы персонифицирован, то можно было бы нажаловаться на конкретного человека, которого надо было бы, чтобы не позорил компанию.

А так... просто пошлю их ... подальше

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Маркет 1 ноября, 2019 год

Андрей, здравствуйте. Спасибо за отзыв. Жаль, что у вас остались такие впечатления от общения со службой поддержки. Каждую ситуацию разбираем и не оставляем без внимания. Будем благодарны, если подскажете номер заказа. Будем улучшать сервис и надеемся, в будущем еще увидим вас в числе наших клиентов.

Ответить

Разное: отзывы

Отзывы в разделе Разное, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Разное

Интернет-магазин Русский огород

Разное

4.9

354 отзыва

6749 просмотров

Повезло найти этот магазин Первый раз делала покупки в этом магазине и осталась очень довольна качеством семян и удобрений. Широкий ассортимент и выгодные цены, не говоря уже о наличии акций и возможность сделать предзаказ. Доставку заказывала непосредственно до дачного участка, все пришло в идеальном состоянии. Теперь товары для дачи в других магазинах даже искать...

Щепакора.РФ интернет-магазин

Разное

4.7

31 отзыв

3507 просмотров

декор успешно создан Спасибо вам большое за грунт, гальку, песок и валуны. Качество материалов на высоком уровне, и моя задумка по декору успешно воплотилась в жизнь. С удовольствием рекомендую ваш магазин!

Камнелон изделия из искусственного камня

Разное, Москва, пр-т Волгоградский, д.47

4.3

81 отзыв

7850 просмотров

Ужасное качество Ужасное качество. Видимо делают из б/у материалов. Куски столешницы разного цвета. После предоплаты дозвониться до них не возможно!Везли 3 месяца.

PRESENTSTAR (необычные подарки)

Разное

4.9

71 отзыв

2406 просмотров

Интересно было Можно в этом сертификате найти и романтику и экстрим. Когда увидел сколько всего тут, первая мысль была, но почему одно мероприятие можно выбрать, а не два и не три) Сходили на мастер-класс пивоварения, очень круто прошла дегустация, технология понятная, готов сам теперь варить пиво.

Компания Лестехгрупп

Разное

3 отзыва

16 просмотров

Хорошая фанера Покупал фанеру, обшивали вагончики для рабочих, отличное качество. Там же закупили некоторое количество досок, тоже хорошего качества, но пока не использовали. Фанера крепка и держит неплохо тепло.

Joom интернет-магазин

Разное

1.6

180 отзывов

50283 просмотра

Опасно для здоровья Классические готические солнцезащитные очки в стиле стимпанк, поляризованные мужские и женские брендовые дизайнерские винтажные круглые солнцезащитные очки с металлическим каркасом UV400 Очки не являются солнцезащитными UV до 400 нм. На самих очках маркировки нет. Проверил в 2 салонах оптики, где есть соответствующее оборудование. Очки задерживают 1 - 2 % ультрафиолета....

Клуб садоводов-профессионалов

Разное

2.6

999 отзывов

15848 просмотров

МОШЕННИКИ! Заказ сделан и оплачен 9 апреля, до сегодняшнего дня не собран и не отправлен. Прошу вернуть деньги, в связи с тем, что с 26-го апреля по 18 мая не смогу получить заказ, в связи с тем что уезжаю, а после 18-го мая мне просто саженцы не нужны. Претензии рассматривают очень...

Арт-Империя

Интернет-магазины

11 отзывов

4824 просмотра

Хорошая работа

второй раз заказали тут ручки с логотипами и блокноты, нареканий нет, четко, ровно. Ребята знают свое дело! Советую.

Cybermart.de интернет-магазин

Разное

112 отзывов

8437 просмотров

Все хорошо Быстро и удобно, заказ приехал в нужной комплектации и характеристикам, полное соответствие. Всю технику уже установил, все работает, это самое главное.

Телемагазин Шоп Энд Шоу (Shop & Show)

Разное, Москва, Павелецкая наб., д. 2, стр. 1, каб. 255

632 отзыва

259679 просмотров

Шоп энд Шоу Не давно наткнулась на этот телеканала. Шла презентация платья из рубрики мода, я влюбилась в него с первого взгляда , еще и цена была очень вкусной, сразу же решила заказать. Доброжелательный оператор быстро мне оформил заказ, ответил на все вопросы. Вчера получила свой заказ, и могу сказать что я очень...

Ответ представителя Телемагазин Шоп Энд Шоу (Shop & Show)

воскресенье, 21 апреля

Добрый день! Большое спасибо за добрые слова! Мы ежедневно расширяем ассортимент товаров для наших клиентов и стремимся радовать Вас. Заходите к...

shopandshow.ru интернет-магазин

Разное

4.5

276 отзывов

6195 просмотров

Большой выбор Сделала здесь 4 заказа и решила поделиться опытом покупок здесь.Заказывала из рубрик и мода и обувь.Из моды куртка Елена,брюки Мадлена,туника Агафья и обувь туфли Кристина.Товары в среднем идут 2 недели.Я заказывала курьерской доставкой.Курьеры вежливые.Товарами довольна.Все,как заявлено ведущими.Продолжаю смотреть канал и буду заказывать еще.

Гавриш - питомник и садовый центр, Алексин

Разное

4.8

10 отзывов

49 просмотров

Хороший питомник! Каждый год закупаюсь различными семенами и саженцами. Все всходит и приживается, я довольна. Ассортимент большой, девчата если что всегда помогают с выбором. Всем советую

PVKSHOP.RU

Разное

4.7

19 отзывов

1031 просмотр

Спасибо PVKSHOP.RU Купил септик Росток выгоднее чем на предлагает озон. Доставка вовремя, вопросов нет. Спасибо большое, процветания и успехов!

28opt.ru интернет-магазин

Разное, Благовещенск (Амурская обл.), ул. Калинина, д. 107

125 отзывов

19666 просмотров

Доставка оперативная Очень рад, что нашел магазин 28opt. Я заказывал здесь тату-машинку, и она превзошла все мои ожидания. Работает безупречно, и качество сборки на высоте. Доставка была оперативной, машинка была упакована очень надежно. Я доволен своей покупкой и с уверенностью могу порекомендовать этот магазин!

Seltop.ru интернет-магазин

Разное

16 отзывов

4897 просмотров

Не связывайтесь с этой конторой Не надёжная контора! Требуют 100% оплату и утверждают о наличии необходимой детали. Заказывал приводной ремень для газонокосилки бош , уточнили модель , подтвердили наличие на складе , оплатил , а потом пишут , что её нет и ждать доставку 100 дней!!! Буду снег косить!!! Теперь ожидание возврата денег

Hiteklamp интернет-магазин

Разное

4.4

69 отзывов

2717 просмотров

Лампы в наличии Я уже постоянный клиент этого магазина, потому что в офисе несколько проекторов, на них заказываю лампы, как совместимые, так и оригинал. Ни разу не было возврата по гарантии.

Страховая компания Гелиос

Разное

14 отзывов

133 просмотра

Гелиос отзыв Посоветовал их брат. Ради интереса запросил расчет. Предложили скидку 30% от базовой цены за переход из другой страховой. Получилось сэкономить 7 к, а каско так и так все равно оформлять только для банка. Нет смысла брать дорогое, в авариях за 11 лет стажа не был ни разу.

Sabellino интернет-магазин

Разное

3.9

100 отзывов

13022 просмотра

Отвратительный магазин Начну с того, что сначала мне попался сайт этого магазина. Сайт очень грамотно собран, красивые фото, хочется купить. Но я не за онлайн-заказы, поэтому решила навестить этот шоурум лично. Посещение по предзаписи, звучит очень неплохо. Ожидаешь, что тебя будут ждать, значит, есть хороший сервис. По факту: Я ехала с юга Москвы,...

Книжный магазин Лабиринт

Разное

3.3

114 отзывов

11268 просмотров

Доставка товара на нулевом уровне... Ужасный интернет магазин!!! Не могут доставить вовремя товар !!! Назначена доставка на чт, говорят не успевают, хорошо привозите на след. день в пт. Звоню в пт. ответ оператора такой: курьер не успевает, давайте перенесём доставку на пон- к. Что за безолаберность ??? Доставка по Москве, и вы 2...

Ответ представителя Книжный магазин Лабиринт

суббота, 6 апреля

Добрый день. Пожалуйста, примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, напишите нам номер заказа в сообщениях на сайте или...