Алексей Отзыв написан 3 июля, 2020 год69 просмотров
Купил 11 июня вентилятор Ballu BFF-855. После получения и сборки товара сразу же, 13 июня, написал заявку на возврат, так как вентилятор ужасно вибрирует, и пользоваться в квартире им совершенно невозможно. В итоге сегодня 3 июля, и после множества моих писем, напоминаний, просьб со мной так и не связался обещанный "старший специалист", хотя три раза моему обращению якобы повышали статус важности, пять раз говорили, что обязательно свяжутся в течение 2 дней. Вентилятор стоит в коробке, деньги никто возвращать не собирается. К сожалению, в сложной ситуации в Беру повели себя как мелкие жулики, которым все равно на сроки, на законы. Они прекрасно понимают, что в нашей стране большинство людей не знают как и куда жаловаться, писать претензии, и тем более, обращаться в суд. Вот они этим и пользуются. Номер заказа - 20873415. Заявка на возврат - 721787723.
Нарушение законодательства о защите прав потребителей - Отзывы о Маркетплейс Беру
В итоге сегодня 3 июля, и после множества моих писем, напоминаний, просьб со мной так и не связался обещанный "старший специалист", хотя три раза моему обращению якобы повышали статус важности, пять раз говорили, что обязательно свяжутся в течение 2 дней.
Вентилятор стоит в коробке, деньги никто возвращать не собирается. К сожалению, в сложной ситуации в Беру повели себя как мелкие жулики, которым все равно на сроки, на законы. Они прекрасно понимают, что в нашей стране большинство людей не знают как и куда жаловаться, писать претензии, и тем более, обращаться в суд.
Вот они этим и пользуются.
Номер заказа - 20873415.
Заявка на возврат - 721787723.
отзыв
Комментарии к отзыву