Очень плохой магазин!!! (2 фото): Отзывы о Маркетплейс Беру

› › ›

Анастасия Отзыв написан 7 сентября, 2020 год 47 просмотров

Безобразный магазин!! Жалею, что связалась с ним.
Качество товара ужасающее! Мне привезли ведро для мусора в абсолютно целой, не повреждённой коробке, но с такой вмятиной на боковине!!! На это ведро нужно было упасть, чтобы так повредить! И при этом его упаковали бережно в коробку и впарили клиенту!
А следующий заказ я даже получить не смогла! На кассе пятерочки назвала код получения. Мой номер заказа виден, ФИО мои, накладная на руках, товар мной заранее оплачен полностью! - но мне его не выдают, потому что какой-то молодец на складе Беру налепил не соответствующий штрих-код. Просто он не считывается и всё. Товар я не получила. Служба поддержки клиентов ничего!! сделать не может! Совсем ничего! Нужно делать отказ. А перезаказать этот товар (рюкзак) уже не возможно - "Товар раскуплен".

Маркетплейс Беру - Очень плохой магазин!!!

Достоинства:

Выбор большой

Недостатки:

Качество товара отвратительное!
Доставка, обслуживание клиента безобразное!!
Служба поддержки клиентов не решает никаких проблем!!! Нужно всё делать самим!

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Маркет 7 сентября, 2020 год

Спасибо, что подробно обо всем рассказали! Очень жаль, что произошла такая ситуация. Простите, что подвели и нарушили ваши планы. Очень хотим помочь и во всем разобраться. Будем благодарны, если уточните номер заказов!

Ответить