Татьяна Отзыв написан 11 декабря, 2020 год35 просмотров
Заказывали несколько раз на беру.ру, все было хорошо и беспроблемно и мы расслабились. Заказали там пылесос в подарок. После первого же использования отвалился держатель щетки на корпусе устройства, ибо пластик, как оказалось, был отвратительного качества. Вот при попытке вернуть некачественный товар и начались проблемы. Сначала менеджер вообще сказал, что это не проблемы магазина, после обещания обратиться в Общество защиты прав потребителей, приняли претензию и долго нас динамили с ответом. В результате ответили, что это товар не их, они только продажная площадка и они ни при чем. Словом, если товар беспроблемный, то все хорошо, но вернуть некачественное у вас не удастся. Хорошо, что их больше не существует, хотя теперь у меня полное недоверие к яндекс маркету их поглотившему, пожалуй, я и на этом ресурсе воздержусь от покупок, благо сейчас не проблема найти хорошую площадку где купить.
На беру больше не беру! Никогда!(тем более, что его уже не существует) - Отзывы о Маркетплейс Беру
отзыв
Комментарии к отзыву
Простите, что произвели такое впечатление. Готовы всё проверить и помочь, только нужен номер проблемного заказа.