Гость Отзыв написан 6 сентября, 2024 год62 просмотра
Сделала возврат авиабилета 29 июля номер заказа 9384188 , деньги до сих пор не вернули. Писала несколько раз в службу заботы , каждый раз получаю один и тот же ответ от робота. Добиться ничего невозможно, Телефоны всегда заняты. Это не компания, а аферисты какие-то.
Горячей линии у нас нет, поэтому дозвониться не получится. Мы отвечаем всем письменно на почте в порядке очереди в течение 14 дней. Отметим, что дублирование заявок не помогает ускорить решение вопроса, а, наоборот, затягивает процесс.
Получили ваше согласие с условиями возврата только вчера. Нам нужно время, чтобы оформить его. Как только всё будет готово — сразу вам сообщим.
Не связывайтесь с этой компанией - Отзывы о MEGO.TRAVEL
отзыв
Комментарии к отзыву
Горячей линии у нас нет, поэтому дозвониться не получится. Мы отвечаем всем письменно на почте в порядке очереди в течение 14 дней. Отметим, что дублирование заявок не помогает ускорить решение вопроса, а, наоборот, затягивает процесс.
Получили ваше согласие с условиями возврата только вчера. Нам нужно время, чтобы оформить его. Как только всё будет готово — сразу вам сообщим.