UTair отзывы

› ›

4.7 5

580 отзывов / 70953 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Ужасная авиакомпания

Ekaterina 21 июля, 2025 год

Всё платно, еды не хватило для половины пассажиров. При регистрации на рейс жёсткий контроль багажа и цены за перевес придумывают как на базаре. Одна кассирша сказала700руб за кг, другая через 5 мин 800 руб. За регистрацию онлайн тоже плати что бы сидеть всей семьёй вместе. Подумайте 100 раз, прежде чем лететь этой авиакомпанией.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

Остаются в топе!

Лидия 19 июля, 2025 год

Приятная неожиданность, что теперь можно в ручную кладь добавить не только равную по размеру еще одну сумку, но и ноутбук, очень приятное нововведение, спасибо! А еда ваша стала еще вкуснее!

Ребята-вы лучшие!

Хорек 18 июня, 2025 год

Давно пользуюсь этой АК.
Всегда самые доступные билеты и удобные по времени вылета рейсы.
Последний раз в Сургут немного опоздали с вылетом, но нагнали в воздухе.
А еще у Ютэйр симпатичные бортпроводницы)))

Достоинства:

Доступность билетов
Вежливость персонала
Закрывают много направлений по России

В очередной раз порадовали своим отношением!

Лидия 24 марта, 2025 год

Летела Мск-Сочи-Мск, докупала к тарифу минимум 20кг багажа. В последний момент багаж не понадобился, предупредить заранее не успела. По прилету написала в поддержку, не питая особо надежд, и без проблем оформила возврат средств за неоказанную услугу, чему приятно была удивлена. А блинчики в меню оказались просто восхитительны, спасибо!

В Питер с UT

XXL 21 февраля, 2025 год

Решение слетать на выходные в Санкт-Петербург было спонтанным, но поездка удалась, в том числе за счет хороших впечатлений от перелета. Ну и цена на билеты по нынешним временам, на мой взгляд, отличная.

Отзыв пассажира о рейсе UT 571 (билет 2982444466727/2): Непрофессионализм сотрудников

Роман 2 февраля, 2025 год

“Путешествие рейсом UT 571 Москва-Красноярск 1 февраля 2025 года (билет 2982444466727/2) оставило крайне негативные впечатления. Несмотря на оплаченный багаж, мы с двумя детьми летели только с ручной кладью. На посадке сотрудник компании придралась к моему рюкзаку, который без труда помещался в рамку. Затем она попросила установить его поперек, говоря при этом о видеокамере и о необходимости “кого-то наказать”. Очевидно, что... Читать отзыв “Путешествие рейсом UT 571 Москва-Красноярск 1 февраля 2025 года (билет 2982444466727/2) оставило крайне негативные впечатления. Несмотря на оплаченный багаж, мы с двумя детьми летели только с ручной кладью. На посадке сотрудник компании придралась к моему рюкзаку, который без труда помещался в рамку. Затем она попросила установить его поперек, говоря при этом о видеокамере и о необходимости “кого-то наказать”. Очевидно, что ее выбор пал именно на нас с детьми, так как “нельзя трогать” военных пассажиров. Из-за этого моя младшая дочь расплакалась. Ситуация усугубилась тем, что ранее этот же сотрудник вела себя некорректно с моей дочерью в туалете, торопя ее, когда она сушила руки. Считаю подобное поведение непрофессиональным и недопустимым. Вызывает недоумение такое предвзятое отношение к пассажирам и особенно к детям. Не рекомендую авиакомпанию UTair после этого неприятного инцидента.

Неизменный перевозчик

E_K 22 января, 2025 год

Частенько летаю этой ак. Так получается, что по расписанию самые удачные рейсы это их.
Ни разу не попадала на какие-то нештатные задержки. В целом, в день вылета смотрю погоду в точках а и б и все ясно)))
Отдельно хочу отметить услугу заказа питания на борт. Очень удобно в ранние утренние рейсы и в дневные, когда время обеда. В меню хороший выбор,... Читать отзыв Частенько летаю этой ак. Так получается, что по расписанию самые удачные рейсы это их.
Ни разу не попадала на какие-то нештатные задержки. В целом, в день вылета смотрю погоду в точках а и б и все ясно)))
Отдельно хочу отметить услугу заказа питания на борт. Очень удобно в ранние утренние рейсы и в дневные, когда время обеда. В меню хороший выбор, сервировка удобная.

просто и удобно

Виктория 17 декабря, 2024 год

Удобное расписание рейсов по направлениям и стоимость билетов - причина, по которой выбор падает на Ютэйр для рабочих командировок. Бонусная программа и возможность заказа еды в полет - причина выбора для личных перелетов)
В целом сервис как у всех - вежливые сотрудники, чистые самолеты. Служба поддержки пассажиров не плохо сделана - телефона нет, но девочки в чате вежливые, достаточно оперативно отвечают... Читать отзыв Удобное расписание рейсов по направлениям и стоимость билетов - причина, по которой выбор падает на Ютэйр для рабочих командировок. Бонусная программа и возможность заказа еды в полет - причина выбора для личных перелетов)
В целом сервис как у всех - вежливые сотрудники, чистые самолеты. Служба поддержки пассажиров не плохо сделана - телефона нет, но девочки в чате вежливые, достаточно оперативно отвечают на вопросы.

Плюсов больше, чем минусов

ГС 12 декабря, 2024 год

Недавно мне довелось воспользоваться услугами авиакомпании Utair, и я хотела бы поделиться своим опытом.

Сначала о плюсах:
Цена: Utair приятно удивила доступными ценами на билеты. Это одна из причин, по которой я выбрала именно эту авиакомпанию.
Персонал: Сотрудники на борту были очень дружелюбны и профессиональны. Стюардессы всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы.
Удобство онлайн-бронирования: Процесс покупки билета оказался простым и удобным. Все... Читать отзыв Недавно мне довелось воспользоваться услугами авиакомпании Utair, и я хотела бы поделиться своим опытом.

Сначала о плюсах:
Цена: Utair приятно удивила доступными ценами на билеты. Это одна из причин, по которой я выбрала именно эту авиакомпанию.
Персонал: Сотрудники на борту были очень дружелюбны и профессиональны. Стюардессы всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы.
Удобство онлайн-бронирования: Процесс покупки билета оказался простым и удобным. Все можно сделать не выходя из дома.

Теперь о минусах:
Комфорт: Кресла в самолете могли бы быть более удобными, особенно для длительных перелетов. Длинноногим пассажирам может быть неудобно.
Ручная кладь: По описанию тарифа я поняла, что можно только сумку 5 кг в ручную кладь. Оказалось, что можно еще одну такую же по размерам. На сайте об этом не очевидно сказано.

В целом, мой опыт с Utair получился скорее позитивным, учитывая невысокий ценник.

По работе - вместе с UT

XXL 26 октября, 2024 год

В силу обстоятельств (работа, где специально обученные люди сами покупают билеты) постоянно летаю с UT. Каких-либо проблем, связанных с самой авиакомпанией, уже давно не встречал. Меня все устраивает. Иногда бывают задержки с вылетом, но это не проблема UT, а связано с закрытием воздушного пространства. Тут уж ничего не поделаешь, надеюсь, что первопричину всего этого скоро искоренят. Всем хороших полетов!

Привыкаем к российскому, летаем с ЮТэйр

XXL 26 сентября, 2024 год

В былые времена предпочитал летать зарубежными авиалиниями, но они, то есть времена, изменились, и теперь для полетов на зарубежных авиалиниях нужно очень много работать. Поэтом от былых привычек постепенно отказываюсь и перехожу на наше, российское, в том числе ЮТэйр. И собственно этот переход дал понять, что полет – это просто перемещение из точки А в точку Б, которое легко может... Читать отзыв В былые времена предпочитал летать зарубежными авиалиниями, но они, то есть времена, изменились, и теперь для полетов на зарубежных авиалиниях нужно очень много работать. Поэтом от былых привычек постепенно отказываюсь и перехожу на наше, российское, в том числе ЮТэйр. И собственно этот переход дал понять, что полет – это просто перемещение из точки А в точку Б, которое легко может обойтись без развлекательных систем на борту и без еды (которую тем не менее можно заказать отдельно, как в Ютэйр, так и в той же "Победе"). Это конечно прикольно, но не обязательно, главное – безопасность.

Спасибо экипажу

регина 27 августа, 2024 год

Летала к родственникам в Уфу. По деньгам Ютэйр оказался самым приемлемым выбором. Салон чистый. кресла достаточно удобные. Экипаж прекрасен. И стюардессы и пилоты. Спасибо за мягкий и комфортный перелет.

Скидки рулят (или пилотируют)

XXL 26 августа, 2024 год

В последнее время покупка билетов- это поиск дешевого предложения у компаний из личного списка "благонадежных". Крайний выбор пал на ЮТэйр, поскольку именно у них появилось подходящее мне предложение. О полете особо и нечего рассказать, поскольку все прошло буднично, а вот внутренний еврей сказал спасибо за сэкономленные деньги.

Лучшие из эконома!

Лидия 14 августа, 2024 год

Очень устраивает порядок цен, бывают неплохие акции, обслуживание несравнимо лучше всяких лоукостеров наших. Адекватная онлайн поддержка и вкусная еда в полёте - вот это самая большая редкость, радостно было найти всё это в ютэйре.

На работу - с ЮТейр

XXL 25 июля, 2024 год

Часто летаю этой авиакомпанией, поскольку в моем случае – это выбор работодателя. Все в целом устраивает, с серьезными проблемами не сталкивался, а мелкие недочеты бывают у всех. Нравится концепция с едой, которую можно относительно недорого купить прямо в самолете, без предварительного заказа.

в отпуск с собакой

E_K 22 июля, 2024 год

Взяла собаку в отпуск. Прикольно. Не ожидала, что есть услуга по перевозке зверей не в багаже. Пес летел на соседнем кресле. Во время посадки на рейс проблем не было. Однозначно буду пользоваться этой услугой еще

Спасибо за прямые рейсы из Тюмени в TR

XXL 24 июня, 2024 год

На прошлой неделе летал с UT в Анталью, все понравилось. Нужно отдельно сказать компании спасибо за запуск прямых рейсов из Тюмени в Анталью, поскольку это намного облегчило процесс выбора билетов и сэкономило время на полет к месту долгожданного отдыха.

Быстро и вкусно

регина 24 июня, 2024 год

Летала во Владикавказ в гости к подруге. Я , хоть и много летаю , все равно летать побаиваюсь. И чтоб себя развлечь в полете - заказала еду. Ну что сказать - вкусно очень и стоимость приемлемая. Немного только неудобно есть при других пассажирах, которые еду не заказывали)). В итоге отвлеклась от переживаний - полет прошел легко.

Достойная компания, хорошие предложения.

Лидия 24 июня, 2024 год

Хорошая компания, никогда меня не подводила ни с местами ни с опозданиями. В хорошем состоянии авиапарк, вежливые бортпроводники, меню очень хорошее. Очень много всего можно в ручную кладь взять, если правила посмотреть внимательно, там лайфхаки)) Ещё у них всякие розыгрыши бывают прикольные, вот бы выиграть хоть один…

Достоинства:

Вкусная еда, вежливое обслуживание, хорошее техническое состояние, часто хорошие цены

Недостатки:

Не обнаружено

Спасибо за перелет

Юлия 16 июня, 2024 год

Мой перелет этой компанией был отличным. Чистота на борту, команда улыбчивая и добродушная, видно поофисионалы на борту.) главное доступные цены на перелет

Отличная авиакомпания!

Натату 21 мая, 2024 год

Рекомендую обратить внимание на авиакомпанию Utair при выборе перевозчика. Нормальные цены, высокое качество обслуживания от службы поддержки до бортпроводников, в хорошем состоянии сами самолёты. Приятно порадовали место для ног и ширина сидений, всё таки не на соседе сидишь и на колени никто не ложится, откинув спинку.

Первый раз

E_K 14 мая, 2024 год

Первый раз летала этой АК. Подруга посоветовала посмотреть билеты на сайте у них. Действительно вышло бюджетно. Обслуживание тоже неполохое - за стойкой девочки вежливые, бортпроводники приветливы. Сами рейсы прошли без задержек.

народный перевозчик

Sveta 15 марта, 2024 год

Доступные цены на билеты и удобные вылеты из Внуково - то, за что мне нравится данная АК.
С четким подходом по планированию своего путешествия никогда не возникало проблем при перелетах рейсами Ютэйр.
Была как-то задержка рейса, но для крылатых судов эту ситуацию стоит учитывать каждый раз при планировании поездки - в небе не все зависит от людей.

Достоинства:

Возможность заказа еды
Информирование о задержке рейса по смс
Вежливые сотрудники

В Дубай со скидкой

Макс 27 февраля, 2024 год

Планировал слетать в Дубай и тут как раз попалась реклама о 20% скидке. Что же, дело было за малым - забронировать все это дело, что несложно сделать в мобильном приложении. Сам перелет туда-обратно прошел буднично, без каких-либо проблем. Так что доволен.

В полет с котом

Lina 31 января, 2024 год

Благополучно довезла кота с помощью Ютэйр из Москвы в Ереван. Берите мягкую переноску, жесткая может не поместиться между сидениями. Бася жив-здоров, благодарит за перелет)

Хорошая компания

Lina 31 января, 2024 год

Летели из Внуково в Дубай, рейс прилетел по расписанию, очень быстро выдали багаж. Тронуло отношение бортпроводников, спросила у них таблетку от головной боли, так девушка поток еще несколько раз подошла, поинтересовалась самочувствием. Всем рекомендую!

Стабильность - наше все

Макс 25 января, 2024 год

Хотел бы поблагодарить компанию за возобновление полетов между Сургутом и Челябинском. Действительно хорошая новость, для меня это актуально. Летать начали вроде как с середины января, но я уже успел слетать туда и обратно. Все прошло четко.

Стабильность - наше все

Роман Чупаканов 25 января, 2024 год

Чем мне нравится Utair, так это стабильностью. Да, есть более раскрученные бренды, но там в последнее время случаются накладки -- опоздания, переносы времени вылета. Может конечно это мне так везет. Но тут вроде всегда спокойно и без серьезных неожиданностей. Так что пока доволен, летаем дальше.

Спасибо за все!

Sveta 20 января, 2024 год

Летали в новогодние праздники этой авиакомпанией. Агрегатор выдал билеты как самые доступные, и по времени рейсы тоже были самыми удобными, опять же - до Внуково на метро.
Регистрацию проходили заранее, в аэропорте только багаж сдали и на посадку. Все очень быстро и четко.
Отдельно хочу отметить услугу заказа еды, очень удобно - заранее дома выбрал питание и самолете радуешься жизни за... Читать отзыв Летали в новогодние праздники этой авиакомпанией. Агрегатор выдал билеты как самые доступные, и по времени рейсы тоже были самыми удобными, опять же - до Внуково на метро.
Регистрацию проходили заранее, в аэропорте только багаж сдали и на посадку. Все очень быстро и четко.
Отдельно хочу отметить услугу заказа еды, очень удобно - заранее дома выбрал питание и самолете радуешься жизни за адекватные деньги. (Всем перевозчикам пора бы на заметку взять;)

Достоинства:

Удобное мобильное приложение
Удобная опция Питание на борту
Адекватные цены

Недостатки:

нет

Профессионалы

ГС 16 января, 2024 год

Выражаю благодарность экипажу рейса UT 463 Москва-Тюмень! Спасибо за внимательное отношение к пассажирам с детьми! Отдельное спасибо пилотам - очень плавная посадка и точно по расписанию

UTair

Авиакомпания "ЮТэйр" UTair Aviation пассажирские и грузовые перевозки на внутренних и международных авиалиниях самолетами различных типов. Миссия бизнес-направления пассажирских перевозок заключается в предоставлении пассажирам транспортных услуг на самолетах различного типа, по разумным ценам и на удобных маршрутах, с обеспечением высокого уровня безопасности, комфорта и сервиса.
ОАО «Авиакомпания "ЮТэйр" (UTair Aviation) по... подробнее

Рейтинг 4.7 из 5 на основании 580 отзывов

Авиакомпании