› › ›

Александар Отзыв написан 27 сентября, 2020 год 107 просмотров

Ассортимент широкий и сотрудники отдела продажи знают свое дело. Много сладкоречивих слов про точнейих замерщиков, про окуратных монтажников... пока не заплатишь 100% аванс (другие условия оплаты не обсуждаются). С того момента переходите в руки отдела доставки, чьи сотрудники мягко говоря, являются полноценными хамами (особено Наталья). Товар вроде произведон и доставлен вовремя, но монтажника ждали больше недели. Приехавший монтажник когда начал открывать доставленный товар, оказалось что поставленый товар на самом деле полуфабрикат. Замки и петли не врезаны, добори хотя точно замерялиь, поставлены в погонаже. И тут начинается кошмар. Окуратный монтажник начинает врезать, пилить что бы довести товар в нужный вид. Вся свеже отремонтированая квартира (пол, стены, новая мебель...) покрилась толстым слоем желтой пыли. Все это происходит при оборудованом монтажнике всеми нужными приспособлениями как защитные плёнки, пылесос и что самое главное, застекленого балкона нужного размера для нормальной работы. Окуратному монтажнику было сложно дверь на балкон постояно закривать и вся квартира покрилась толстым слоем пыли. На мои просбы закрывать балконную дверь и пользоватся пылесосом, окуратный монтажник сказал что у нево времени нет этим заниматся. Тут хамство не заканчивается! Оказывается что одна дверь поставлена в другой комлектации и что ее надо вернуть на производство. Отдел доставки смог организовать машину только после 22 дня. На мои возмущения сотрудница спокойно отвечала с "Ага". Переделанную дверь привезли через неделю.
И тут хамство сотрудников доставки достигает свой максимум. Они не смогли послать любого монтажника чтобы повесил переделанную дверь, которую окуратный монтажник уже довел до нужного вида. Работа на буквально 20 минут. Монтажник пришел спустя три недели с момента поставки переделанной двери, после практически ежедневних моих возмущений и полученных в ответ отвратительные, унижающие "Ага" от сотрудников отдела доставки. Получилось что договорной срок из 25 рабочих дней для поставки и монтажа трёх дверей (предварительно замеренных самим поставщиком) перешел в 114 дней и оставленным за собой хаосом в свеже отремонтированной квартире.
Берегите себя, НИВКОЕМ случае не заказивайте межкомнатные двери на "Камподор".

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы