Кинули на деньги и молчат - Отзывы о Модуль Банк

Модуль Банк
Отзыв написан 26 апреля, 2022 год 57 просмотров
В договоре банка указано что при возврате займа, клиенту возвращается повышенная комиссия. В апреле 2022 года при возврате займа, банк списал комиссию 5788 руб и не вернул ее по заявлению мотивируя тем что срок договора истек. При письменном запросе об ответе по конкретным пунктам, ответа не предоставил. вопросы были следующие:
1. В договоре указано что он действует до 2023 года, а также указанно что прекращен может быть по соглашению сторон и после его полного исполнения, процент по займу погашен не был, то как по вашим словам он прекратил свое действие, Если первое есть долг, и есть срок действие с конкретной датой.
2. Кто решает сколько действует договор, стороны его заключившие, не так ли? А если на ваш взгляд что-то не верно, для возврата займа то вам необходимо дать комментарий для исправления не так ли?
3. Прекращение действие договора определятся сроками его действия или сторонами его заключившие, а не вы, не так ли?
4. Кто решил в вашем банке что стороны определили срок его окончания и уже полностью исполнили свои обязательства?
5. Считается ли договор полностью выполнен, если по нему не были выплачены проценты указанные в пункте 1.1. ?
6. В договоре не указанно сколько раз и какими сумма может выдаваться займ, а определенно что общая сумма займа не может превышать 579 500, но при возврате условиями не запрещено выдавать сумму повторно, не превышающий лимит указанный в договоре, а исполнение договора считается выполненным при возврате суммы и процента к нему, не так ли?
7. Также Вы пишите: Сам пересчёт комиссии зависит только от внутреннего решения банка. Возврат комиссии за возврат займа - это не обязательство для всех банков, а наше решение для удобства клиентов. Но при возврате есть свои условия, выполнить которые нужно, чтобы мы могли пересчитать комиссию. Теперь читайте информацию размещенную на вашем официальном сайте - https://modulbank.ru/support/return_founder/ а условия там следующие Условия для возврата комиссии: Займ получен на счет Модульбанка. У вас на руках есть скан или фото договора с подписью заемщика. Комиссия за перевод больше минимальной. Чтобы вернуть комиссию, напишите нам в чат, приложите скан договора заёма с подписями, уточните дату, номер входящего платежа и сумму комиссии: НИ ЕДИНОГО СЛОВА ТО ЧТО ВЫ можете не вернуть потраченные средства!! Если возврат комиссии не обязательство, то где об этом сноска?
8. Открываю отзывы о вашем банке в интернете и вижу что за последние 6 месяцев о банке 25 отзывов и 24 из них отрицательные - https://prnt.sc/zHf0_BSbg5zt Как понимать ваше отношение и подход к лиенту если 99 процентов отзывов негативные?
9. Примечание: В предмете договора указанно черным по белому: По настоящему договору Займодавец передает Заемщику заем в размере 579 500 (Пятьсот семьдесят девять тысяч пятьсот рублей) 00 коп., а Заемщик обязуется вернуть указанную сумму займа за период пользования средствами полностью или по частям до 20 апреля 2023 года, плюс 0,1% за использования займа, вне зависимости от срока пользования средствами. Какими нормами или пунктами вы руководствовались сообщим что договор выполнен и не действителен? Модуль Банк - Кинули на деньги и молчат





Комментарии к отзыву

Гость 27 апреля, 2022 год
Здравствуйте!



Договор действует до 2023 года, пока заемщик не выполнит свои обязательства. Вы выполнили обязательства в 2020 году, после чего договор прекратил свое действие. Попытки использовать этот же договор еще раз – это злоупотребление правами, как и писали вам в чате. Комиссию по текущему договору вам выплатили.

В условиях возврата займа также указано, что нужно отправить скан или фото договора с подписью. Вы отправили договор в формате пдф с факсимиле, его принять мы не можем.

Чтобы мы предоставили ответ от юристов, мы запросили у вас в чате официальную претензию.



С уважением, Модульбанк
Евгений 28 апреля, 2022 год
1. Как договор может быть полностью выполнен, если по нему не выплачены проценты?

2. В какой период действие договора общая сумма выданного займа превышала сумму в 579 500 рублей в договоре???

3. Какими нормами в законе или пунктами в договоре запрещена выдача нескольких сумм не превышающую 579 500 руб. этого никогда не было, не так ли?
Евгений 28 апреля, 2022 год
1. Как договор может прекратить свое действие, если по нему не выплачены проценты?

2. Как договор может быть полностью выполнен, если не производилась выплата процентов за пользование займом?

3. В какой период действие договора общая сумма выданного займа превышала сумму в 579 500 рублей в договоре???

4. Какими нормами в законе или пунктами в договоре запрещена выдача нескольких сумм не превышающую 579 500 руб. этого никогда не было, не так ли?


Отзывы о банках

Отзывы о банках России. Рейтинг всех банков. Каталог отзывов о банковских услугах: кредиты, депозиты, платежные системы, интернет-банк, кредитные карты

Модуль Банк
Модуль Банк

Банки

Сбербанк России
Сбербанк России

Рейтинг: 4.3
1170 отзывов
Транскапиталбанк
Транскапиталбанк

Рейтинг: 4.8
84 отзыва
Sravni.ru
Sravni.ru

Рейтинг: 2.8
105 отзывов
ВТБ 24
ВТБ 24

Рейтинг: 1.6
237 отзывов
Тинькофф Бизнес
Тинькофф Бизнес

Рейтинг: 4.8
130 отзывов
Тинькофф. Самозанятость
Тинькофф. Самозанятость

Рейтинг: 4.8
18 отзывов
МСП Банк
МСП Банк

Рейтинг: 4.9
15 отзывов