Не так давно я наконец-то смог уйти из найма и открыть свое небольшое дело. Открыл ИП, взял помещение в аренду для торговли, сделал ремонт, купил кассу, посадил сотрудника, но дальше наступил ужас – что делать с бухгалтерий ? Я же вообще ничего не понимаю. Делегировать на человека – для меня дорого. Начал судорожно искать сервис, нашел мое дело, купил подписку.... Читать отзыв Не так давно я наконец-то смог уйти из найма и открыть свое небольшое дело. Открыл ИП, взял помещение в аренду для торговли, сделал ремонт, купил кассу, посадил сотрудника, но дальше наступил ужас – что делать с бухгалтерий ? Я же вообще ничего не понимаю. Делегировать на человека – для меня дорого. Начал судорожно искать сервис, нашел мое дело, купил подписку.
Дальше все было здорово! Мне провели консультацию, показали как выставлять счета, как отправлять отчетность, как она формируется. сотрудники были каждый шаг рядом и все разжевывали. Вместе со мной выпусти ЭЦП и обьяснили как пользоваться. В общем, вводным сопровождением я был очень доволен.
Сейчас уже все не кажется таким страшным. Необходимая отчетность формируется автоматически, есть уведомления и напоминания, что нужно сдать или оплатить, а сотрудники продолжают оказывать консультации, если я сталкиваюсь с трудностями.
Вот такой опыт получил обратившись в данный сервис. Отдельная благодарность сотрудникам, которые всегда были рядом!
Изначально не планировала писать отзыв, но после ответа службы поддержки просто не смогла промолчать.
## Последняя капля
Обратилась в поддержку с проблемой: система не может расшифровать письма из Росстата и СФР. Ответ поддержки меня шокировал: *"Если данные письма не будут расшифрованы, то можете ничего не делать. В ближайшее время... Читать отзыв # Отзыв о сервисе "Моё дело"
Оценка: 2/5
Изначально не планировала писать отзыв, но после ответа службы поддержки просто не смогла промолчать.
## Последняя капля
Обратилась в поддержку с проблемой: система не может расшифровать письма из Росстата и СФР. Ответ поддержки меня шокировал: *"Если данные письма не будут расшифрованы, то можете ничего не делать. В ближайшее время раздел работы неактуален, старые письма можно будет скрыть"*.
Серьезно? Просто игнорировать письма от государственных органов? Это бизнес-сервис или игра в прятки?
## Штраф 5000 рублей из-за недостатков документации
Ранее я уже пострадала из-за неполной документации по работе с СЭДО СФР: - В мануалах не указано, что криптозадания нужно обязательно подписывать - Нет никаких уведомлений (ни SMS, ни email) о поступлении криптозаданий - Приходится каждый день вручную проверять личный кабинет
Из-за этого пропустила срок подачи сведений и получила штраф 5000 рублей.
## Отношение к клиентам
Администрация сервиса: - ❌ Не предложила никаких компенсаций за штраф - ❌ Никаких промо-акций или скидок - ❌ Никаких специальных условий - ❌ Советует игнорировать нерасшифрованные письма от госорганов
## Итог
Недостатки документации стоили мне 5000 рублей, техподдержка предлагает "ничего не делать" с письмами от Росстата и СФР, а компания не считает нужным как-то компенсировать свои недоработки.
Ищу альтернативный сервис. Для работы с государственными органами нужен надежный партнер, а не сервис с принципом "авось пронесет".
Сервис закрывает все потребности по формированию и сдачи отчетности. Для простенько ИП на патенте – находка. оформить вычет можно за 5 минут, отчетность с эцп тоже сдается моментально. Всем рекомендую
Пользуюсь самостоятельным ведением бухгалтерии, и считаю, что сервис один из лучших на рыке. Безумно удобная штука. Интеграция с банками работает без видимых проблем, базовая отчетность тоже спокойно формируется, если возникают проблемы обращаюсь к ассистенту. Все здорово, только поддержка не очень оперативная
Как оказалось в сервисе нет возможности нормально перейти с УСН на ОСНО. Данные нужно в ручную переносить! Это ответ их специалистов. Специалисты отвечают очень долго, постоянно ошибаются в своих ответах в итоге переводят на других специалистов. Я разочарован и не ожидал такого.
Я два года вел бухучет самостоятельно, используя сервис Интернет-бухгалтерии от Моего дела. Надо сказать, что когда я только начинал свой бизнес, у меня знаний про бухучет было минимум, но сервис реально удобный, плюс консультации бухгалтеров сильно помогали. Сейчас я в этой же компании выбрал другой сервис - Бухобслуживание, это бухгалтерский аутсорсинг: я открываю сразу два филиала, мне некогда заниматься бухгалтерскими... Читать отзыв Я два года вел бухучет самостоятельно, используя сервис Интернет-бухгалтерии от Моего дела. Надо сказать, что когда я только начинал свой бизнес, у меня знаний про бухучет было минимум, но сервис реально удобный, плюс консультации бухгалтеров сильно помогали. Сейчас я в этой же компании выбрал другой сервис - Бухобслуживание, это бухгалтерский аутсорсинг: я открываю сразу два филиала, мне некогда заниматься бухгалтерскими вопросами, и я рад, что теперь всеми вопросами занимаются профи. Интернет-бухгалтерию могу посоветовать тем, кто ИП, на упрощенке. Если нет желания или времени самостоятельно вести бухучет, Бухобслуживание - отличный вариант.
Под мои потребности интернет-бухгалтерия от Моего дела - идеальный вариант. ИП, УСН требуют минимум внимания, поэтому я решила, что самостоятельно справлюсь с ведением бухучета. И не ошиблась. Сервис, конечно, очень помогает. Во-первых, есть консультации - отвечают не то что бы мгновенно, но я и не затягиваю отчеты до момента, когда нужно сделать "срочно вчера". А так - в течение нескольких... Читать отзыв Под мои потребности интернет-бухгалтерия от Моего дела - идеальный вариант. ИП, УСН требуют минимум внимания, поэтому я решила, что самостоятельно справлюсь с ведением бухучета. И не ошиблась. Сервис, конечно, очень помогает. Во-первых, есть консультации - отвечают не то что бы мгновенно, но я и не затягиваю отчеты до момента, когда нужно сделать "срочно вчера". А так - в течение нескольких часов ответы обычно приходят, очень четкие, обстоятельные, по делу. Во-вторых, скачала от Моего дела очень удобное приложение - есть все формы бланков, актов, счетов, отчетов, есть налоговый календарь - все, что нужно. И по цене - сказка))
Спасибо Моему делу за интернет-бухгалтерию. У меня ИП, упрощенная система налогообложения, смысла отдавать бухучет на аутсорсинг я не вижу, а вот интернет-бухгалтерия самое оно. Очень удобный и разнообразный функционал, есть шаблоны документов, налоговый календарь, можно еще консультации брать у опытных бухгалтеров, если есть вопросы.
Отличный сервис, что еще сказать. По соотношению цены и качества у него нет конкурентов на российском рынке, так точно. Другое дело, что нужно понимать, это не аутсорсинг и не волшебная палочка, тебе дают инструменты, а как уже ты ими будешь пользоваться, это только твоя ответственность. При этом сервис действительно полезный и функциональный, здорово разгружает голову и освобождает время.
Сервис онлайн-бухгалтерии Моё дело произвел на меня очень приятное впечатление. Воспользовался бесплатным пробным периодом и успел заценить удобства, которые предоставляет сервис за совсем небольшие (по сравнению с наймом бухгалтера) деньги. Все максимально автоматизировано, грамотно и в срок формируются отчеты, клиенты застрахованы от ошибок и человеческого фактора. Установил себе мобильное приложение, теперь даже компьютер включать не обязательно, чтобы регулярно мониторить бухгалтерские... Читать отзыв Сервис онлайн-бухгалтерии Моё дело произвел на меня очень приятное впечатление. Воспользовался бесплатным пробным периодом и успел заценить удобства, которые предоставляет сервис за совсем небольшие (по сравнению с наймом бухгалтера) деньги. Все максимально автоматизировано, грамотно и в срок формируются отчеты, клиенты застрахованы от ошибок и человеческого фактора. Установил себе мобильное приложение, теперь даже компьютер включать не обязательно, чтобы регулярно мониторить бухгалтерские вопросы.
Я хочу выразить огромную благодарность ведущему персональному бизнес-ассистенту Марии Артемьевой компании "Моё дело" за выдающуюся работу! На протяжении уже четырех лет совместной работы она неизменно демонстрирует самый высокий уровень профессионализма и компетентности. Всегда оперативно информирует обо всех изменениях в законодательстве и налогообложении, что делает процесс ведения бизнеса (ИП) значительно проще и спокойнее. Мне особенно нравится, как развернуто и доступно объясняются мне... Читать отзыв Я хочу выразить огромную благодарность ведущему персональному бизнес-ассистенту Марии Артемьевой компании "Моё дело" за выдающуюся работу! На протяжении уже четырех лет совместной работы она неизменно демонстрирует самый высокий уровень профессионализма и компетентности. Всегда оперативно информирует обо всех изменениях в законодательстве и налогообложении, что делает процесс ведения бизнеса (ИП) значительно проще и спокойнее. Мне особенно нравится, как развернуто и доступно объясняются мне все нюансы, — благодаря этому я всегда чувствую себя уверенно и информированно. Благодаря этому специалисту я смогла избавиться от лишней нагрузки. Работа выполняется быстро и качественно, и я больше не волнуюсь о сроках и точности подготовки документов. Рекомендую её услуги всем, кто ищет надежную поддержку в бухгалтерии. Спасибо за замечательную работу!
Я уже не первый год пользуюсь услугами сервиса "Мое Дело" и ежегодно обращаюсь за помощью по годовому отчету и подготовке Декларации ИП к Марии Артемьевой (Ведущий персональный бизнес-ассистент компании «Моё дело»). Все четко, быстро и вовремя. Не только все проверено, подготовлено к отправке, но Мария всегда ответит на все вопросы и все доходчиво разъяснит. Буду и впредь обращаться.
Отличный сервис для предпринимателей. Помогли с несправедливой блокировкой счета, все уладили буквально за несколько суток Сам сервис тоже не разочаровал: простой, интуитивно понятный, клиентоориентированный. Специалисты группы обучения всегда подскажут и помогут, если что непонятно или не работает Смело рекомендую каждому коммерсанту
Благодарю Кристину, за подробную консультацию и перенос баланса из 1С в сервис Мое Дело. Все подробно объяснила и оперативно перенесла баланс. Буду пользоваться ее услугами в будущем.
Пользуюсь сервисом МОЕ ДЕЛО недавно. Ранее пользовалась другим сервисом. Теперь только с командой Мое Дело. Выражаю благодарность Кристине Урозаевой за ее профессионализм и поддержку! Любые обращения не остаются без ответа, всегда на связи. Самое главное, помогли с восстановлением учета и сдачей финансовых результатов за 2023г.! Всем довольна! Рекомендую!
Пользуюсь сервисом уже несколько лет. Выражаю благодарность Кристине Урозаевой за ее профессионализм и поддержку! Любые обращения не остаются без ответа, всегда на связи.
Большое спасибо Кристине за понимание ситуации, отзывчивость и профессионализм. Будучи занятой, пошла на встречу и за малое время сделала большое дело ( моё дело!!). Теперь можно ехать в командировку не волнуясь, что нарушил сроки сдачи отчёта и уплаты УСН. Большое спасибо за оперативность! Желаю удачи!
Хотел сказать БОЛЬШОЕ спасибо Кристине Урозаевой за ее профессионализм и пунктуальность. Обращаюсь к Кристине уже не первый раз. Всегда оперативно отвечает на письма и в необходимые сроки делает работу. Очень вежлива в общении. Очень рад что когда то начал работать и с большим удовольствием продолжу наше сотрудничество.
Выражаю огромную благодарность Кристине Урозаевой за высокий профессионализм и пунктуальность. Работа была выполнена на высшем уровне и в оговоренные сроки. Попросил выполнить задание пораньше из-за предстоящей поездки, и я глубоко признателен Кристине за то, что она пошла мне навстречу. Большое спасибо за ваше внимание и заботу!
Онлайн-бухгалтерия «Моё дело»
Онлайн-бухгалтерия подходит для ИП и ООО на разных системах налогообложения — от старта бизнеса до компаний с сотрудниками и оборотом.
Решение позволяет самостоятельно вести учёт в личном кабинете: рассчитывать налоги и... Бухгалтерские услуги
Прекрасные сотрудники и прекрасный сервис
Дальше все было здорово!
Мне провели консультацию, показали как выставлять счета, как отправлять отчетность, как она формируется. сотрудники были каждый шаг рядом и все разжевывали. Вместе со мной выпусти ЭЦП и обьяснили как пользоваться. В общем, вводным сопровождением я был очень доволен.
Сейчас уже все не кажется таким страшным. Необходимая отчетность формируется автоматически, есть уведомления и напоминания, что нужно сдать или оплатить, а сотрудники продолжают оказывать консультации, если я сталкиваюсь с трудностями.
Вот такой опыт получил обратившись в данный сервис.
Отдельная благодарность сотрудникам, которые всегда были рядом!
Было «дело»-стало «не дело»
# Отзыв о сервисе "Моё дело"
Оценка: 2/5
Изначально не планировала писать отзыв, но после ответа службы поддержки просто не смогла промолчать.
## Последняя капля
Обратилась в поддержку с проблемой: система не может расшифровать письма из Росстата и СФР. Ответ поддержки меня шокировал: *"Если данные письма не будут расшифрованы, то можете ничего не делать. В ближайшее время... Читать отзыв
# Отзыв о сервисе "Моё дело"
Оценка: 2/5
Изначально не планировала писать отзыв, но после ответа службы поддержки просто не смогла промолчать.
## Последняя капля
Обратилась в поддержку с проблемой: система не может расшифровать письма из Росстата и СФР. Ответ поддержки меня шокировал: *"Если данные письма не будут расшифрованы, то можете ничего не делать. В ближайшее время раздел работы неактуален, старые письма можно будет скрыть"*.
Серьезно? Просто игнорировать письма от государственных органов? Это бизнес-сервис или игра в прятки?
## Штраф 5000 рублей из-за недостатков документации
Ранее я уже пострадала из-за неполной документации по работе с СЭДО СФР:
- В мануалах не указано, что криптозадания нужно обязательно подписывать
- Нет никаких уведомлений (ни SMS, ни email) о поступлении криптозаданий
- Приходится каждый день вручную проверять личный кабинет
Из-за этого пропустила срок подачи сведений и получила штраф 5000 рублей.
## Отношение к клиентам
Администрация сервиса:
- ❌ Не предложила никаких компенсаций за штраф
- ❌ Никаких промо-акций или скидок
- ❌ Никаких специальных условий
- ❌ Советует игнорировать нерасшифрованные письма от госорганов
## Итог
Недостатки документации стоили мне 5000 рублей, техподдержка предлагает "ничего не делать" с письмами от Росстата и СФР, а компания не считает нужным как-то компенсировать свои недоработки.
Ищу альтернативный сервис. Для работы с государственными органами нужен надежный партнер, а не сервис с принципом "авось пронесет".
Клиентоориентированный сервис
Помогли выпустить ЭЦП, оформить документы и еще бухгалтерскую консультацию оказали.
Огромное спасибо специалистам сервиса! Чудесный подход к клиентам.
Сам сервис тоже хорошо работает, проблем пока нет
Отличный инструмент для ИП
оформить вычет можно за 5 минут, отчетность с эцп тоже сдается моментально.
Всем рекомендую
Проблем нет
Интеграция с банками работает без видимых проблем, базовая отчетность тоже спокойно формируется, если возникают проблемы обращаюсь к ассистенту.
Все здорово, только поддержка не очень оперативная
Нет перехода с УСН на ОСНО
Специалисты отвечают очень долго, постоянно ошибаются в своих ответах в итоге переводят на других специалистов. Я разочарован и не ожидал такого.
Отличный вариант
Идеальный вариант
Удобный и разнообразный функционал
Отличный сервис
Сервис Моё дело произвел на меня приятное впечатление.
Отзыв о работе персонального ассистента Марии Артемьевой
На протяжении уже четырех лет совместной работы она неизменно демонстрирует самый высокий уровень профессионализма и компетентности.
Всегда оперативно информирует обо всех изменениях в законодательстве и налогообложении, что делает процесс ведения бизнеса (ИП) значительно проще и спокойнее.
Мне особенно нравится, как развернуто и доступно объясняются мне... Читать отзыв Я хочу выразить огромную благодарность ведущему персональному бизнес-ассистенту Марии Артемьевой компании "Моё дело" за выдающуюся работу!
На протяжении уже четырех лет совместной работы она неизменно демонстрирует самый высокий уровень профессионализма и компетентности.
Всегда оперативно информирует обо всех изменениях в законодательстве и налогообложении, что делает процесс ведения бизнеса (ИП) значительно проще и спокойнее.
Мне особенно нравится, как развернуто и доступно объясняются мне все нюансы, — благодаря этому я всегда чувствую себя уверенно и информированно.
Благодаря этому специалисту я смогла избавиться от лишней нагрузки. Работа выполняется быстро и качественно, и я больше не волнуюсь о сроках и точности подготовки документов.
Рекомендую её услуги всем, кто ищет надежную поддержку в бухгалтерии. Спасибо за замечательную работу!
Все Отлично
Хороший инструмент для работы
Помогли с несправедливой блокировкой счета, все уладили буквально за несколько суток
Сам сервис тоже не разочаровал: простой, интуитивно понятный, клиентоориентированный.
Специалисты группы обучения всегда подскажут и помогут, если что непонятно или не работает
Смело рекомендую каждому коммерсанту
Отзыв о работе Кристины Урозаевой
Отличная команда профессионалов!
Благодарю за работу!
отчёт за 1й квартал
расчет налога по УСН за 1 кв
Годовая отчётность