Гость Отзыв написан 18 августа, 2014 год1012 просмотров
интернет модем МТС-коннект 4j - простите, нервы закончились, - просто дерьмище и ведь не дотянуться до них Советы МТС - сейчас сделаем, странно, перезагрузите, переустановите, перезагрузите, ничего непонятно, установите драйверы
в апреле 2014 купила интернет модем МТС-коннект 4j 8-983-313-2951. интернет работал очень плохо, пока была на даче в 80 км. от Новосибирска. Думала, что из-за удаленности от города. но в начале июля вернулась в Новосибирск, живу в центре - интернет стал еще хуже, чем был на даче. Сменила тариф на максимальный - все также плохо. Начала звонить по указанному в руководстве пользователя номеру 8-800-250-0890 - 5 раз звонила каждый день, выполняла все их рекомендации вплоть до смены симки, - обещали исправить ситуацию, рассказывали что моя заявка первая в списке приоритетных и 21.07.2014 уже все будет в порядке. Шиш. 21.07.2014 интернета практически нет. Позвонила им, оператор сказала, что переключит на специалиста и - все - перестали брать трубку. 3 раза подряд звонила. Как только остается одна минута до ответа оператора, в трубке - длительное молчание. такое впечатление, что МТС вносит номер клиента в черный список и операторы игнорируют звонки. У МТС эти услуги некачественные, к клиентам отношение отвратительное. 1 согласен
Отзывы о МТС 4G
Советы МТС - сейчас сделаем, странно, перезагрузите, переустановите, перезагрузите, ничего непонятно, установите драйверы
в апреле 2014 купила интернет модем МТС-коннект 4j 8-983-313-2951. интернет работал очень плохо, пока была на даче в 80 км. от Новосибирска. Думала, что из-за удаленности от города. но в начале июля вернулась в Новосибирск, живу в центре - интернет стал еще хуже, чем был на даче. Сменила тариф на максимальный - все также плохо. Начала звонить по указанному в руководстве пользователя номеру 8-800-250-0890 - 5 раз звонила каждый день, выполняла все их рекомендации вплоть до смены симки, - обещали исправить ситуацию, рассказывали что моя заявка первая в списке приоритетных и 21.07.2014 уже все будет в порядке. Шиш. 21.07.2014 интернета практически нет. Позвонила им, оператор сказала, что переключит на специалиста и - все - перестали брать трубку. 3 раза подряд звонила. Как только остается одна минута до ответа оператора, в трубке - длительное молчание. такое впечатление, что МТС вносит номер клиента в черный список и операторы игнорируют звонки.
У МТС эти услуги некачественные, к клиентам отношение отвратительное.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву