Name: ужас сервис и подход к покупателям
Item: Мягкая мебель Bo-Box
Rating: 1
Author: Андрей

› › ›

Андрей Отзыв написан 11 января, 2023 год 14 просмотров

бходите эту компанию стороной. Привезли диван - потертости на основании (металл), не критично, но для изделия с такой ценой - существенный недостаток. Водитель отретушировал краской, не стал заморачиваться - подписал акт. Причем при подписании и обсуждении доставки не было нигде про сборку, выясняется, что самостоятельно приняли решение о сборке (я реально не помнил есть это у меня в договоре или нет, т.к. прошло 2 месяца с момента его заключения). После подписания - говорят с вас + 1,6тыс за сборку. Звоню в салон, говорю я по человечески: принял изделие, сборку не заказывал, но если такая ситуация - дайте скидку хоть на часть суммы, чтобы клиентский сервис ощущался. Нет говорят.- никаких скидок. Ваши проблемы,разбирайтесь самостоятельно с доставкой. Занавес. Выводы : 1) никогда не связываться с данной компанией, хотя было желание заказать еще диван в детскую 2) если уже связались - принимайте с осторожностью, понимая, что лояльного отношения не будет 3) честно не понимаю почему финский бизнес такое себе позволяет в РФ, с нашим братом при таком сервисе в Финляндии уже бы бизнес давно всякий закончился бы

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Мягкая мебель Bo-Box
Все отзывы

4.1 5

29 отзывов / 14547 просмотров

Все отзывы

Мягкая мебель Bo-Box

Мягкая мебель от компании Bo-Box - это диваны, кресла и пуфы, которые проектируются и тестируются прямо в Финляндии. Дале, изготовитель перевозит мебель на территорию Российской Федерации и уже здесь вы сможете выбрать необходимую вам модель. Кроме этого, вы сможете адже купить мебель онлайн на официальном сайте компании.
Помимо готовой мебели, в... подробнее

Мебель