В августе заключили договор на изготовление окна с дверью на кухне и окна в спальне. Два условия были основополагающими: 1) Ручка на кухне должна была быть с замком и фиксироваться со стороны не только кухни, но и балкона; 2) Уплотнитель в окнах должен быть серого цвета, повторили раза три.
Ни одно из условий не было сделано на кухню пришли резинки серые в спальню черные, ручка пришла не та, монтажники пытались скрыть данную проблему просто что-то в ней спилив, но при проверке при них она просто прокручивалась вокруг своей оси. В итоге сказали заменят как резинки, так и ручку в течении недели по уверениям менеджера Евгении, но уже прошло 2 недели! Никто даже не перезвонил. Сам монтаж очень некачественный из под рамы на кухне дует, ночью на просвет видно щели. Далее вчера при проверке и установки откосов и подоконника (хорошо что у них это не заказывали) выяснилось что окно еще и кривое причем очень сильно. То есть на всех этапах производства, при изготовлении окна, установки, даже просто общения менеджера с клиентом компания не отвечает качеству, о котором заявляет на сайте. Если вы задумывались об услугах данной организации, обходите стороной её.
Отзыв писал ранее и в другом месте, опубликую здесь и дополню, прошло 2 месяца. Я не стал разбираться, трепать нервы, а просто и методично лил свой отзыв на разные площадки, но по итогу в среду то есть 28.10, позвонил менеджер и сказал что все исправят, но так как начитавшись о их работе стало понятно что лучше уже им не трогать ничего, а просто заменить ручку которая прокручивается, на что ответили что в течении трех дней свяжется мастер и исправит. Сегодня 2.11 пока никто не связался.
Достоинства:
Их нет
Недостатки:
Минусы во всем начиная от изготовления кривых окон, заканчивая менеджером, которая ничего не знает.
САМАЯ УЖАСНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ!!! - Отзывы о Neve Plast, Воронеж
Ни одно из условий не было сделано на кухню пришли резинки серые в спальню черные, ручка пришла не та, монтажники пытались скрыть данную проблему просто что-то в ней спилив, но при проверке при них она просто прокручивалась вокруг своей оси. В итоге сказали заменят как резинки, так и ручку в течении недели по уверениям менеджера Евгении, но уже прошло 2 недели! Никто даже не перезвонил. Сам монтаж очень некачественный из под рамы на кухне дует, ночью на просвет видно щели. Далее вчера при проверке и установки откосов и подоконника (хорошо что у них это не заказывали) выяснилось что окно еще и кривое причем очень сильно. То есть на всех этапах производства, при изготовлении окна, установки, даже просто общения менеджера с клиентом компания не отвечает качеству, о котором заявляет на сайте. Если вы задумывались об услугах данной организации, обходите стороной её.
Отзыв писал ранее и в другом месте, опубликую здесь и дополню, прошло 2 месяца. Я не стал разбираться, трепать нервы, а просто и методично лил свой отзыв на разные площадки, но по итогу в среду то есть 28.10, позвонил менеджер и сказал что все исправят, но так как начитавшись о их работе стало понятно что лучше уже им не трогать ничего, а просто заменить ручку которая прокручивается, на что ответили что в течении трех дней свяжется мастер и исправит. Сегодня 2.11 пока никто не связался.
отзыв
Комментарии к отзыву