Ужасное отношение !

Гость 14 марта, 2019 год

Доктор Горенский АА! Просто хамское отношение !!!!пришли, ждали, доктор явно устал и был не в настроении , откровенно хамил и не хотел объяснять как дальше действовать! Зря потратили время и деньги !

Хирург во время операции должен быть в закрытой маске

koketka 12 декабря, 2017 год

Хирург во время операции должен быть в маске, закрывающие рот и ноздри носа, иначе есть риск заражения пациента, и как следствие этого, полная слепота

Занесли инфекцию на стандартной диагностике

Алиса 15 октября, 2017 год

Я проходила в клинике стандартную первичную диагностику 06.10.2017г. Цель обращения - стандартный профилактический осмотр и проверка зрения. Это была пятница.

В момент обращения в центр Коновалова заболеваний воспалительного характера, появившихся после, у меня не было. Это подтверждено заключением врача на основании проведенной диагностики.

Неприятные ощущения появились на следующий день - в субботу. Но сильной симптоматики не было, поэтому я никуда не обращалась.... Читать отзыв Я проходила в клинике стандартную первичную диагностику 06.10.2017г. Цель обращения - стандартный профилактический осмотр и проверка зрения. Это была пятница.

В момент обращения в центр Коновалова заболеваний воспалительного характера, появившихся после, у меня не было. Это подтверждено заключением врача на основании проведенной диагностики.

Неприятные ощущения появились на следующий день - в субботу. Но сильной симптоматики не было, поэтому я никуда не обращалась. В воскресенье правый глаз опух и стал болеть сильнее. В моей поликлинике окулист не принимал, был только семейный врач, который не имел компетенции ставить диагнозы и назначать лечение в области офтальмологии, но направил меня к окулисту. Клиника в воскресенье не работала.

В понедельник 09.10.2017 я была у окулиста, был диагностирован острый конъюнктивит, мейбомит, назначено лечение. 11.10.2017 у меня был контрольный осмотр для оценки результативности лечения, тогда я попросила справку о моем диагнозе.

После посещения центра Коновалова мне приходится местно применять антибактериальные и противомикробные средства, имеющие побочные эффекты. Повторяю, что ДО прохождения диагностики в этой клинике у меня не было подобных проблем.

Дополнительно сообщаю:

1) В клинике отсутствует гардероб. Уличная одежда висит в зоне ожидания для пациентов
2) В клинике не пользуются бахилами
3) В клинике плохо убирают санузел
4) Пациенту не дают салфетки, предотвращающие контакт лба и подбородка пациента с диагностическим оборудованием
5) При осмотре лазерным хирургом врач не пользуется стерильными перчатками и не обрабатывает руки антисептиком, при контрольном осмотре - аналогичная ситуация

О своей проблеме я сообщила в клинику 09.10.2017. Мне не была предложена ни консультативная, ни какая либо другая помощь в решении проблемы, возникшей по вине клиники. В конце недели пришла стандартная отписка, в которой указывается, что эти осложнения я получила не по вине клиники. Ни извинений, ни компенсации нанесенного вреда от этого заведения я не получила.

Офтальмологический центр Коновалова - Занесли инфекцию на стандартной диагностике

Показать 1 ответ

Если время не жалко и нервы крепкие - тогда вам сюда

Гость 18 августа, 2017 год

Клиника считается хорошей, но первое, что ВСЕГДА плохо - это организация всех процессов! Например, заболел врач, вам предложат прийти через 2 месяца, а не заменят его на другого врача, это не метафора, врач заболел в августе - приходите в октябре. Далее, при звонке просят привезти документы на ребенка, которые оказываются не нужны, а так же доверенность, которая так же оказывается... Читать отзыв Клиника считается хорошей, но первое, что ВСЕГДА плохо - это организация всех процессов! Например, заболел врач, вам предложат прийти через 2 месяца, а не заменят его на другого врача, это не метафора, врач заболел в августе - приходите в октябре. Далее, при звонке просят привезти документы на ребенка, которые оказываются не нужны, а так же доверенность, которая так же оказывается не нужна. ВСЕГДА задерживается прием, зачем записывать на определенное время, чтобы потом в лучшем случае полчаса сидеть под дверью? Это при стоимости приема 3300 р! Сегодня хамство просто зашкалило, мне выписали рецепт на очки, предварительно до окончания приема дав подписать бумажку о том, что мне все разъяснено. На вопросы по рецепту ответ был "в оптике поймут", при этом ни слова о том, что у ребенка астигматизм, что это такое, почему именно такой рецепт, видимо, далее я должна сидеть и разбираться по инету. И у врача уже обед, а она работает. Вот такая прекрасная консультация высокопрофессионального врача! Я лично с таким отношением пойду искать своему ребенку другой центр.

Показать 1 ответ

Офтальмологический центр Коновалова

Офтальмологический центр Коновалова - это команда лучших специалистов, которые проявили себя как настоящие профессионалы в сфере офтальмологии. Сама клиника Коновалова была основана в 1997 году и с тех пор руководство клиники упорно работает над усовершенствованием услуг, которые предоставляет клиника.

На сайте офтальмологического центра Коновалова вы сможете не только записаться на прием... подробнее

Рейтинг 4.5 из 5 на основании 4 отзывов

Медицинские центры