Медси отзывы
Отзывы врачей и пациентов
Медси
Сегодня Группа компаний представляет собой всероссийскую динамично растущую сеть по профилактике, диагностике и лечению заболеваний, а также по общему оздоровлению пациентов. Заботясь о здоровье и комфорте пациентов, Группа компаний Медси объединяет не только многопрофильные клиники, но и оздоровительные центры для людей любого возраста.
Консультативно- диагностический центр Медси на Белорусской - представляет... подробнее
Консультативно- диагностический центр Медси на Белорусской - представляет... подробнее
Рейтинг 3.6 из 5 на основании 428 отзывов
Медицинские центры
Мед работник на приеме анализов в г. Выкса
Хорошо, заполнила Фамилию и инициалы, дату сдачи и подпись, поставила анализ.
Дама уточнила, заполнила ли я бланк по образцу, я пошарила глазами по стенам, по тумбочке, и не увидев образца, уточнила - что ещё нужно заполнить. Дама выскочила из кабинета ткнула мне в мятую бумажку, наполовину закленную чёрным скотчем - оказывается, это и был образец 😱
Хорошо, я его изучила, оказалось, что ФИО нужно писать полностью и указывать дату рождения (кто бы знал). Так как экземпляр, заполненный мною ранее содержал уже неверное заполнение, я попросила новый бланк (ведь тот "по Каковскому" был последний. Дама в ответ рявкнула "не дам", мол, пишите так, мы их все равно выкидываем, они нам не нужны. И ещё сказала, что я её отвлекаю.
В связи с этим у меня вопрос к руководству Медси, а вы уверены, что посетителям нужно сдавать анализы? Ведь мы, таким образом, отвлекаем ваших сотрудников от работы!
Результатов не дождетесь
Оказание услуг, не отвечающих нормам на дому ребенку
Получение результатов, заблуждение от персонала
Уточнила о получении результатов при очном посещении,обещали отдать..посмотрим.
Бред!Зачем мне ваше приложение?почему нельзя получить хотя бы на сайте зарегавшись? Получу результат и больше я не ваш пациент,абсолютно точно.
Безобразная работа врача Абрамовой
Отличное качество обслуживания
Всем своим знакомым буду рекомендовать клинику МЕДСИ для обследования и решения проблем со здоровьем.
Здесь работают профессионалы.
В последнее время кампанию интересуют только деньги клиентов
Обращаюсь сюда
меня все устраивает
Все есть для обследования.
Невозможно записаться на обследование
Отвратительное отношение к пациентам
Телемедицина от Медси это обман!!! снимают деньги сразу, а потом не возвращают!!!!
консультация была назначена на 18:00, до этого времени мне пришло смс напоминание о приёме онлайн. также в подготовке к онлайн... Читать отзыв впервые воспользовалась сегодня 16.11.2022 телемедициной через приложение смарт мед, которое оооч плохо работает к тому же)) Выглядело сначала всё очень красиво, выбрала врача по отзывам, пришлось 7 человек поизучать, их опыт и образование, чтобы выбрать одного и с нормальными отзывами врача.
консультация была назначена на 18:00, до этого времени мне пришло смс напоминание о приёме онлайн. также в подготовке к онлайн приёму у них указано в приложении, что врач за 5 мин!!! до приёма спросит каким способом связаться видео или по телефону.
по факту спросил прямо во время назначенного приёма, в чате приложения!!!!(скрин прикладываю)
далее на мои ответы - тишина.
в 18:08 я звоню на общий номер Медси (495-489-95-03), чтобы уточнить, где врач и как он будет со мной связываться. Во время выяснения обстоятельств мне поступает звонок с незнакомого номера, я не успеваю ответить, тк звонят 2 секунды, оператор МЕдси в режиме разговора видит, что это звонил врач! и время звонка врача 18:13!!!!
оператор советует перезвонить врачу, я перезваниваю, но трубку никто не берёт.
в 19:08 получаю документ в приложении о якобы оказанной услуге и в документе написано, что пациент не вышел на связь!!!!
я снова звоню оператору, мне советуют обратиться в техподдержку в приложении, я так и не смогла оставить им письмо там, так как приложение некорректно работает! кнопка отправить сообщение просто исчезает.
с меня списали деньги за услугу, которая не была оказана, не по моей вине.
Обращалась за онлайн консультацией в других клиниках г.Москвы такого хамства не было.
Операторы помочь ничем не могут.
Приложение не работает, обратную связь оставить не могу.
и деньги списывают сразу.
Буду обращаться к юристу, чтобы потом обратиться в суд.
Скрины-подтверждения прикладываю.
Однозначно не рекомендую сеть клиник МЕдси!
операция по замене тазобедренного сустава
В отделении чисто,уютно,комфортно.Прекрасный вежливый медперсонал.
Питание было отличное.
Операцию делали по технологии переднего доступа.Операцию делал хирург
Рудель Никита Михайлович.Ассистировал Умербаев Арстан Айтуарович.
Врач-анастазиолог Шварцов Анатолий Олегович.
Молодые талантливые врачи с "золотыми руками".Образованные и компетентные.Операция прошла успешно,на утро я встала и ходила!
Конечно,мои... Читать отзыв Замечательная больница Медси в "Отрадном".Мне пришлось в 67 лет менять тазобедренный сустав .Попала я в отделение травматологии,ортопедии и малоинвазивной ветербрологии.Отделение возглавляет доктор Туморин Л.С.
В отделении чисто,уютно,комфортно.Прекрасный вежливый медперсонал.
Питание было отличное.
Операцию делали по технологии переднего доступа.Операцию делал хирург
Рудель Никита Михайлович.Ассистировал Умербаев Арстан Айтуарович.
Врач-анастазиолог Шварцов Анатолий Олегович.
Молодые талантливые врачи с "золотыми руками".Образованные и компетентные.Операция прошла успешно,на утро я встала и ходила!
Конечно,мои друзья,ходунки и костыли присутствовали,но я твердо опиралась на свои ноги,смогла безболезненно (!) пройти по палате,коридору.И ничего не болит!Чудеса!Профессионалы.
А в 8 утра следующего дня отвезли в отделение "Лучевой диагностики".Сделали снимок с новым имплантом.Всё здорово!
Хочу выразить слова благодарности администратору отделения -Кушнир Натальи Павловне.Организационные вопросы решались на "раз!".Костыли она мне подобрала,а я ростом маленькая,научила,как пользоваться,позвонить мужу после операции-это тоже она!
Есть такой персонал в отделении-вежливые,заботливые,тактичные,ответственные.
Леонид Сергеевич! Я Вас поздравляю,у Вас шикарный медперсонал.
Дай Бог Вам,вашим родным и близким доброго здоровья!
Ужас... унижение и непорядочность
Сбор денег
Жалоба на хирурга-стоматолога Королькова В.В.
Оформив мед.карту, я стала с 13:50 ждать вызова. Но ни в 14:00, ни в 14:15, ни в 14:30... Читать отзыв 01.10.2022 г. я приехала в клинику "Медси" по адресу г. Москва, Зубовский б-р, 22 в 13:45. Моя запись была на 14:00 к хирургу-стоматологу Королькову Владимиру Владимировичу. Причем, при записи по телефону оператор сказала: "Приехать надо пораньше: если Вы опоздаете, врач Вас не примет".
Оформив мед.карту, я стала с 13:50 ждать вызова. Но ни в 14:00, ни в 14:15, ни в 14:30 меня не пригласили в кабинет. В кабинет пригласили только в 14:45! Т.е., полное несоблюдение времени приема и несоблюдение самими тех правил, которые озвучивают при записи.
Когда я вошла в кабинет, Корольков В.В. не посмотрел на меня и не извинился.
Я сказала: "Мне надо удалить зуб и поставить имплант. Мне надо понимать, как здесь мне могут удалить (т.к. технологии удаления бывают разные) и сколько это будет стоить."
Корольков В.В. спросил: "Вам ответить, как в магазине?" (Как потом выяснилось, он не ждал ответа на этот свой вопрос, т.е. он не готов к диалогу). Такая реакция врача странна, т.к., во-первых, это хамская (и с человеческой, и с профессиональной точки зрения) реакция, во-вторых, я же пришла не в магазин, а в-третьих, вообще-то надо было сначала осмотреть мой зуб.
Однако Корольков В.В., не осмотрев мой зуб, продолжал вести себя некорректно (а если называть вещи своими словами, хамски), а именно:
- пытал меня вопросом "В чем жалобы?" (я ведь ему уже в самом начале сказала, что надо удалить зуб, т.к. будет имплант; добавила еще, что от зуба осталось очень мало - однако Корольков В.В. игнорировал мои слова и сказал: "Жалоба - то, на что жалуются", т.е. продемонстрировал, что он не умеет объяснять семантику слов, т.к. слово само через себя нельзя объяснять, это уже не объяснение получается); 3 раза я повторяла, в 4-ый раз я ему прям сформулировала то, что, видимо, ему надо было записать;
- на мою конкретную "жалобу", повторенную и сформулированную для записи, Корольков В.В. сказал: "Мне все равно, как и что Вы сформулировали". Странно: зачем тогда он, вообще, пошел в профессию врача-хирурга-стоматолога, если он не собирается слушать пациентов? Ведь эта профессия предполагает умение общаться с людьми, внимательно выслушивать пациентов и в случае первичного приема давать обстоятельную консультацию и назначать план лечения. Корольков В.В. не обладает всеми этими навыками ни с общечеловеческой точки зрения, ни с профессиональной;
- Корольков В.В. постоянно меня перебивал. А когда я попросила его не перебивать меня, он все равно меня перебивал. Причем, когда я сказала, что я и так ждала 50 с лишним минут, Корольков В.В. сказал: "А мы тут чай пьем". Сказал с сарказмом. Но сарказм в данном случае был совсем неуместен;
- зуб он посмотрел только после того, как я сказала: "Посмотрите мой зуб";
- Корольков В.В. все время говорил про КТ челюстей. Его фраза: "Без КТ ни о какой консультации и речи быть не может". Я предлагала ему свежий снимок обеих челюстей, который мне сделали в другой клинике (я просто хожу сейчас по разным клиникам, чтобы сравнить методы лечения и выбрать 1 клинику). Корольков В.В. сказал: "Бумага не катируется". Странно. Тогда я сказала: "Тогда пусть мне сделают здесь еще 1 рентген, чтобы Вы увидели на компьютере". Только после этого рентген был сделан;
- после рентгена я опять долго ждала врача в кабинете, т.к. он почему-то тратил то время, которое по записи он должен быть тратить на меня, на предыдущую пациентку; опять нарушение с его стороны;
- когда он опять зашел в кабинет, он задал вопрос, на который я ранее уже отвечала (но я повторила ему) и 2 других вопроса по моей ротовой полости, на которые я, в отличие от него, дала конкретные ответы. После этого он долго тыкал пальцами по клавиатуре. И ответов на мои вопросы он все равно не дал;
- Корольков В.В. еще в начале произнес "согласно юридическим законам". Видимо, он надеялся дать видимость, что он, якобы, знает законы. Однако своим мерзким поведением он продемонстрировал полное незнание всех законов, т.к. если бы он их знал, он не позволил бы себе такое поведение в отношении пациента;
- на все мои вопросы, которые возникали у меня, Корольков В.В. переходил на агрессию или тут же отрекался от своих слов. Иэ лишь распечатал стоимость приема.
В итоге:
1. Сегодняшний прием не состоялся. А я потратила кучу временных, финансовых и моральных ресурсов.
2. Сам Корольков В.В. не сообразил ни осмотреть зуб, ни направить на рентген, чтобы, опять же, осмотреть, проанализировать и дать внятную консультацию. Всё это было только после того, как я ему это сказала. Зато все мысли его о получении денег за КТ и любую другую манипуляцию, что он и без устали озвучивает. Т.е., работает по принципу "гоните деньги да побольше, а иначе валите отсюда".
3. Корольков В.В. ведет себя высокомерно, наплевательски относится к пациентам и не считает их за людей. Большую часть времени только тыкает пальцем по клавиатуре, сидя спиной к пациенту.
Исходя из всего, Корольков В.В. не соблюдает клятву Гиппократу и общечеловеческие законы. А значит, прошу уволить Королькова В.В. и более не принимать его на те работы, которые связаны с общением с людьми и с их лечением.
исчезли все анализы и не показываются новые
Хороший медцентр
Хорошие врачи и клиника
В Медси отличный доктор уролог.
Вижу результат.
С приложением все стало еще проще
Теперь записываюсь через смартмед, отчасти из-за того, что тут всякие плюшки попадаются, акции, которые только для пользователей приложения действуют. Да и о враче можно почитать информацию.
Буду дальше осваивать.
Попробовала запись через приложение, очень удобно
Потому и выбрала СмартМед. Сеть клиник Медси по Мск обширная, это тоже плюс, записалась к... Читать отзыв Вообще у приложения СмартМед куча возможностей: от записи по врачам до отслеживания акций и разделов о здоровье. Но я, как человек с плотным графиком, ценю свое время, потому мне нужно было максимально быстро записаться к врачу без всяких дозвонов, перезванивания по заявке на сайте и т.п.
Потому и выбрала СмартМед. Сеть клиник Медси по Мск обширная, это тоже плюс, записалась к необходимому врачу в ближайшую. Считай дело максимум 2-3 минут (если долго выбираешь специалиста).
Так что софт полезный, советую к установке.
SmartMed на телефон
Когда вы записываетесь на прием к врачу, то смотрите, можно ли положенную сумму в приложении сразу оплатить, советую провести оплату. И когда приходите уже в клинику, то не надо тратить время на регистратуру, где при обычной записи онлайн через сайт надо еще вносить оплату!... Читать отзыв Поделюсь одним секретом, который тут еще не раскрыли о приложении от МЕДСИ, но многим должен понравиться, думаю.
Когда вы записываетесь на прием к врачу, то смотрите, можно ли положенную сумму в приложении сразу оплатить, советую провести оплату. И когда приходите уже в клинику, то не надо тратить время на регистратуру, где при обычной записи онлайн через сайт надо еще вносить оплату! В общем, со СмартМедом вы попадаете сразу на прием к врачу. Еще быстрее, еще лучше. Мне этот момент понравился очень.
Приложение работает четко, все опции понятны, на освоение надо минут 5, ну и потом почитать что есть в каждом из разделов.
Некомпетентный ужасный персонал
Отзыв не конкретно по этому адресу, а в целом о Медси.
Чтобы лечь в больницу с новорожденным мне требовалось срочно сдать несколько анализов. Я обежала все возможные в округе мед.центры, в итоге 1 из анализов на кишечную группу я решила сдавать именно тут т.к. девушка проконсультировавшая меня сказала, что он будет готов... Читать отзыв ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КЛИНИКА!!! Надувательство и безграмотный, неквалифицированный персонал.
Отзыв не конкретно по этому адресу, а в целом о Медси.
Чтобы лечь в больницу с новорожденным мне требовалось срочно сдать несколько анализов. Я обежала все возможные в округе мед.центры, в итоге 1 из анализов на кишечную группу я решила сдавать именно тут т.к. девушка проконсультировавшая меня сказала, что он будет готов на следующий день, если я сдам его сегодня же до 16:00. По стоимости он так же был почти в 2 раза дороже чем в других соседних, но срок был для меня принципиален.
Я сдала анализ в этот же день в 14ч. Уже вторая девушка которая принимала оплата еще раз подтвердила мне, что анализ будет готов на следующий день. В итоге на следующий день и даже через 2 дня обещанных результатов я не увидела. Позвонив на горячую линию мне сказали что вообще-то данный анализ делается 7 дней!!!! Это даже дольше чем во всех остальных центрах (100500 раз пожалела что не в другом месте сдала) 7 дней мне ни как не подходило т.к. я уже должна была бы лежать с детенышем 2 дня в больнице. Горячая линия передала мой запрос в горемычную клинику, откуда мне позвонили, извинялись что так получилось, но ни чем помочь не могут, будут стараться сделать быстрее.
И что вы думаете, эти гады даже и через 7 дней ни фига ни чего не прислали. Анализ пришел уже только за 1 день до нашей выписки.
Чтобы попасть вовремя в больницу мне пришлось потратить кучу времени, нервов и денег, а эти нехорошие люди даже не смогли признать свою ошибку и ответить за своих некомпетентных сотрудников. Деньги потраченные в пустую естественно ни кто не вернул, прислали отписку, что раз услуга оказана, то и возвращать незачем. И им пофиг, что мне уже этот анализ нафиг не нужен из-за их некомпетентности.
В добавок еще и операторы медленно работают с каждым клиентом заполняя бумажки. Почти час ожидала когда впервые пришла чтобы задать вопрос и все это время в окошках обслуживали всего по 1 человеку.
Буду обходить это место стороной и ни кому не посоветую идти в эту шарашку.
С приложением СмартМед врачебная помощь стала еще ближе
Являясь клиентом Медси, при проблемах со здоровьем обращаюсь в одну из клиник этой сети. Приложение позволяет всегда быть в курсе спецпредложений и акций. Тем более, что при покупке в смартмед действуют специальные цены на услуги (но только в приложении).
Это если кратко с какими бонусами помимо удобной... Читать отзыв Не так давно установила себе приложение SmartMed, но пользу от его использования ощутить успела.
Являясь клиентом Медси, при проблемах со здоровьем обращаюсь в одну из клиник этой сети. Приложение позволяет всегда быть в курсе спецпредложений и акций. Тем более, что при покупке в смартмед действуют специальные цены на услуги (но только в приложении).
Это если кратко с какими бонусами помимо удобной записи к врачу я столкнулась в SmartMed.
Приложение Смартмед.
Приложение SmartMed очень нравится.
рекомендую данную клинику
Клинику в г. Ижевск на Карла Маркса посещали с ребенком в первый раз. Все очень понравилось. Пришли немного заранее,Ю нас встретили очень приветливо на ресепшене, быстро подготовили документы. На приеме врач дерматолог Кузнецова М.В. осмотрела и все доступно и понятно объяснила. Очень вежливый персонал. Заходишь как положено по времени, возможно даже пораньше! Приятная обстановка, интерьер