Name: Как надо мной издевался медси и согаз
Item: Медси
Rating: 1
Author: Соловкина Ирина Владимировна

› › ›

Соловкина Ирина Владимировна Отзыв написан 5 апреля, 2025 год 6 просмотров

Отзыв о Медси по адресу Москва, ул. Солянка, 12 стр. 1 25.03.3025 позвонила в Согаз и попросила гарантийное письмо на прием психотерапевта, так как мне было назначено посещение этого специалиста неврологом. В Согазе мне ответили, что письмо отправили и через пять минут в медси его получат. В медси я перезвонила через два часа, но получение письма они отрицали, сказали, что оно будет обработано в течении двух- пяти ( самое позднее пять дней, уверяли меня) хорошо, я записалась за 10 ДЕСЯТЬ дней на 04.04.2025 г к специалисту. В 12 часов 4 апреля позвонила а медси и спросила про наличие гарантийного письма от 25.03, мне сказали что письма нет. Позвонила в Согаз, они подтвердили отправку письма в медси, мало того, отправили его еще раз с отметкой «срочно» на адрес Солянка д 12 стр 1, в личном кабинете Согаза я получила эти письма , распечатала и поехала в клинику на солянке, так как был назначен прием на 17 часов у психотерапевта. В 17 часов гарантийное письмо от 25.03.2025 в системе медси не было, прием я оплатила сама, так как мне посоветовал сделать администратор этой клиники, мол выйдите от специалиста, гарантийное письмо уже будет! Вы напишите заявление на возврат средств и все…хорошо, я так и сделала… после приема мне сказали, а заявление на возврат средств вы не получите, так как Согаз допустил ошибку они вместо психотерапевт написали психиатр??!!…. ( господа, я ваши тонкости должна знать???? Именно я должна это знать??? Я обращала внимание на разницу написания специалиста в согазе, но меня уверяли, что это для ник одно и тоже и в программе можно выбрать только психиатр!!! 18. 10 я позвонила в страховую и попросила еще раз срочно направить гарантийное письмо с исправлениями. На удивление- это письмо медси получили а течении девяти минут, а не демяти дней.. но, сотрудники медси видя мое состояние близкое к инфаркту не останавливались и решили меня добить, сказав, что деньги теперь я могу за прием врача получить только через месяц, потому что к моему сожалению, девушка которая принимала у меня деньги по карте ушла пораньше домой…. Ура, я рада, что уход специалиста пораньше оплачивать своим ожиданием в течении месяца должна я!!! Мне уже пришлось повысить голос и потребовать оформление возврата срочно. конечно же нехотя, одна позвонила другой, другая еще одной и каким то образом они оформили мне возврат( который я так и не получила и видя как организованная работа медси, и не надеюсь без беготни и скандала из получить) уехала я из клиники вся в слезах и с высоким давлением. Дома, измерила давление 190/90. У меня один вопрос : вы со всеми так поступаете или только со мной? Мне почти 60 лет вы меня как девочку гоняли, на вопросы не отвечали, хамили!!!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Медси
Все отзывы

2.5 5

470 отзывов / 150727 просмотров

Все отзывы

Медси

Сегодня Группа компаний представляет собой всероссийскую динамично растущую сеть по профилактике, диагностике и лечению заболеваний, а также по общему оздоровлению пациентов. Заботясь о здоровье и комфорте пациентов, Группа компаний Медси объединяет не только многопрофильные клиники, но и оздоровительные центры для людей любого возраста.

Консультативно- диагностический центр Медси на Белорусской - представляет... подробнее

Клиники Лаборатории Медицинские центры