Name: Нарушение санитарных норм при упаковке заказа
Item: Онлайн-гипермаркет «Перекресток Впрок»
Rating: 1
Author: Андрей

› › ›

Андрей Отзыв написан 8 мая, 2024 год 16 просмотров

При доставке в один пакет укладывается сырая куриная печень, сметана, сыр и йогурт. Колл-центр говорит, что у них якобы такие корпоративные правила. А как же санитарные нормы? Они же этого не допускают! Дважды пытались оставить жалобу по подобной ситуации. Реакция более чем странная. Даже не обещают исправиться. Неуважение к закону и своим клиентам.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Онлайн-гипермаркет «Перекресток Впрок» 8 мая, 2024 год

Андрей, здравствуйте! Мы внимательно следим за соблюдением товарного соседства и принимаем все необходимые меры для его соблюдения. Хотим сообщить, что хранение продовольственных товаров и полуфабрикатов с готовой пищевой продукцией допускается при условии, что такие товары упакованы промышленным способом. Совместимыми также считаются продукты с одинаковой влажностью, степенью охлаждения и требованиями к хранению. Мы руководствуемся техническим регламентом Таможенного союза 021/2011 "О безопасности пищевой продукции", необходимая информация размещена в статье 17, пункт 2. Прямая ссылка: https://docs.cntd.ru/document/902320560, ст. 17, п. 2. Замечания к нашему сервису не останутся без внимания. Благодарим вас за отзыв и уделённое нам время.

Ответить

Онлайн-гипермаркет «Перекресток Впрок»
Все отзывы

2.4 5

86 отзывов / 5796 просмотров

Все отзывы

Онлайн-гипермаркет «Перекресток Впрок»

Онлайн-гипермаркет «Перекресток Впрок» предлагает огромный выбор продуктов, зоотоваров, товаров для мам и детей, продукции для красоты и здоровья, бытовой химии и гигиены, товаров для дома и дачи, бытовой техники.

www.vprok.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины