В начале марта 2023 года приобрела кассу SIGMA 10 c тарифом Бизнес (сейчас этот тариф дорожает более на 20% - этого не стоит). Поддержки кассы с тарифом Бизнес нет и компанией АТОЛ (SIGMA) не осуществляется. Пишем письма в поддержку, через 10 дней получаем отписку. Спустя 2 месяца переписки, наконец получили ответ, что в кассе характеристики и выгрузка 1 С, маркировка, не работает и исправлять ошибки выгрузке и загрузки пока не планируется. Если используете несколько патентов, то в кассе не предусмотрено, если у Вас есть остатки по маркировки и приход загружается криво (несколько маркировок встает на одну номенклатуру в одну кучу). Ошибки и проблемы никто в этой компании решать не собирается. Компания, у которой покупали кассу (напрямую АТОЛ не продает), посредническая компания так же писала в АТОЛ (SIGMA) несколько месяцев, после кучу отписок на вопрос, был отказ от АТОЛА. Касса в месте с ФНС обошлась более 50 000 тысяч. Теперь стоит на полке. Учет ранее велся на кассе эватор, работали характеристики, выгрузка и загрузка в 1 с, так же загружалась маркировка товара. Но подходит к концу ФН и сама касса периодически начала подвисать, так как уже ей будет 3 года и оплата картами уже не работает. Поэтому решила рассмотреть другую кассу. Понравилась касса SIGMA 10 (большой экран и много обещаний). Читала консультировалась перед покупкой есть характеристики, загрузка 1С, маркировка загрузка, сказали приобретите тариф БИЗНЕС и у вас все будет работать. Ничего не работает для ведения бизнеса. В Эваторе приложения 1С и другие приложения отличная поддержка, платная, но не дороже чем будет тариф БИЗНЕС в SIGME. В рабочее время всегда позвонишь и тебе ответят и всегда решали проблемы и ошибки.
Поставила на полку кассу с красивым экраном. Работать нет возможности. - Отзывы об Онлайн-касса Атол Сигма 10
Касса в месте с ФНС обошлась более 50 000 тысяч. Теперь стоит на полке.
Учет ранее велся на кассе эватор, работали характеристики, выгрузка и загрузка в 1 с, так же загружалась маркировка товара. Но подходит к концу ФН и сама касса периодически начала подвисать, так как уже ей будет 3 года и оплата картами уже не работает. Поэтому решила рассмотреть другую кассу.
Понравилась касса SIGMA 10 (большой экран и много обещаний). Читала консультировалась перед покупкой есть характеристики, загрузка 1С, маркировка загрузка, сказали приобретите тариф БИЗНЕС и у вас все будет работать. Ничего не работает для ведения бизнеса.
В Эваторе приложения 1С и другие приложения отличная поддержка, платная, но не дороже чем будет тариф БИЗНЕС в SIGME. В рабочее время всегда позвонишь и тебе ответят и всегда решали проблемы и ошибки.
отзыв
Комментарии к отзыву