Я не не пользуюсь Start и дальше тоже не собираюсь, с меня без моего ведома и предупреждений была с карты списана сумма 499 руб. Написал в группу поддержки там специалист не отвечает , деньги воровать можем а отвечать молчим.
Валерий, здравствуйте! О дате первого списания всегда говорим на экранах оформления подписки. Сперва пользователю предоставляется бесплатный период, а после этого наступает платный период и списывается сумма согласно выбранному тарифу. Если во время бесплатного периода вам не понравился наш онлайн-кинотеатр, вы не хотите им пользоваться дальше, необходимо отменить подписку в личном кабинете. Поскольку вы не отменили подписку, произошло списание.
Видим ваше обращение в нашей поддержке, а также видим, что ответ поступал в кратчайшие сроки. Подписку вы отменили самостоятельно, теперь списаний больше не будет.
Я люблю смотреть сериалы, мой любимый способ организации досуга. Из-за этого много какие онлайн-кинотеатры уже поюзал, но остановился пока на Старт. В первую очередь из-за качества контента - что попало на площадку не добавляют, очень избирательно подходят к заполнению. Кроме того, все просто с оплатой. Подписку один раз оформим и пользуешься всеми функциями платформы как угодно, не важно, смотришь ты... Читать отзыв Я люблю смотреть сериалы, мой любимый способ организации досуга. Из-за этого много какие онлайн-кинотеатры уже поюзал, но остановился пока на Старт. В первую очередь из-за качества контента - что попало на площадку не добавляют, очень избирательно подходят к заполнению. Кроме того, все просто с оплатой. Подписку один раз оформим и пользуешься всеми функциями платформы как угодно, не важно, смотришь ты новинку или что-то старое, платить сверху не надо. И, наконец, доступ возможно на пяти устройствах сразу. Это удобно, когда начинаешь смотреть серию дома на телеке за завтраком, а заканчиваешь в обеденный перерыв на работе с планшета.
Здравствуйте, Роман! Благодарим за позитивный отклик. Очень рады, что наш онлайн-кинотеатр вам нравится. Желаем приятного пользования. Надеемся, что и дальше сможем радовать вас нашими новинками :)
Сначала предлагают пробную подписку на неделю,а потом списывают деньги за три месяца без вашего согласия.Деньги возвращать отказываются .Буду обращаться в суд и в роспотребнадзор.
Здравствуйте! START никогда не занимался противозаконными действиями. Во время регистрации аккаунта пользователь принимает пользовательское соглашение, в котором говорим о том, как происходит списание. Также при регистрации пользователь выбирает тариф, который начнет действовать после пробного периода, если подписка не будет отменена. Вероятно, вами был выбран тариф "3 месяца" или не был выбран никакой. Тариф "3 месяца" предлагается по умолчанию как средний. Так как подписка не была отменена до окончания пробного периода, произошло списание именно на эту сумму. Так как доступ к платформе был предоставлен, услуга считается оказанной согласно пользовательскому соглашению. В таком случае деньги вернуть не можем, к сожалению.
Третий год пользуюсь подпиской, мне нравится по трем причинам: -контент исключительно годный, фильмов просто для количества не накидывают, любой навскидку могу запустить и получу от просмотра удовольствие, -подписка включает 200 каналов, -за новинки и хиты проката кинотеатров, типа Пророка, доплата не взимается. Кстати, сам Start тоже сериалы производит, я не обращаю обычно на такие вещи внимания, а тут случайно заметил, что все лучшее,... Читать отзыв Третий год пользуюсь подпиской, мне нравится по трем причинам: -контент исключительно годный, фильмов просто для количества не накидывают, любой навскидку могу запустить и получу от просмотра удовольствие, -подписка включает 200 каналов, -за новинки и хиты проката кинотеатров, типа Пророка, доплата не взимается. Кстати, сам Start тоже сериалы производит, я не обращаю обычно на такие вещи внимания, а тут случайно заметил, что все лучшее, что за год смотрел - это их, взять хотя бы Дети перемен, шедеврально снято и смысл глубокий, вообще не похоже на все то, что про 90-ые до сих пор снимали.
Владимир, здравствуйте! Огромная благодарность за добрые слова в наш адрес. Желаем вам дальнейших приятных просмотров. Впереди вас ждут наши новинки, которые, надеемся, придутся вам по вкусу ❤️
Купила пробную бесплатную подписку на 7 дней, посмотрела что есть на этом сайте и сразу же отменила, тк нет интересных мне сериалов. Было это 9 октября, 16 октября у меня списали деньги сразу за 3 месяца подписки!!! 1190 рублей! Даже не за один списали, а сразу за 3. В тот же день 16 октября я написала в службу поддержки с... Читать отзыв Купила пробную бесплатную подписку на 7 дней, посмотрела что есть на этом сайте и сразу же отменила, тк нет интересных мне сериалов. Было это 9 октября, 16 октября у меня списали деньги сразу за 3 месяца подписки!!! 1190 рублей! Даже не за один списали, а сразу за 3. В тот же день 16 октября я написала в службу поддержки с просьбой вернуть деньги и отключить подписку. Мне отказали!!! Якобы они оказали услугу!!! Слов нет, мошенники, сами подключили подписку и деньги забрали! Буду везде писать этот отзыв чтоб люди знали и не связывались с ними!
Здравствуйте, Виктория! Списание происходит согласно выбранному тарифу при регистрации аккаунта. Вероятно, вами был выбран этот вариант или не был выбран никакой. Тариф "3 месяца" предлагается по умолчанию как средний. Так как подписка не была отменена до окончания пробного периода, произошло списание именно на эту сумму. Так как доступ к платформе был предоставлен, услуга считается оказанной согласно пользовательскому соглашению. В таком случае деньги вернуть не можем, к сожалению.
Здравствуйте! Подписка продлилась на аккаунте mari***[email protected], поскольку не была отменена.
Мы не можем вернуть деньги. По условиям, которые есть в пользовательском соглашении, услуга считается оказанной. Видим, вы остановили продление. Тогда до конца оплаченного периода сможете смотреть START. Деньги больше не спишем.
С уважением, Команда поддержки START Вот такой ответ получила , на просьбу вернуть деньги, так как у меня нет теперь возможности смотреть... Читать отзыв Здравствуйте! Подписка продлилась на аккаунте mari***[email protected], поскольку не была отменена.
Мы не можем вернуть деньги. По условиям, которые есть в пользовательском соглашении, услуга считается оказанной. Видим, вы остановили продление. Тогда до конца оплаченного периода сможете смотреть START. Деньги больше не спишем.
С уважением, Команда поддержки START Вот такой ответ получила , на просьбу вернуть деньги, так как у меня нет теперь возможности смотреть фильмы на данной платформе. Очень жаль, что не ценят своих клиентов и приходиться писать отзыв и обращаться в Роспотребнадзор
Здравствуйте! Искренне сожалеем, что разочаровали вас. Так как доступ к платформе был предоставлен, услуга считается оказанной согласно пользовательскому соглашению. Поэтому деньги вернуть не можем, к сожалению.
Посмотрел фильм у них качество не очень. Хотел к другому кинотеатру подключиться а они с меня обманом деньги за подписку сняли и не хотят возвращать. Дела в них плохи как я понимаю за любого клиента даже обманом держаться.Таких как я много кого они обманули. Никогда с ними больше не свяжусь и вам не сотеветую
Дмитрий, здравствуйте! Мы никогда не обманывали пользователей. Списание может произойти только при активной подписке на нашем сервисе. Для того, чтобы списания не происходили, необходимо отменить подписку. Хотели бы разобраться детальнее в вашей ситуации. Для этого просим сообщить номер обращения, которое вы оставляли в нашей поддержке.
Попробовала в августе бесплатно попользоваться подпиской. Очень даже достойная подборка, ерунды не увидела, посмотреть есть что.
Я начала с “Двух холмов”, замечательно снято, и как комедия шикарна! Потом смотрела “Дети перемен”, но уже с мужем, ему понравилось, а мне просто весь сериал было жалко Флору... А я не стльно люблю грузиться)
Комедий много и не пустышки, а реально классные, особенно те, что... Читать отзыв Попробовала в августе бесплатно попользоваться подпиской. Очень даже достойная подборка, ерунды не увидела, посмотреть есть что.
Я начала с “Двух холмов”, замечательно снято, и как комедия шикарна! Потом смотрела “Дети перемен”, но уже с мужем, ему понравилось, а мне просто весь сериал было жалко Флору... А я не стльно люблю грузиться)
Комедий много и не пустышки, а реально классные, особенно те, что сняты Start: Папины дочки, Хутор, Против всех, Олдскул. Одним словом я в площадку влюбилась просто, вот оплатила сразу на год, буду ждать Чебурашку!
Валентина, здравствуйте! Большое спасибо за приятный отклик. Очень рады, что наши проекты вам нравятся. Рады стараться. Желаем дальнейших приятных просмотров :)
Много лет не смотрел комедии, думал жанр себя изжил, но на работе начали активно Вампиров средней полосы обсуждать, я заинтересовался и тоже глянул. Специально ради этого на площадку подписался, месяц бесплатный первый, думал, в любом случае ничего не теряю. Это вещь! Следом посмотрел Инспектора Гаврилова, потом Трилогию Последний богатырь, Хутор, сейчас начал Олдскул и понимаю, почему комедии вернулись в тренд.... Читать отзыв Много лет не смотрел комедии, думал жанр себя изжил, но на работе начали активно Вампиров средней полосы обсуждать, я заинтересовался и тоже глянул. Специально ради этого на площадку подписался, месяц бесплатный первый, думал, в любом случае ничего не теряю. Это вещь! Следом посмотрел Инспектора Гаврилова, потом Трилогию Последний богатырь, Хутор, сейчас начал Олдскул и понимаю, почему комедии вернулись в тренд. Их начали вообще по-другому снимать, с качественным юмором, увлекательным сюжетом и непредсказуемым финалом.
В августе тестировала платформу, первый месяц доступ бесплатный, поэтому безопасно смогла оценить, нравится она мне или нет. Фильмы тут классные и выбор жанров приличный: драмы, фентези, детективы, много угарных комедий и для особого настроения мультики тоже имеются. Я каждый день так или иначе что-то смотрела, даже, если просто фоном запускала, все равно кайф. Когда пришло время принимать решение: продлевать подписку... Читать отзыв В августе тестировала платформу, первый месяц доступ бесплатный, поэтому безопасно смогла оценить, нравится она мне или нет. Фильмы тут классные и выбор жанров приличный: драмы, фентези, детективы, много угарных комедий и для особого настроения мультики тоже имеются. Я каждый день так или иначе что-то смотрела, даже, если просто фоном запускала, все равно кайф. Когда пришло время принимать решение: продлевать подписку на платной основе или отказаться, я даже не задумалась, на такое мне денег не жалко - продлила
Нравятся проекты от Старта. Уже много лет пользуюсь и вижу в динамике, что они только лучше становятся, постоянно развиваются. Отдельно отмечу Жить жизнь, оба сезона смотрела с замиранием в сердце, не могла оторваться. Сейчас на комедии подсела, Папины дочки, Вампиры средней полосы, Олдскул, Инспектор Гаврилов…что ни возьми - всё прикольно.
Я не думал, что удастся найти фильм, который с наслаждением посмотрим мы с женой, моя мать и двое детей, один из которых подросток. Но трилогия Последний богатырь - это история вне возраста и интересов. шикарно провели выходные, насмеялись от души. А я еще отметил, что наши круто научились сюжет выстраивать и со спецэффектами работать.
Василий, приветствуем вас и благодарим от всей команды за добрые слова. Рады стараться. Надеемся, что и будущие новинки из вселенной "Последний богатырь" вам придутся по нраву 😊
Инициатором оформить подписку была моя супруга, я сам к фильмам и сериалам равнодушен, однако по ее просьбе оплатил доступ. Глянул, что вообще они к просмотру предлагают и тогда лег спать только ближе к 5:00 утра, не мог оторваться! Как оказалось, на платформе не только развлекательный контент, но и серьезные фильмы тоже имеются.Видимо, мне просто хорошие не попадались, а здесь нашел... Читать отзыв Инициатором оформить подписку была моя супруга, я сам к фильмам и сериалам равнодушен, однако по ее просьбе оплатил доступ. Глянул, что вообще они к просмотру предлагают и тогда лег спать только ближе к 5:00 утра, не мог оторваться! Как оказалось, на платформе не только развлекательный контент, но и серьезные фильмы тоже имеются.Видимо, мне просто хорошие не попадались, а здесь нашел то, что лично мне оказалось интересным. Сейчас смотрю исторический сериал на реальных событиях Тобол, очень нравится.
Филипп, здравствуйте! Огромное спасибо за отзыв и 5 звезд. Рады, что контент нашей платформы вам пришел по вкусу. Желаем дальнейших приятных просмотров ❤️
Подключил пробный период подписки но в итоге не посмотрел ни одного фильмы интернет плохо работает всем известно почему. Через месяц списали 500р никаких оповещений что скоро спишется плата не было написал в поддержку чтоб вернули деньги так как не пользовался площадкой и отключил подписку причем деньги списали за месяц вперёд. Служба поддержки отвратительно работает лишь бы деньги собрать))))
Здравствуйте! Списания происходят по окончании бесплатного пробного периода. О дате окончания пробного периода, после которого следует автоматическое списание, сообщаем при регистрации аккаунта. Также эта информация всегда отображается в личном кабинете в разделе "Подписки". Если отменить подписку до завершения пробного периода, то списания не последуют.
Урезал все ненужные расходы, начал с чистки подписок, много от каких отказался, а тут рука не поднялась. Я этот онлайн-кинотеатр обожаю. Лучшие свои вечера за последний год с ними коротал. Только классных сериалов на одной площадке собрано, любой рандомно можно запустить и ерундой не окажется. Решил оставить, должна быть радость жизни)
Мне сертификат на 3 месяца на Старт подарила подруга на Новый год, я сначала отнеслась без энтузиазма, а потом все новогодние каникулы за просмотром шикарных фильмов провела. Очень зашла трилогия Последний богатырь, научились наши со спецэффектами работать и такое качественное фентези снимать. Даже не рассчитывала, что настолько мне это будет интересно. В апреле подписку уже сама оплачивала, так и смотрю)
Пользуюсь уже 3 года и до сих пор не приелось. Сразу на год подписку оплачиваю, короткие дороже обходятся. Контент обновляется регулярно, премьеры классные. Я на одном дыхании посмотрел Дети перемен, свое детство вспомнил и маму, в таком же оранжевом жилете ходила на работу... Сейчас щекочу себе нервы просмотром сериала Хирург, жалко по одной серии выкладывают, а не весь целиком.
Михаил, здравствуйте! Огромное спасибо за обратную связь. Здорово, что наш контент вам приходится по вкусу. Рады стараться. Желаем дальнейших приятных просмотров :)
Посчитала, что необоснованно много денег трачу на развлекательные сервисы, когда не всеми пользуюсь. Устроила грандиозную чистку ненужных подписок и так получилось, что оставила всего одну на этот ОК. Он у меня в фаворитах. За 3 года, что пользуюсь, много классных фильмов здесь посмотрела, некоторые так даже не по разу. Безумно понравился сериал с Боярской Опасная близость, а Жить жизнь так... Читать отзыв Посчитала, что необоснованно много денег трачу на развлекательные сервисы, когда не всеми пользуюсь. Устроила грандиозную чистку ненужных подписок и так получилось, что оставила всего одну на этот ОК. Он у меня в фаворитах. За 3 года, что пользуюсь, много классных фильмов здесь посмотрела, некоторые так даже не по разу. Безумно понравился сериал с Боярской Опасная близость, а Жить жизнь так и вовсе заставил собственные отношения переосмыслить. Сейчас 3 сезон Два холма смотрю, тоже шикарный.
Елена, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Очень рады, что находите наш онлайн-кинотеатр нужным и привлекательным. Желаем приятного пользования 😊
Давно уже пользуюсь, вообще не вижу смысла ходить в кинотеатр, где куча посторонних людей все равно нормально насладится фильмом не дадут. Очень рад, что Пророк именно таким способом посмотрел, получил максимум удовольствия. Это намного комфортнее, когда в уютной обстановке смотришь, что хочешь за небольшие по сути деньги. Я подписку всегда на год оплачиваю, так дешевле получается.
По совету друга подключил бесплатный месячный период доступа к платформе. Как этот месяц пролетел я вообще не заметил, смотрел сериалы каждый день по нескольку часов и даже десятой части не посмотрел того, что наметил. Сериалы классные доступны и в качестве приличном, Дети перемен в фаворитах. Совсем другое ощущение, когда смотришь, не отвлекаясь на рекламу, с красивой картинкой и чистым звуком.... Читать отзыв По совету друга подключил бесплатный месячный период доступа к платформе. Как этот месяц пролетел я вообще не заметил, смотрел сериалы каждый день по нескольку часов и даже десятой части не посмотрел того, что наметил. Сериалы классные доступны и в качестве приличном, Дети перемен в фаворитах. Совсем другое ощущение, когда смотришь, не отвлекаясь на рекламу, с красивой картинкой и чистым звуком. Ближе к концу бесплатного периода надо было определяться, буду ли я оставлять подписку и если да, то на какой срок. Можно было просто ничего не трогать и тогда бы доступ продлился на 3 месяца, оплачивать самостоятельно не требовалось, карта привязана изначально была при регистрации. Однако я прикинул, что лучше отжалею денег сейчас, но сэкономлю в итоге и оплатил подписку на год.
Оформил подписку на год, не жалею, деньги потратил не зря. Здесь собраны отличные фильмы, много военных, детективов, боевиков и даже серьезных документалок. Проникся фильмами «Считать ради людей» про историю счетной палаты и «Историю финансов России». Мне как экономисту такое интересно и с учетом качества и количества контента могу точно сказать, что подписка своих денег стоит.
По совету знакомых месяц бесплатно юзал онлайн кинотеатр Старт, классно было, там столько всего можно пересмотреть…Правда подписку пока решил отменить, не то финансовое положение. Так оказалось можно. Они ничего не навязывают, при регистрации аккаунта по умолчанию установлено продление по тарифу 3 месяца после окончания бесплатного периода, можно вручную переключить на месяц или год, и пока этот платный период не начался... Читать отзыв По совету знакомых месяц бесплатно юзал онлайн кинотеатр Старт, классно было, там столько всего можно пересмотреть…Правда подписку пока решил отменить, не то финансовое положение. Так оказалось можно. Они ничего не навязывают, при регистрации аккаунта по умолчанию установлено продление по тарифу 3 месяца после окончания бесплатного периода, можно вручную переключить на месяц или год, и пока этот платный период не начался подписку можно отменить и тогда никаких денег должен не будешь.
Фёдор, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Надеемся, что вы скоро к нам вернетесь. Мы предлагаем пользователям разные варианты подписки, и при подписке на год стоимость одного месяца составит 249 рублей, что на наш взгляд очень выгодно. На всякий случай предупредим, что при подписке на год списывается оплата за весь год сразу. Ждём вас!
Я с прошлого лета оформила подписку, сейчас вот еще на год продлила, так выгоднее, чем короткие всякий раз продлевать. Нравится их подборки фильмов, тв каналы тоже ничего, иногда смотрю ТНТ для разнообразия, но любимое, конечно, сериалы, особенно Два холма шикарный, глобальная вещь - и посмеяться, и задуматься. Щас третий сезон смотрю.
Списали 1190₽ сразу за 3 месяца, без всяких уведомлений! На мой вопрос ответили, что уведомления в приложении, будто я там сижу целыми днями! Пишут что у них функции уведомления заранее!Бред собачий! Будьте внимательны с этим Start’ом!!! Не повторяйте моих ошибок.
Здравствуйте! Огорчены вашим отзывом. Списание происходит согласно выбранному тарифу при регистрации аккаунта. По умолчанию мы предлагаем тариф на 3 месяца, так как это более выгодный тариф. Если ничего не выбрать на этом этапе, то применится этот тариф, а после бесплатного периода последует списание 1190 рублей.
О дате и сумме списания мы информируем при регистрации аккаунта, а также эта информация всегда отображается в личном кабинете в разделе "Подписка".
Хотели бы проверить информацию по вашему случаю. Для этого просим сообщить номер обращения в нашу поддержку.
Здравствуйте! На START обширный выбор контента производства разных стран. Мы постоянно работаем над добавлением новинок. Например, 15 мая состоялась премьера сериала «Чужие деньги», а 27 мая выйдет новый сезон сериала «Два холма». Просим уточнить какой контент хотелось бы видеть на платформе. Всегда рады конструктивной критике и идеям по улучшению сервиса. Будем благодарны если подробнее расскажете о том, что на ваш взгляд нуждается в улучшении.
Также просим сообщить номер вашего обращения в нашу поддержку. Мы проверим всю информацию и вернемся в обратной связью.
Оплатила год вперед, потому что так по расходам выгоднее получается. Правильно сделала - подписка денег стоит. Во-первых, она одна, но доступ у меня к кинотеатру с пяти разных устройств есть и фильмы можно бесплатно скачивать. Во-вторых, контент реально отборный, не надоедает смотреть каждый день и под любое настроение есть какой-то вариант. К примеру вчера хандрила, включила Открытый брак, а сегодня настроение было... Читать отзыв Оплатила год вперед, потому что так по расходам выгоднее получается. Правильно сделала - подписка денег стоит. Во-первых, она одна, но доступ у меня к кинотеатру с пяти разных устройств есть и фильмы можно бесплатно скачивать. Во-вторых, контент реально отборный, не надоедает смотреть каждый день и под любое настроение есть какой-то вариант. К примеру вчера хандрила, включила Открытый брак, а сегодня настроение было повеселиться и я неплохо так скрасила вечер за просмотром Инспектора Гаврилова))
Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о сайте start. Заманивают бесплатным периодом, а о списании денег когда закончится бесплатный период не сообщают. То есть получается ты в любом случае заплатишь за те 14 дней деньги, так как ты забываешь на каком аккаунте у тебя подписка на бесплатный период. Через службу поддержки извиваются как могут лишь бы не возвращать твои кровные копейки... Так... Читать отзыв Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о сайте start. Заманивают бесплатным периодом, а о списании денег когда закончится бесплатный период не сообщают. То есть получается ты в любом случае заплатишь за те 14 дней деньги, так как ты забываешь на каком аккаунте у тебя подписка на бесплатный период. Через службу поддержки извиваются как могут лишь бы не возвращать твои кровные копейки... Так что рекомендовать этот сайт для просмотра я рекомендовать не могу, и не хочу, и не буду, так как слишком дорого обходятся.
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Бесплатный пробный период сроком 30 дней предоставляем для того, чтобы пользователи успели оценить все качества нашей платформы. После этого срока следует списание согласно выбранному тарифу при регистрации аккаунта. О дате окончания бесплатного периода (также оплаченного периода подписки) информируем в личном кабинете в разделе "Подписка". Для того, чтобы списания не происходили, необходимо отменить подписку до завершения действующего периода. Если пользователь забыл пароль или аккаунт, то наша поддержка всегда поможет восстановить доступ.
Порядок оплаты и возврата средств описан в пользовательском соглашении, которое подписывается вами при регистрации аккаунта и регулируется ст. 429.4 ГК РФ в связи с тем, что соглашение является абонентским договором.
Действительно стоящие фильмы и сериалы здесь можно смотреть. Поиск отлично сделан, удобно отсортировать по жанрам, стране производства и году выпуска фильма или сериала, гораздо меньше времени на выбор фильма на вечер требуется За выходные посмотрела оба сезона Жить жизнь, сейчас смотрю Опасную близость, приятно удивлена, что наши научились так глубоко вникать в проблематику отношений и вскрывать острые проблемы
Хочу предупредить всех восторженных подписчиков,что при попытке отписаться от этого чудо-кинотеатра,вас ожидает сюрпрайз.Несмотря на то,что в ЛК есть нехитрый алгоритм,как это сделать,кнопка"Отписаться"отсутствуе.Попытки написать в Поддержку ни к чему не привели.На ГЛ банка мне ответили,что отписаться от этих мошенников можно только перевыпустив карту.Во время поисков в сети способов прекращения отписки от этих жуликов,нашла море негодующих,столкнувшихся с аналогичным кидаловом.Лучше и дешевле заплатить... Читать отзыв Хочу предупредить всех восторженных подписчиков,что при попытке отписаться от этого чудо-кинотеатра,вас ожидает сюрпрайз.Несмотря на то,что в ЛК есть нехитрый алгоритм,как это сделать,кнопка"Отписаться"отсутствуе.Попытки написать в Поддержку ни к чему не привели.На ГЛ банка мне ответили,что отписаться от этих мошенников можно только перевыпустив карту.Во время поисков в сети способов прекращения отписки от этих жуликов,нашла море негодующих,столкнувшихся с аналогичным кидаловом.Лучше и дешевле заплатить за перевыпуск карты,чем иметь дело с жадными,нечистыми на руку дельцами.Готовимжалобу в Роспотребнадзор.
Здравствуйте! START никогда не занимался противозаконными действиями. Отменить подписку можно в личном кабинете. Если нет соответствующей кнопки, это значит, что у вас имеется несколько аккаунтов. Вы входите в один аккаунт, на котором подписка отменена и поэтому функция отмены подписки не доступна, а списания происходят за другой. Вам необходимо войти в тот аккаунт, на котором есть активная подписка. Или можно обратиться в нашу поддержку. Коллеги всегда помогут разобраться с вопросом в период 10:00-22:00 по мск. Вероятно, вы обращались в нерабочее время и поэтому наша поддержка вам не ответила.
Подскажите, пожалуйста, номер вашего обращения в поддержку. Проверим информацию и вернемся к вам с обратной связью.
У меня давняя подписка. Люблю онлайн-кинотеатр Старт за сериалы. Есть такие, которые только на Старт и вышли. Отличное качество, всегда есть премьеры. Минусов не обнаружила за весь период использования
Я не не пользуюсь Start
Если во время бесплатного периода вам не понравился наш онлайн-кинотеатр, вы не хотите им пользоваться дальше, необходимо отменить подписку в личном кабинете.
Поскольку вы не отменили подписку, произошло списание.
Видим ваше обращение в нашей поддержке, а также видим, что ответ поступал в кратчайшие сроки. Подписку вы отменили самостоятельно, теперь списаний больше не будет.
Лучший онлайн кинотеатр, каким пользовался
Мошенники,не рекомендую.
Также при регистрации пользователь выбирает тариф, который начнет действовать после пробного периода, если подписка не будет отменена. Вероятно, вами был выбран тариф "3 месяца" или не был выбран никакой. Тариф "3 месяца" предлагается по умолчанию как средний. Так как подписка не была отменена до окончания пробного периода, произошло списание именно на эту сумму.
Так как доступ к платформе был предоставлен, услуга считается оказанной согласно пользовательскому соглашению. В таком случае деньги вернуть не можем, к сожалению.
Контент качественный
-контент исключительно годный, фильмов просто для количества не накидывают, любой навскидку могу запустить и получу от просмотра удовольствие,
-подписка включает 200 каналов,
-за новинки и хиты проката кинотеатров, типа Пророка, доплата не взимается.
Кстати, сам Start тоже сериалы производит, я не обращаю обычно на такие вещи внимания, а тут случайно заметил, что все лучшее,... Читать отзыв Третий год пользуюсь подпиской, мне нравится по трем причинам:
-контент исключительно годный, фильмов просто для количества не накидывают, любой навскидку могу запустить и получу от просмотра удовольствие,
-подписка включает 200 каналов,
-за новинки и хиты проката кинотеатров, типа Пророка, доплата не взимается.
Кстати, сам Start тоже сериалы производит, я не обращаю обычно на такие вещи внимания, а тут случайно заметил, что все лучшее, что за год смотрел - это их, взять хотя бы Дети перемен, шедеврально снято и смысл глубокий, вообще не похоже на все то, что про 90-ые до сих пор снимали.
Мошенники!
Так как доступ к платформе был предоставлен, услуга считается оказанной согласно пользовательскому соглашению. В таком случае деньги вернуть не можем, к сожалению.
Разочарована
Мы не можем вернуть деньги. По условиям, которые есть в пользовательском соглашении, услуга считается оказанной. Видим, вы остановили продление. Тогда до конца оплаченного периода сможете смотреть START. Деньги больше не спишем.
С уважением,
Команда поддержки START Вот такой ответ получила , на просьбу вернуть деньги, так как у меня нет теперь возможности смотреть... Читать отзыв Здравствуйте! Подписка продлилась на аккаунте mari***[email protected], поскольку не была отменена.
Мы не можем вернуть деньги. По условиям, которые есть в пользовательском соглашении, услуга считается оказанной. Видим, вы остановили продление. Тогда до конца оплаченного периода сможете смотреть START. Деньги больше не спишем.
С уважением,
Команда поддержки START Вот такой ответ получила , на просьбу вернуть деньги, так как у меня нет теперь возможности смотреть фильмы на данной платформе. Очень жаль, что не ценят своих клиентов и приходиться писать отзыв и обращаться в Роспотребнадзор
Очень плохой кинотеатр
Попробовала и влюбилась❤️
Я начала с “Двух холмов”, замечательно снято, и как комедия шикарна! Потом смотрела “Дети перемен”, но уже с мужем, ему понравилось, а мне просто весь сериал было жалко Флору... А я не стльно люблю грузиться)
Комедий много и не пустышки, а реально классные, особенно те, что... Читать отзыв Попробовала в августе бесплатно попользоваться подпиской. Очень даже достойная подборка, ерунды не увидела, посмотреть есть что.
Я начала с “Двух холмов”, замечательно снято, и как комедия шикарна! Потом смотрела “Дети перемен”, но уже с мужем, ему понравилось, а мне просто весь сериал было жалко Флору... А я не стльно люблю грузиться)
Комедий много и не пустышки, а реально классные, особенно те, что сняты Start: Папины дочки, Хутор, Против всех, Олдскул. Одним словом я в площадку влюбилась просто, вот оплатила сразу на год, буду ждать Чебурашку!
Комедии снова в тренде и я понимаю почему
Подписалась на Start и на такое денег не жаль
Много лет уже пользуюсь
Удалось собрать всю семью перед телевизором
Не только развлекательный контент
Пробная подписка
Если отменить подписку до завершения пробного периода, то списания не последуют.
Моя единственная подписка
Подарок на Новый год
Пользуюсь уже 3 года
Мой фаворит среди развлекательных сервисов
Классные фильмы
Бесплатный месяц пролетел, я и не заметил
Отличные фильмы и подписка недорого обошлась.
Бесплатный месяц был классный
Мой любимый онлайн кинотеатр
Списали за подписку без предупреждения!
На мой вопрос ответили, что уведомления в приложении, будто я там сижу целыми днями! Пишут что у них функции уведомления заранее!Бред собачий!
Будьте внимательны с этим Start’ом!!!
Не повторяйте моих ошибок.
О дате и сумме списания мы информируем при регистрации аккаунта, а также эта информация всегда отображается в личном кабинете в разделе "Подписка".
Хотели бы проверить информацию по вашему случаю. Для этого просим сообщить номер обращения в нашу поддержку.
Ужасный из всех
Смотреть не чего, все уже прокручивать по телеку
Служба поддержки отвечает шаблонами
Просим уточнить какой контент хотелось бы видеть на платформе. Всегда рады конструктивной критике и идеям по улучшению сервиса. Будем благодарны если подробнее расскажете о том, что на ваш взгляд нуждается в улучшении.
Также просим сообщить номер вашего обращения в нашу поддержку. Мы проверим всю информацию и вернемся в обратной связью.
Подписка стоит своих денег
Во-первых, она одна, но доступ у меня к кинотеатру с пяти разных устройств есть и фильмы можно бесплатно скачивать.
Во-вторых, контент реально отборный, не надоедает смотреть каждый день и под любое настроение есть какой-то вариант. К примеру вчера хандрила, включила Открытый брак, а сегодня настроение было... Читать отзыв Оплатила год вперед, потому что так по расходам выгоднее получается. Правильно сделала - подписка денег стоит.
Во-первых, она одна, но доступ у меня к кинотеатру с пяти разных устройств есть и фильмы можно бесплатно скачивать.
Во-вторых, контент реально отборный, не надоедает смотреть каждый день и под любое настроение есть какой-то вариант. К примеру вчера хандрила, включила Открытый брак, а сегодня настроение было повеселиться и я неплохо так скрасила вечер за просмотром Инспектора Гаврилова))
В любом случае сдерут деньги...
Если пользователь забыл пароль или аккаунт, то наша поддержка всегда поможет восстановить доступ.
Порядок оплаты и возврата средств описан в пользовательском соглашении, которое подписывается вами при регистрации аккаунта и регулируется ст. 429.4 ГК РФ в связи с тем, что соглашение является абонентским договором.
Классный кинотеатр
За выходные посмотрела оба сезона Жить жизнь, сейчас смотрю Опасную близость, приятно удивлена, что наши научились так глубоко вникать в проблематику отношений и вскрывать острые проблемы
Невозможно отписаться.
Вам необходимо войти в тот аккаунт, на котором есть активная подписка. Или можно обратиться в нашу поддержку. Коллеги всегда помогут разобраться с вопросом в период 10:00-22:00 по мск. Вероятно, вы обращались в нерабочее время и поэтому наша поддержка вам не ответила.
Подскажите, пожалуйста, номер вашего обращения в поддержку. Проверим информацию и вернемся к вам с обратной связью.
Обожаю старт