Татьяна Отзыв написан 13 октября, 2020 год40 просмотров
Сделали заказ в Архитектуре Стали. Внесли оплату по договору заблаговременно. Ожидали сегодня доставку и установку в 11:00. В 13:00, когда никто не приехал и не звонил, набрали сами в офис. Сотрудник компании обещал, что машина уже рядом и скоро будет. Далее самое интересное – уехали, оставили человека на объекте (ожидание рабочего платное для нас). Машины нет. В 15:00 снова сами набрали в офис, сотрудник Ираклий стал рассказывать какие-то странные вещи – водитель по навигатору уехал на 130 км от нужного адреса. Ладно, странно, но бывает. На просьбу приехать завтра получили ответ в грубой форме – завтра никто не приедет и приедут тогда, когда сочтут нужным. Дней через 5, если нам повезет.
Впечатление от общения с данной компанией отвратительное – почему-то, получив деньги, фирма не стремиться выполнить заказ. Сотрудник общается в хамской манере на повышенных тонах, не то что не извиняясь за срыв поставки и установки, а делая заказчика виноватым. Давно с таким отношением не сталкивалась.
100 раз подумайте прежде, чем размещать здесь заказ. Организация явно не желает добросовестно выполнять свою работу.
Грубое отношение к клиентам! - Отзывы об ООО "Архитектура стали"
Внесли оплату по договору заблаговременно.
Ожидали сегодня доставку и установку в 11:00. В 13:00, когда никто не приехал и не звонил, набрали сами в офис. Сотрудник компании обещал, что машина уже рядом и скоро будет. Далее самое интересное – уехали, оставили человека на объекте (ожидание рабочего платное для нас). Машины нет. В 15:00 снова сами набрали в офис, сотрудник Ираклий стал рассказывать какие-то странные вещи – водитель по навигатору уехал на 130 км от нужного адреса. Ладно, странно, но бывает. На просьбу приехать завтра получили ответ в грубой форме – завтра никто не приедет и приедут тогда, когда сочтут нужным. Дней через 5, если нам повезет.
Впечатление от общения с данной компанией отвратительное – почему-то, получив деньги, фирма не стремиться выполнить заказ. Сотрудник общается в хамской манере на повышенных тонах, не то что не извиняясь за срыв поставки и установки, а делая заказчика виноватым. Давно с таким отношением не сталкивалась.
100 раз подумайте прежде, чем размещать здесь заказ. Организация явно не желает добросовестно выполнять свою работу.
отзыв
Комментарии к отзыву