Name: Мастера мошенники
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 24 марта, 2022 год 1 просмотр

Стиральная машина samsung стала выдавать ошибку SUD и отключаться в процессе стирки. Вызвала мастера из этой конторы, пришел, провел диагностику, сказал что модуль коротнул из-за сгоревшего тена (при этом тен воду в машине грел и самоделкина я об этом предупредила). Модуль он предложил мне забрать и протестировать в сервисном центре, на что я естественно согласилась, т.к. понимала что выдает ошибку электроника. Цена тена мне была озвучена, в свете санкций и роста цен на запчасти в 4000р.прошивка модуля 3000р. Т.к. без стиралки в многодетной семье даже 1 день не вариант, я на это соглашаюсь. Мастерок все поснимал, все с собой забрал, взял предоплату, сказал позвоню вечером и скажу что с модулем и когда будет готов... вечером не перезвонил. На следующий день, я его давай через диспетчеров вызвпнивать, отозвался... Спрашиваю:" озвучте на какую сумму мне рассчитывать, чтоб деньги подготовить?" Отвечает:" не переживайте, лишнешнего не возмем." Пришел, собрал, стал выписывать счет, оказалось что каждый открученый им винтик платный, столько услуг он мне оказал, аж слов не подобрать... на 20000р. Спрашиваю, зачем вы снимали двигатель, промывали улитку, помпу... на что ответ меня в ступор ввел " Вам это было нужно." Какое это отношение имело к ошибке на модуле, об'яснить конечно же не смог... Позвонили их куратору, об'ясняю ситуацию, что мол не просила делать лишних манипуляций, да и не предупреждал ни кто о таких ценах, на что он мне отвечает" Вам был предоставлен прайс вот Вы и должны были смотреть на какую сумму в соответствии с прайсом мастер болтиков наоткручивал, а то что у Вас столько денег в доме не водится...это не наши проблеммы".