Ростов-на-Дону Добрый день. Вчера столкнулась с аналогичной ситуацией. Ремонт по стоимости стиральной машины никто не согласовал. Привезли машинку с замененными запчастями, выставили счет на 38 000, из них 27 000 руб. запчасти, которые оригинальные стоят 5 000 руб и стоимость работ 11200. Новая стиральная машина этого бренда и артикула стоит 30 000руб. Мастер якобы частное лицо, но товарный чек на... Читать отзыв Ростов-на-Дону Добрый день. Вчера столкнулась с аналогичной ситуацией. Ремонт по стоимости стиральной машины никто не согласовал. Привезли машинку с замененными запчастями, выставили счет на 38 000, из них 27 000 руб. запчасти, которые оригинальные стоят 5 000 руб и стоимость работ 11200. Новая стиральная машина этого бренда и артикула стоит 30 000руб. Мастер якобы частное лицо, но товарный чек на запчасти от проф-мастера и мастер говорит что работает на них. Пишу обращение в налоговые органы и прокуратуру
Эти умельцы угробили холодильник. Не разбираясь и не проводя диагностики, сделали замену фреона и осушителя при этом предварительно не озвучив цену. В итоге сгорел компрессор, а причина была в окислившихся контактах. Стоимость запчастей завышена от 10 до 100 раз от реальных розничных цен (фреон при стоимости 80коп за грамм в квитанции 80 руб и т.д.) Стоимость работ космическая.
Достоинства:
Отсутствуют
Недостатки:
Обдираловка а ремонта нет, убийцы бытовой техники.
Казань, хотела отремонтировать холодильник, получила головную боль. Пришёл мастер и целый день менял детали и ковырялся в холодильнике. В итоге с грехом пополам что-то сделал.Выкатил космическую сумму в цену половины холодильника. В итоге через две недели опять он сломался.телефон в договоре недоступен, пришлось заказывать опять звонок через старый телефон для заказов.договорились с мастером на время,а его так и нет.жалоба отправлена... Читать отзыв Казань, хотела отремонтировать холодильник, получила головную боль. Пришёл мастер и целый день менял детали и ковырялся в холодильнике. В итоге с грехом пополам что-то сделал.Выкатил космическую сумму в цену половины холодильника. В итоге через две недели опять он сломался.телефон в договоре недоступен, пришлось заказывать опять звонок через старый телефон для заказов.договорились с мастером на время,а его так и нет.жалоба отправлена пока в Роспотребнадзор и претензия в офис.
Всё как у всех, вызов на минимальную сумму, мастер придумывает дополнительные поломки и сумма с 3тысяч вырастает до 17. Хватит просто здесь жаловаться . Давайте объединяться и в прокуратуру. Захватили не только Ростов - по всей России обманывают людей. Пишем коллективное заявление и только тогда будет результат
Достоинства:
Ни одного
Недостатки:
Наученные мастера завышают цену за ремонт и на запчасти, принося прибыль в компанию, а техника остаётся неисправной
Добрый день! Не обращайтесь к этим мастерам, через интернет вызвала мастера( кстати, обратите внимание, что у них очень много страниц), но структура у всех одинаковая. Приехал мастер, полностью разобрал всю стиральную машинку, до каждого шурупчика, по итогу сказал, сумму ремонта 12 000, сказала, что нужно согласовать с хозяйкой квартиры, на что мастер ответил, что нужно оплатить за диагностику 2000 рублей,не... Читать отзыв Добрый день! Не обращайтесь к этим мастерам, через интернет вызвала мастера( кстати, обратите внимание, что у них очень много страниц), но структура у всех одинаковая. Приехал мастер, полностью разобрал всю стиральную машинку, до каждого шурупчика, по итогу сказал, сумму ремонта 12 000, сказала, что нужно согласовать с хозяйкой квартиры, на что мастер ответил, что нужно оплатить за диагностику 2000 рублей,не буду вдаваться в более детальные подробности, что было дальше, но когда поняли, что это мошенники и вызвали все таки настоящего мастера, который только посмеялся с нас , и сказал что поломка только одна, и ничего , что предлагали дополнительно менять не надо, в итоге заплатили 4500( в эту сумму вошла сборка обратно стиральной машинки). и кстати, на связь они больше не выходят, сразу наверно номер вносят в чс. Не попадайтесь. Надеюсь,что на них заведут уголовное дело.
Добрый день! Я к сожалению после проделанной работы, начала искать отзывы о данной компании. Начну с начала, вызывала мастера,чтобы заменил унитаз. По телефону сказали демонтаж от 350 и установка от 1050.по итогу пришёл мастер, при осмотре "фронта" работы не озвучил ни какой суммы. Как только закончил работу, попросил где можно присесетьи посчитать ЧТО В ИТОГЕ ВЫШЛО.. А в итоге почти... Читать отзыв Добрый день! Я к сожалению после проделанной работы, начала искать отзывы о данной компании. Начну с начала, вызывала мастера,чтобы заменил унитаз. По телефону сказали демонтаж от 350 и установка от 1050.по итогу пришёл мастер, при осмотре "фронта" работы не озвучил ни какой суммы. Как только закончил работу, попросил где можно присесетьи посчитать ЧТО В ИТОГЕ ВЫШЛО.. А в итоге почти 18500..я в шоке за замену унитаза 18500.сам унитаз стоит 7000р. Звонила в центр, но там только и отвечают ВАМ ПЕРЕЗВОНЯТ... НО В ИТОГЕ НИ ОТВЕТА НИ ПРИВЕТА. ТОЛЬКО ПОТРАЧЕННОЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ. Извиняюсь за эмоции Нижний Новгород,
Внимание. Категорически не обращайтесь в эту компанию. По телефону стоимость одна. На самом деле стоимость замены смесителя на кухне вышла в десять раз больше. Берегитесь этой компании.
Это просто какие-то аферисты, такой ужасной компании я не встречала за всю свою жизнь!!! Сегодня вызвала мастера на простейшую работу - установить кран на раковину в ванной. Я же раньше не сталкивалась с откровенным грабежом и обманом в таком простом деле, поэтому не ожидала подвоха, мастер был вызван на 15-00, позвонили утром и сказали, что могут прийти сейчас, а я... Читать отзыв Это просто какие-то аферисты, такой ужасной компании я не встречала за всю свою жизнь!!! Сегодня вызвала мастера на простейшую работу - установить кран на раковину в ванной. Я же раньше не сталкивалась с откровенным грабежом и обманом в таком простом деле, поэтому не ожидала подвоха, мастер был вызван на 15-00, позвонили утром и сказали, что могут прийти сейчас, а я живу далеко, в квартире временно живут люди из Донецка, мои друзья, от бомбежек спасаются. Я сказала, что меня нет, там квартиранты. Мастер меня успокоил, что ничего страшного, что он придет и все сделает сам, не нужно моего присутствия. В результате, когда я приехала, этот человек положил мне на стол счет на одиннадцать тысяч!!!! ОН ПРОСТО УСТАНОВИЛ КРАН!!! Обычный кран на обычную раковину!!! Я - пенсионер, Я В ШОКЕ!!! Мне еще долго будет плохо после работы этой "веселой" компании! Этот "добрый" сантехник после долгих моих с ним пререканий, сказал, что сделает мне скидку 25%, в результате взял с меня 8240, и был таков. Менеджер этой фирмы,(а я пыталась звонить им и выяснять, что это за расценки) сказал мне, что мы привыкли, что нам все делают за бутылку водки, и пора привыкать к нормальным ценам. Через час мы обнаружили, что кран течет, сантехник отморозился, телефон выключил. Прекрасная работа за прекрасные деньги!!! Далеко пойдут ребята!
Достоинства:
Плюсов нет
Недостатки:
Сплошные минусы. Просто мошенники, и этим все сказано.
В Краснодаре имела несчастье обратиться в эту шарашкину контору... Приехал мастер сделал ремонт стиральной машины (за 6500), выписал квитанцию с полугодовой гарантией... Машинка проработала 1 неделю... Дальше звонили к этим мошенникам и те каждый раз обещали приехать, всё исправить по гарантии, но так никто не приехал...
находятся по адресу ново-садовая 273. развод на деньги и только, ремонт делают некачественный и очень доорого. по бумаге всё чисто, заявления писать смысла нет, ведь "клиент сам соглашается" на ремонт
Воронеж!!!! Заявление в Роспотребнадзор уже вчера мной было подано! Давайте объединимся для подачи заявления в полицию и дальнейшего суда!!! Можете писать на почту [email protected]
Начну с того что на АВито указано что это не компания , а мастер Александр 35 лет и он профессионал и т.д.. По телефону была озвучена за смену сместителя на кухне в сумме 1300 руб ( снять один и установить другой). Ко мне приехал парень на установку , еще раз уточнила по цене и он мне уверенно сказал что если... Читать отзыв Начну с того что на АВито указано что это не компания , а мастер Александр 35 лет и он профессионал и т.д.. По телефону была озвучена за смену сместителя на кухне в сумме 1300 руб ( снять один и установить другой). Ко мне приехал парень на установку , еще раз уточнила по цене и он мне уверенно сказал что если не открутим, а придется спиливать из за ржавчины болт то может чуть дороже будет . Он установил кран и начал писать смету, достал бланки ООО ПРОФМАСТЕР и выкатил мне счет в 8687 рублей , начали нам угрожать когда я попыталась позвонить в сервис их и получить ответ почему меня не известили что это компания и работает по прайсу и не предоставили мне смету перед работой для ознакомления.Эта хамка начала на меня орать, аж визжать что услуга оказана и должна оплатить и т.д.. На дочку в это время оказывалось моральное давление на что она не выдержала и перевела деньги подписав договор за меня. В общем написано заявление в полицию о мошенничестве. Кто пострадал от действий этой компании давайте обьеденяться, мой номер 89282075876 Ольга Краснодар
Достоинства:
нет
Недостатки:
Обман, угроза жизни, моральное насилие,отъем денег
Здравствуйте, меня кинула на деньги и машинку данная компания. Краснодар, заявление в полицию написано. Уважаемые, давайте объединимся чтобы дело пошло быстрее. Коллективное обращение имеет больше силы. Вчера составила заявление, от полиции пока тишина, зато мошенники звонят и в 23:00 и в 00:00, их не останавливает ничего. Совести нет, настоящие вымогатели.
Фирма разводилы . Так же , как и многие буду подавать на них в суд в Роспотребнадзор . Город Краснодар . Кто со мной пишите . Напишем коллективную жалобу . Благо дома стоят камеры все видно, все разговоры были записаны . Есть документы . Может деньги и Неверну но нервишки потреплю капитально 😂😂😂
Достоинства:
Одни минусы
Недостатки:
Ничего не сделали на второй запуск посудомойки таже ошибка ремонт 10300
Сломалась стиральная машин в г Ростове-на-Дону.Мастера вызвала через интернет.В этот же день приехали два мастера разобрали машинку на бесплатную !!!диагностику для Оценки стоимости ремонта.Даже приблизительную стоимость ремонта они не говорята дольше работает преступная схема.Оставила сврцй тел для согласования стоимости но на следующий день горе-мастер дай бог чтоб его быстрее посадили в места не столь отдаленные за мошенничество позвонил не мне а... Читать отзыв Сломалась стиральная машин в г Ростове-на-Дону.Мастера вызвала через интернет.В этот же день приехали два мастера разобрали машинку на бесплатную !!!диагностику для Оценки стоимости ремонта.Даже приблизительную стоимость ремонта они не говорята дольше работает преступная схема.Оставила сврцй тел для согласования стоимости но на следующий день горе-мастер дай бог чтоб его быстрее посадили в места не столь отдаленные за мошенничество позвонил не мне а на домашний телефон ,трубку взяла бабушка ей больше 92 лет и мастер ей сказал что ремонт с гарантией будет стоить 6800 заявил что мне он не дозвонился но и пропущенного звонка от него не было.Бабушка согласилась на ремонт не она вообще не является стороной договора. Затем после обеда поступил мне звонок от мастера что стоимость ремонта увеличится на 2900 (стоимость амортизаторов).На мой вопрос о общей стоимости ремонта мастер ее опять не может назвать. Я заявила протест что позвонили на домашний а не мне в вопросе согласования ремонта а мастер нагло заявил что бак он уже отремонтировали.Через час мене озвучил полую стоимость ремонта 13500 а стоимость машинки Гранд Веста была 15000 так что от ремонта я отказалась.Затем несколько раз звонили уменьшали стоимость ремонта от которого я отказалась.Когда мастера разобрал машинку они потребовали аванс на варку бака в размере 3000 рублей ,я потребовала дать квитанцию,на что мастер заявил что у них Солидная фирма!Других дороворов у нас с ними нет и тепеть они требуютчтоб мы оплачивали ремонт который они со мной не согласовали.Я поняла почитав отзывы что передомной мошенники попросила вернуть аванс в размере 3000 так как от ремота отказалась и барабан с амортизатором,до сих пор машина стоит без запчастей и они отказываются возвращать аванс.Будем писать не только в полицию но ив Роспотребнадзор но ив прокуратуру за бездействие правоохранительных органов.Этот Профмастер орудует по всей России -пострадавше во всех крупных городах налицо ОПГ -организовпнная преступная группа.Давно эту лавочку прикрыть надо!Преступники должны сидеть в тюрьме.Не верьте ни одному положительному отзыву .А основное предприятие Находится в Москве-центр змеиного логова!
Кидаю фотографию с Яндекс карт, Адрес Волгоградская 23/14 угловой 3-х этажный дом, белая дверь по середине это вход в их офис, приезжайте туда с полицией сразу, чтобы увидеть всю черную документацию!!!
Ничего делать не могут.Позорят честный бизнес и обдирают людей.А когда вызываешь полицию просто сдрискивают.Не ведитесь на их отзывы о самих себе и не платите если не нравится цена.У нас в стране все вопросы решает суд.Пусть там свою правоту доказывают.А в г Краснодаре лавочка концы подматывает.Потому что уже некоторых взяли с поличным.И блеют они перед следователем...Мы больше не будем.....дяденька...Желаю им срока... Читать отзыв Ничего делать не могут.Позорят честный бизнес и обдирают людей.А когда вызываешь полицию просто сдрискивают.Не ведитесь на их отзывы о самих себе и не платите если не нравится цена.У нас в стране все вопросы решает суд.Пусть там свою правоту доказывают.А в г Краснодаре лавочка концы подматывает.Потому что уже некоторых взяли с поличным.И блеют они перед следователем...Мы больше не будем.....дяденька...Желаю им срока хорошие и место на зоне в Ханты Мансийском АО..за всех кого кинули.
Это чистые мошенники разводят на деньги только так НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НИМ. Позвонила к этим мошенникам для ремонта стиральной машины 31.05.2022 моя мама. Что удивительно, звонила она вообще в другую контору, не в "ПРОФМАСТЕР" по другому номеру, как так получилось что мы попали на них ума не приложу. В этот же день "мастера" а их было двое приехали... Читать отзыв Это чистые мошенники разводят на деньги только так НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НИМ. Позвонила к этим мошенникам для ремонта стиральной машины 31.05.2022 моя мама. Что удивительно, звонила она вообще в другую контору, не в "ПРОФМАСТЕР" по другому номеру, как так получилось что мы попали на них ума не приложу. В этот же день "мастера" а их было двое приехали для ремонта в срок, как и договаривались. Сказали, что диагностика абсолютно бесплатная и начали разбирать стиралку. Перед этим заставили расписаться в своем договоре. Возились с машинкой где-то час и в конце-концов вынесли вердикт что причина поломки в треснутом барабане и двух полетевших амортизаторах. На все мои вопросы во сколько же обойдется хотя бы примерно ремонт этого барабана и амортизаторов ничего вразумительного ответить не могли. Сказали что в любом случае ремонт будет намного дешевле стоимости машинки и имеет смысл его делать. "Мастера" сказали что заберут барабан для дальнейшей диагностики (возможно ли его отремонтировать) по поводу ремонта мама специально оговорила, что без ее согласия никакой ремонт не производить и что нам необходимо озвучить ПОЛНУЮ стоимость ремонта и тогда мы уже примем решение ремонтировать ее или нет. Мама дала свой мобильный телефон и сказала звонить ей так как решение принимает она. Уже на пороге один из "мастеров" сказал, что для дальнейшей диагностики надо оставить аванс 3 000 руб., при этом сказал что никакой квитанции дать не может, что мастер который занимается диагностикой и ремонтом барабанов работает в другой фирме и без предоплаты даже и смотреть его не станет. Ну мама отдала ему деньги и они уехали. Далее на следующий день начался ад. Начнем с того, что меня утром разбудил телефонный звонок на ДОМАШНИЙ телефон, я подойти к нему не успела зато подошла и ответила моя бабушка, ей 92 года. Это оказалось звонили "мастера" они сказали что маме на мобильный дозвониться не смогли, что стоимость ремонта машинки будет составлять 6 800 руб и гарантия будет год на работу. Бабушка сказала, ремонтируйте машинку. Я позвонила маме, рассказала об этом она сказала что ей НИКТО НЕ ЗВОНИЛ. Ну ладно думаем 6 800 руб. черт с ними пусть делают. Через два часа маме на мобильный поступает звонок от этих "мастеров" они сказали что не включили в стоимость ремонт амортизаторов, а это еще более 3 000 руб. Мама сказала озвучьте мне ПОЛНУЮ стоимость ремонта-никто ее так и не озвучил, сказали что перезвонят. Через час опять звонок полная стоимость ремонта 13 500 руб. Мама сразу сказала что отказывается от ремонта, нам нет смысл его делать машинке почти 5 лет, покупали мы ее за 16 000 руб. На что нам ответили что барабан уже отремонтирован и мы должны им еще 3 800 руб. чтобы они вернули нам барабан. Мы ответили, что ни копейки больше не заплатим потребовали вернуть барабан и 3 000 руб., никто их не заставлял ремонтировать барабан мы же сказали озвучить полную стоимость ремонта и только после этого если мы согласимся ремонтировать!!! Нам сказали нет денег-нет и барабана, на что мы сказали тогда можете его не привозить обратно ничего мы не заплатим. И тут эти мошенники занервничали. Стали нам перезванивать, позвонил уже администратор сказал Вас ввели в заблуждение, ремонт будет стоить не 13 500 а 9 500 руб. в общем делали все для того чтобы мы согласились на ремонт. Мы отказались. Через пару часов снова звонок от их самого главного он уже предлагал сделать ремонт за !!!7 000 руб.!!! Мама сказала что никакого ремонта не будет, мы им больше не доверяем каждый раз озвучивается новая сумма и это все признаки мошенничества. По итогу у нас нет барабана и амортизаторов, машинка разобрана и мы потеряли 3 000 руб. ну и еще знатно помотали нервы. Позавчера отправили претензию на них в Москву (у них официальный офис в Москве!), вчера обратилась в МВД, а мама сходила и написала заявление в отделение полиции надеюсь их там хоть припугнут. Смотрю последние три отзыва положительные так вот не верьте им это они сами на себя хвалебные оды строчат!
Достоинства:
Их нет
Недостатки:
Это мошенники не озвучивают даже приблизительную стоимость ремонта
Добрый день.В последнее время все больше появляется отзывов о Деятельности ПРоФМастера Ломастера.Три предыдущих отзыва о них.это они сами..В г Краснодаре мной возбуждено уголовное дело по факту мошенничества этой компаниеи И некоторые уже дают показания.До суда я это дело доведу.Рано или поздно.Так что нет у них положительных сторон.Мошенники будут сидеть...
Оператор компании как только услышала что заказчик говорит о гарантийном ремонте техники тут же сменила тон с (милого и делового даже ласкового на какого черта вы сюда звоните) создалось впечатление что разговаривает со соим дружком.После ремонта техника проработала 14 дней и все а денег взяли больше 20000 руб.Всем своим знакомым и друзьям обязательно расскажу чтоб никогда не обращались в... Читать отзыв Оператор компании как только услышала что заказчик говорит о гарантийном ремонте техники тут же сменила тон с (милого и делового даже ласкового на какого черта вы сюда звоните) создалось впечатление что разговаривает со соим дружком.После ремонта техника проработала 14 дней и все а денег взяли больше 20000 руб.Всем своим знакомым и друзьям обязательно расскажу чтоб никогда не обращались в эту так сказать организацию или просто рукозадые или мошенники.Берегитесь обманут.
Я мастер, всегда был частником, но заказов мало, т.к. такие фирмы как эта забирают всё... Пришлось прийти к ним для того чтобы работать с ними за %, но после того как узнал что там твориться, решил не работать там! Учат просто обману людей и как накрутить сумму побольше. Новенькие мастера приходят без опыта, их учат 5 дней + 1 день... Читать отзыв Я мастер, всегда был частником, но заказов мало, т.к. такие фирмы как эта забирают всё... Пришлось прийти к ним для того чтобы работать с ними за %, но после того как узнал что там твориться, решил не работать там! Учат просто обману людей и как накрутить сумму побольше. Новенькие мастера приходят без опыта, их учат 5 дней + 1 день (суббота) обучение по поднятию суммы и обману людей!!! И после этого выпускают в плаванье, дают заказы! Их адрес города Ростова-на-Дону, Волгоградская 23/14 или Бондаренко 14 (угловой дом), на карте они оформлены как Washgood.
На подобное мошенничество наткнулась впервые. Заглючила посудомойка, не набирала воду. Приехали два молодых человека, разобрали машинку взяли 10т аванс, уехали, на мой вопрос , который я задавала на протяжении 3 дней, во сколько обойдется ремонт и что дорогой ремонт мне не нужен, я поменяю машинку, уклончиво отвечали: "мы пока не можем сказать, нужна диагностика". акт диагностики мне не предоставили,... Читать отзыв На подобное мошенничество наткнулась впервые. Заглючила посудомойка, не набирала воду. Приехали два молодых человека, разобрали машинку взяли 10т аванс, уехали, на мой вопрос , который я задавала на протяжении 3 дней, во сколько обойдется ремонт и что дорогой ремонт мне не нужен, я поменяю машинку, уклончиво отвечали: "мы пока не можем сказать, нужна диагностика". акт диагностики мне не предоставили, заказ-наряд на ремонт тоже не видела, через три дня вернулись, и в мое отсутствие содрали с мужа 50 тыс!!!! Новая посудомойка стоит на яндекс маркете 30 тыс. Не попадитесь пожалуйста на этих "мастеров".
Затопило посудомоечную снизу. По телефону оператор сказала, что скорее всего перенастроить модуль надо и это стоит 750р. Ни за выезд, ни за диагностику платить не надо больше. Приехал юноша, разобрал машинку и попросил аванс 10т. Ругались долго и сошлись на 4т. Забрал 2 детали с собой. Максиму ремонт с его слов должен был стать в 10т, если части под замену... Читать отзыв Затопило посудомоечную снизу. По телефону оператор сказала, что скорее всего перенастроить модуль надо и это стоит 750р. Ни за выезд, ни за диагностику платить не надо больше. Приехал юноша, разобрал машинку и попросил аванс 10т. Ругались долго и сошлись на 4т. Забрал 2 детали с собой. Максиму ремонт с его слов должен был стать в 10т, если части под замену на новые, то больше. В итоге детали отремонтировали с его слов, а счёт на 23т выкатили. Долго выясняли, полицию вызвала и сошлись на 13т. Ужасная контора, развод на всем....
кинули на 4700р, благо стиральную машинку обратно собрали, пока я орал, но толку, деньги все равно забрали. Как их наказать кто знает? Роспотребнадзор?
"ПРОФМАСТЕР" На данную организацию я вышел через сайт СТОЛИЧНЫЙ ХОЛОД, позвонив по номеру тел.222-84-72, при общении использовался и другой номер 322-51-16. Приветствую всех читателей этого правдивого отзыва о раскрученном сайте по ремонту холодильного оборудования, который находится в топе яндекc-поиска и сегодня имеет адрес: stolica-holoda.ru Пишу этот отзыв с единственной целью - уберечь население нашей страны от подобных "предпринимателей", чтобы они сохранили свои... Читать отзыв "ПРОФМАСТЕР" На данную организацию я вышел через сайт СТОЛИЧНЫЙ ХОЛОД, позвонив по номеру тел.222-84-72, при общении использовался и другой номер 322-51-16. Приветствую всех читателей этого правдивого отзыва о раскрученном сайте по ремонту холодильного оборудования, который находится в топе яндекc-поиска и сегодня имеет адрес: stolica-holoda.ru Пишу этот отзыв с единственной целью - уберечь население нашей страны от подобных "предпринимателей", чтобы они сохранили свои деньги и нервы! Моя история такова, что на моей квартире сломался двухкамерный холодильник STINOL. Компрессор работал, но не морозил - вот какая была проблема! Не долго думая, я забил в поисковике ремонт холодильников и выскочил вышеупомянутый сайт. Заказал мастера на дом, пообещали мастера через полтора часа. Мастер приехал через 3 часа. Операторы обещали, что мастер прибудет с запчастями. Приехал совсем молодой парень из ближнего зарубежья, из инструментов у него была небольшая сумочка с тестером и отвертками. "Ладно, возраст не порок, может парень одаренный" - подумал я. Зашли в квартиру, он приступил к ремонту: 1. Первым делом я включил холодильник и показал мастеру, что компрессор живой и работает. Он согласился с этим. 2. Далее он отсоединяет реле компрессора, вертит его в руках в попытках понять, что с ним делать дальше. Покрутив его в руках, он делает вердикт, что скорее всего неисправно реле компрессора (ПЗР), но надо еще посмотреть терморегулятор. 3. По моей просьбе он пытается измерить сопротивления на обмотках компрессора и говорит, что компрессор исправен, что я демонстрировал ему изначально. 4. Затем мастер пытается добраться до терморегулятора, но не может снять пластиковый кожух на 5-ти защелках. Все его попытки были провалены, он так и не смог изъять и проверить терморегулятор. Уже близился вечер и мне нужно было уезжать. Мастер провозился 2 часа и не смог определить причину неисправности. 5. Я ему говорю собирать все на место и идти по домам. Он подключил ПЗР к компрессору и мы включили холодильник для проверки. Через небольшое время громко щелкнуло реле, я обратил его внимание на этот факт, компрессор еще работал! Затем прозвучал второй щелчок и компрессор умер и больше не включался. 6. Я позвонил менеджерам и объяснил создавшуюся ситуацию, мне пообещали прислать на следующий день более опытного мастера, который придёт с запчастями и починит холодильник. 7. На следующий день я снова встречал второго уже мастера, такого же молодого, но уже без тестера, но с запчастями. Второй мастер поменял ПЗР на новую, но компрессор не заработал. Далее он тоже стал добираться до терморегулятора и таки до него добрался. Поменял его на новый и тоже чуда не случилось. Что делать дальше он тоже не знал - варианты закончились. Он также провозился пару часов, но причину так и не нашел. 8. Пришло время снова звонить менеджерам, мне перезвонил их руководитель, так он сам себя представил. В разговоре с ним я дал ему понять, что вчерашний мастер вероятно спалил компрессор и теперь причина в нем, а не в недостаточном охлаждении камер. В связи с этим, я предложил им осуществить ремонт пополам, разделив ответственность за случившееся. Руководитель принял мое предложение дать мне скидку 50%, но почему-то только на работу и я должен был заплатить 5 тыс. руб. за работу и 10 тыс. руб. за компрессор. Итого со скидкой 50% 15 тыс.руб. Тогда я решил узнать цену замены компрессора работа+материал у других мастеров. Цена вышла около 10 тыс.руб с европейским компрессором, замечу без скидок. Таким образом, руководство попыталось содрать с меня свои деньги даже под предлогом 50% скидки. Тем вечером мои отношения с этой конторой закончились, но не закончился ремонт моего холодильника. Два дня были потрачены впустую, потрачены нервы и время! 9. За отказ от продолжения ремонта они пытались меня склонить заплатить 2000 рублей по прайсу за выезд мастера и диагностику. Конечно они ничего не получили, но спалили мне компрессор, увеличив ремонт на 10 тыс. рублей. 10. Страшно представить, что было бы, если бы я согласился поменять компрессор силами этой организации за 15 тыс. руб. При наличии утечки фреона, которую они не определили, он снова бы испарился спустя некоторое время и компрессор повторно умер от перегрева, гоняя по трубам воздух. Хозяева подобных сайтов набирают неопытных мастеров или вообще не мастеров, проводят им поверхностное обучение и отправляют их делать заказы по ремонту дорогостоящей техники. Отсюда и результат! 11. На третий день я вызвал уже настоящих мастеров, которые быстро определили в чем была проблема моего холодильника - это утечка фреона, из-за чего камеры почти не охлаждались. Они также констатировали тот факт, что провода на ПЗР были подключены не правильно, что привело к выходу из строя компрессора. Теперь им предстояло решить две задачи, устранить утечку фреона и заменить компрессор. Двух часов им было достаточно для решения этих задач. Хорошо, что еще есть люди, зарабатывающие своими руками и головами, а не обманом и мошенничеством. Обходите подобные раскрученные сайты стороной, порой лучше заказать услуги частных мастеров с большим опытом, чтобы сохранить деньги, нервы и время!
На данную организацию я вышел через сайт СТОЛИЧНЫЙ ХОЛОД, позвонив по номеру тел.222-82-21, при общении использовался и другой номер 322-51-16. Пишу этот отзыв с единственной целью - уберечь население нашей страны от подобных "предпринимателей", чтобы они сохранили свои деньги и нервы! Моя история такова, что на моей квартире сломался двухкамерный холодильник STINOL. Компрессор работал, но не морозил - вот какая была проблема! Не... Читать отзыв На данную организацию я вышел через сайт СТОЛИЧНЫЙ ХОЛОД, позвонив по номеру тел.222-82-21, при общении использовался и другой номер 322-51-16. Пишу этот отзыв с единственной целью - уберечь население нашей страны от подобных "предпринимателей", чтобы они сохранили свои деньги и нервы! Моя история такова, что на моей квартире сломался двухкамерный холодильник STINOL. Компрессор работал, но не морозил - вот какая была проблема! Не долго думая, я забил в поисковике ремонт холодильников и выскочил вышеупомянутый сайт. Заказал мастера на дом, пообещали мастера через полтора часа. Мастер приехал через 3 часа. Операторы обещали, что мастер прибудет с запчастями. Приехал совсем молодой парень из ближнего зарубежья, из инструментов у него была небольшая сумочка с тестером и отвертками. "Ладно, возраст не порок, может парень одаренный" - подумал я. Зашли в квартиру, он приступил к ремонту: 1. Первым делом я включил холодильник и показал мастеру, что компрессор живой и работает. Он согласился с этим. 2. Далее он отсоединяет реле компрессора, вертит его в руках в попытках понять, что с ним делать дальше. Покрутив его в руках, он делает вердикт, что скорее всего неисправно реле компрессора (ПЗР), но надо еще посмотреть терморегулятор. 3. По моей просьбе он пытается измерить сопротивления на обмотках компрессора и говорит, что компрессор исправен, что я демонстрировал ему изначально. 4. Затем мастер пытается добраться до терморегулятора, но не может снять пластиковый кожух на 5-ти защелках. Все его попытки были провалены, он так и не смог изъять и проверить терморегулятор. Уже близился вечер и мне нужно было уезжать. Мастер провозился 2 часа и не смог определить причину неисправности. 5. Я ему говорю собирать все на место и идти по домам. Он подключил ПЗР к компрессору и мы включили холодильник для проверки. Через небольшое время громко щелкнуло реле, я обратил его внимание на этот факт, компрессор еще работал! Затем прозвучал второй щелчок и компрессор умер и больше не включался. 6. Я позвонил менеджерам и объяснил создавшуюся ситуацию, мне пообещали прислать на следующий день более опытного мастера, который придёт с запчастями и починит холодильник. 7. На следующий день я снова встречал второго уже мастера, такого же молодого, но уже без тестера, но с запчастями. Второй мастер поменял ПЗР на новую, но компрессор не заработал. Далее он тоже стал добираться до терморегулятора и таки до него добрался. Поменял его на новый и тоже чуда не случилось. Что делать дальше он тоже не знал - варианты закончились. Он также провозился пару часов, но причину так и не нашел. 8. Пришло время снова звонить менеджерам, мне перезвонил их руководитель, так он сам себя представил. В разговоре с ним я дал ему понять, что вчерашний мастер вероятно спалил компрессор и теперь причина в нем, а не в недостаточном охлаждении камер. В связи с этим, я предложил им осуществить ремонт пополам, разделив ответственность за случившееся. Руководитель принял мое предложение дать мне скидку 50%, но почему-то только на работу и я должен был заплатить 5 тыс. руб. за работу и 10 тыс. руб. за компрессор. Итого со скидкой 50% 15 тыс.руб. Тогда я решил узнать цену замены компрессора работа+материал у других мастеров. Цена вышла около 10 тыс.руб с европейским компрессором, замечу без скидок. Таким образом, руководство попыталось содрать с меня свои деньги даже под предлогом 50% скидки. Тем вечером мои отношения с этой конторой закончились, но не закончился ремонт моего холодильника. Два дня были потрачены впустую, потрачены нервы и время! 9. За отказ от продолжения ремонта они пытались меня склонить заплатить 2000 рублей по прайсу за выезд мастера и диагностику. Конечно они ничего не получили, но спалили мне компрессор, увеличив ремонт на 10 тыс. рублей. 10. Страшно представить, что было бы, если бы я согласился поменять компрессор силами этой организации за 15 тыс. руб. При наличии утечки фреона, которую они не определили, он снова бы испарился спустя некоторое время и компрессор повторно умер от перегрева, гоняя по трубам воздух. Хозяева подобных сайтов набирают неопытных мастеров или вообще не мастеров, проводят им поверхностное обучение и отправляют их делать заказы по ремонту дорогостоящей техники. Отсюда и результат! 11. На третий день я вызвал уже настоящих мастеров, которые быстро определили в чем была проблема моего холодильника - это утечка фреона, из-за чего камеры почти не охлаждались. Они также констатировали тот факт, что провода на ПЗР были подключены не правильно, что привело к выходу из строя компрессора. Теперь им предстояло решить две задачи, устранить утечку фреона и заменить компрессор. Двух часов им было достаточно для решения этих задач. Хорошо, что еще есть люди, зарабатывающие своими руками и головами, а не обманом и мошенничеством. Обходите подобные раскрученные сайты стороной, порой лучше заказать услуги частных мастеров с большим опытом, чтобы сохранить деньги, нервы и время!
Ростов-на-Дону. Вызвали их чинить холодильник. Сняли электрику,увезли типа делать ремонт. Примерная стоимость ремонта сказали 3500. Вернулись через 2 дня, на плате не видно следов пайки совершенно, т.е они ничего не делали с ней Поставили на место,озвучили счёт 11600. Холодильник не работал. Мы отказались платить и требовали вернуть задаток 3 тыс,его никто не собирается возвращать , так как они считают... Читать отзыв Ростов-на-Дону. Вызвали их чинить холодильник. Сняли электрику,увезли типа делать ремонт. Примерная стоимость ремонта сказали 3500. Вернулись через 2 дня, на плате не видно следов пайки совершенно, т.е они ничего не делали с ней Поставили на место,озвучили счёт 11600. Холодильник не работал. Мы отказались платить и требовали вернуть задаток 3 тыс,его никто не собирается возвращать , так как они считают что чинили плату, и что у нас просто все сразу сломалось! Хотели дальше забрать компрессор типа на ремонт! По телефону хамят ,мол вы нам ничего не сделаете. Общались с требованием вернуть задаток,так как мы раскупили их суть работы, они отмалчиваются и вынуждают своего сотрудника подписать с нами договор на якобы 3 тыс за ремонт! И не разрешают уходить без него! И политика фирмы такая ,накрутить побольше цены,чтоб больше заработать и если че делать скидку,если люди не ведутся! Если есть пострадавшие в Ростове,пишите на почту [email protected].
Это преступление! Взялись за работу - сделать стиральную машинку, взяли 20 000рублей! Но машина не работала ни дня после установки. Они отказываются устранять неисправность и не возвращают деньги! Уберите с рынка этих чудовищ!
Осторожно Мошенники
Мошеники ООО Профмастер Ростова-на-Дону
ООО ПрофМастер ЖУЛИКИ
Ремонт холодильника Казань
Хуже быть не может
МОШЕННИКИ!
Ужасная организация
Я к сожалению после проделанной работы, начала искать отзывы о данной компании. Начну с начала, вызывала мастера,чтобы заменил унитаз. По телефону сказали демонтаж от 350 и установка от 1050.по итогу пришёл мастер, при осмотре "фронта" работы не озвучил ни какой суммы. Как только закончил работу, попросил где можно присесетьи посчитать ЧТО В ИТОГЕ ВЫШЛО.. А в итоге почти... Читать отзыв Добрый день!
Я к сожалению после проделанной работы, начала искать отзывы о данной компании. Начну с начала, вызывала мастера,чтобы заменил унитаз. По телефону сказали демонтаж от 350 и установка от 1050.по итогу пришёл мастер, при осмотре "фронта" работы не озвучил ни какой суммы. Как только закончил работу, попросил где можно присесетьи посчитать ЧТО В ИТОГЕ ВЫШЛО.. А в итоге почти 18500..я в шоке за замену унитаза 18500.сам унитаз стоит 7000р. Звонила в центр, но там только и отвечают ВАМ ПЕРЕЗВОНЯТ... НО В ИТОГЕ НИ ОТВЕТА НИ ПРИВЕТА. ТОЛЬКО ПОТРАЧЕННОЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ. Извиняюсь за эмоции
Нижний Новгород,
Внимание. Обманьщики
Здесь мошенники!!!
Это мошенники
Мошенническая контора.
развод на деньги и только, ремонт делают некачественный и очень доорого.
по бумаге всё чисто, заявления писать смысла нет, ведь "клиент сам соглашается" на ремонт
Обманщики!
Можете писать на почту [email protected]
Обман, мошенники на сантехнических услугах ООО ПрофМастер, написано заявление в полицию
Обман,мошенники,подала заявление в полицию
Худший ремонт
Город Краснодар . Кто со мной пишите . Напишем коллективную жалобу . Благо дома стоят камеры все видно, все разговоры были записаны . Есть документы . Может деньги и Неверну но нервишки потреплю капитально 😂😂😂
Внимание работает организованная преступная группа мошенников!
Оценки стоимости ремонта.Даже приблизительную стоимость ремонта они не говорята дольше работает преступная схема.Оставила сврцй тел для согласования стоимости но на следующий день горе-мастер дай бог чтоб его быстрее посадили в места не столь отдаленные за мошенничество позвонил не мне а... Читать отзыв Сломалась стиральная машин в г Ростове-на-Дону.Мастера вызвала через интернет.В этот же день приехали два мастера разобрали машинку на бесплатную !!!диагностику для
Оценки стоимости ремонта.Даже приблизительную стоимость ремонта они не говорята дольше работает преступная схема.Оставила сврцй тел для согласования стоимости но на следующий день горе-мастер дай бог чтоб его быстрее посадили в места не столь отдаленные за мошенничество позвонил не мне а на домашний телефон ,трубку взяла бабушка ей больше 92 лет и мастер ей сказал что ремонт с гарантией будет стоить 6800 заявил что мне он не дозвонился но и пропущенного звонка от него не было.Бабушка согласилась на ремонт не она вообще не является стороной договора. Затем после обеда поступил мне звонок от мастера что стоимость ремонта увеличится на 2900 (стоимость амортизаторов).На мой вопрос о общей стоимости ремонта мастер ее опять не может назвать. Я заявила протест что позвонили на домашний а не мне в вопросе согласования ремонта а мастер нагло заявил что бак он уже отремонтировали.Через час мене озвучил полую стоимость ремонта 13500 а стоимость машинки Гранд Веста была 15000 так что от ремонта я отказалась.Затем несколько раз звонили уменьшали стоимость ремонта от которого я отказалась.Когда мастера разобрал машинку они потребовали аванс на варку бака в размере 3000 рублей ,я потребовала дать квитанцию,на что мастер заявил что у них Солидная фирма!Других дороворов у нас с ними нет и тепеть они требуютчтоб мы оплачивали ремонт который они со мной не согласовали.Я поняла почитав отзывы что передомной мошенники попросила вернуть аванс в размере 3000 так как от ремота отказалась и барабан с амортизатором,до сих пор машина стоит без запчастей и они отказываются возвращать аванс.Будем писать не только в полицию но ив Роспотребнадзор но ив прокуратуру за бездействие правоохранительных органов.Этот Профмастер орудует по всей России -пострадавше во всех крупных городах налицо ОПГ -организовпнная преступная группа.Давно эту лавочку прикрыть надо!Преступники должны сидеть в тюрьме.Не верьте ни одному положительному отзыву .А основное предприятие Находится в Москве-центр змеиного логова!
Ищу потерпевших в Самаре!
НАДЕЮСЬ ИХ ПРИКРОЮТ!
Аферисты в сфере быта..Рукожопы кидалы.
ООО "ПРОФМАСТЕР" это мошенники чистой воды не верьте трем предыдущим отзывам они заказные
Позвонила к этим мошенникам для ремонта стиральной машины 31.05.2022 моя мама. Что удивительно, звонила она вообще в другую контору, не в "ПРОФМАСТЕР" по другому номеру, как так получилось что мы попали на них ума не приложу.
В этот же день "мастера" а их было двое приехали... Читать отзыв Это чистые мошенники разводят на деньги только так НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НИМ.
Позвонила к этим мошенникам для ремонта стиральной машины 31.05.2022 моя мама. Что удивительно, звонила она вообще в другую контору, не в "ПРОФМАСТЕР" по другому номеру, как так получилось что мы попали на них ума не приложу.
В этот же день "мастера" а их было двое приехали для ремонта в срок, как и договаривались. Сказали, что диагностика абсолютно бесплатная и начали разбирать стиралку. Перед этим заставили расписаться в своем договоре. Возились с машинкой где-то час и в конце-концов вынесли вердикт что причина поломки в треснутом барабане и двух полетевших амортизаторах. На все мои вопросы во сколько же обойдется хотя бы примерно ремонт этого барабана и амортизаторов ничего вразумительного ответить не могли. Сказали что в любом случае ремонт будет намного дешевле стоимости машинки и имеет смысл его делать. "Мастера" сказали что заберут барабан для дальнейшей диагностики (возможно ли его отремонтировать) по поводу ремонта мама специально оговорила, что без ее согласия никакой ремонт не производить и что нам необходимо озвучить ПОЛНУЮ стоимость ремонта и тогда мы уже примем решение ремонтировать ее или нет. Мама дала свой мобильный телефон и сказала звонить ей так как решение принимает она. Уже на пороге один из "мастеров" сказал, что для дальнейшей диагностики надо оставить аванс 3 000 руб., при этом сказал что никакой квитанции дать не может, что мастер который занимается диагностикой и ремонтом барабанов работает в другой фирме и без предоплаты даже и смотреть его не станет. Ну мама отдала ему деньги и они уехали.
Далее на следующий день начался ад. Начнем с того, что меня утром разбудил телефонный звонок на ДОМАШНИЙ телефон, я подойти к нему не успела зато подошла и ответила моя бабушка, ей 92 года. Это оказалось звонили "мастера" они сказали что маме на мобильный дозвониться не смогли, что стоимость ремонта машинки будет составлять 6 800 руб и гарантия будет год на работу. Бабушка сказала, ремонтируйте машинку. Я позвонила маме, рассказала об этом она сказала что ей НИКТО НЕ ЗВОНИЛ. Ну ладно думаем 6 800 руб. черт с ними пусть делают. Через два часа маме на мобильный поступает звонок от этих "мастеров" они сказали что не включили в стоимость ремонт амортизаторов, а это еще более 3 000 руб. Мама сказала озвучьте мне ПОЛНУЮ стоимость ремонта-никто ее так и не озвучил, сказали что перезвонят. Через час опять звонок полная стоимость ремонта 13 500 руб. Мама сразу сказала что отказывается от ремонта, нам нет смысл его делать машинке почти 5 лет, покупали мы ее за 16 000 руб. На что нам ответили что барабан уже отремонтирован и мы должны им еще 3 800 руб. чтобы они вернули нам барабан. Мы ответили, что ни копейки больше не заплатим потребовали вернуть барабан и 3 000 руб., никто их не заставлял ремонтировать барабан мы же сказали озвучить полную стоимость ремонта и только после этого если мы согласимся ремонтировать!!! Нам сказали нет денег-нет и барабана, на что мы сказали тогда можете его не привозить обратно ничего мы не заплатим.
И тут эти мошенники занервничали. Стали нам перезванивать, позвонил уже администратор сказал Вас ввели в заблуждение, ремонт будет стоить не 13 500 а 9 500 руб. в общем делали все для того чтобы мы согласились на ремонт. Мы отказались. Через пару часов снова звонок от их самого главного он уже предлагал сделать ремонт за !!!7 000 руб.!!! Мама сказала что никакого ремонта не будет, мы им больше не доверяем каждый раз озвучивается новая сумма и это все признаки мошенничества.
По итогу у нас нет барабана и амортизаторов, машинка разобрана и мы потеряли 3 000 руб. ну и еще знатно помотали нервы.
Позавчера отправили претензию на них в Москву (у них официальный офис в Москве!), вчера обратилась в МВД, а мама сходила и написала заявление в отделение полиции надеюсь их там хоть припугнут.
Смотрю последние три отзыва положительные так вот не верьте им это они сами на себя хвалебные оды строчат!
Мошенники окопавшихся во всех городах России
Берегитесь обманут
Искал работу, попал на мошенников!
Их адрес города Ростова-на-Дону, Волгоградская 23/14 или Бондаренко 14 (угловой дом), на карте они оформлены как Washgood.
ОСТОРОЖНО!!! МОШЕННИКИ!!!
Не попадитесь пожалуйста на этих "мастеров".
Ремонт посудомоечной
Чистые *****. Найти и лицо начистить всем кто там работает
Не связывайтесь с данной организацией НИКОГДА!
Приветствую всех читателей этого правдивого отзыва о раскрученном сайте по ремонту холодильного оборудования, который находится в топе яндекc-поиска и сегодня имеет адрес: stolica-holoda.ru
Пишу этот отзыв с единственной целью - уберечь население нашей страны от подобных "предпринимателей", чтобы они сохранили свои... Читать отзыв "ПРОФМАСТЕР" На данную организацию я вышел через сайт СТОЛИЧНЫЙ ХОЛОД, позвонив по номеру тел.222-84-72, при общении использовался и другой номер 322-51-16.
Приветствую всех читателей этого правдивого отзыва о раскрученном сайте по ремонту холодильного оборудования, который находится в топе яндекc-поиска и сегодня имеет адрес: stolica-holoda.ru
Пишу этот отзыв с единственной целью - уберечь население нашей страны от подобных "предпринимателей", чтобы они сохранили свои деньги и нервы!
Моя история такова, что на моей квартире сломался двухкамерный холодильник STINOL. Компрессор работал, но не морозил - вот какая была проблема!
Не долго думая, я забил в поисковике ремонт холодильников и выскочил вышеупомянутый сайт. Заказал мастера на дом, пообещали мастера через полтора часа. Мастер приехал через 3 часа. Операторы обещали, что мастер прибудет с запчастями. Приехал совсем молодой парень из ближнего зарубежья, из инструментов у него была небольшая сумочка с тестером и отвертками. "Ладно, возраст не порок, может парень одаренный" - подумал я.
Зашли в квартиру, он приступил к ремонту:
1. Первым делом я включил холодильник и показал мастеру, что компрессор живой и работает. Он согласился с этим.
2. Далее он отсоединяет реле компрессора, вертит его в руках в попытках понять, что с ним делать дальше. Покрутив его в руках, он делает вердикт, что скорее всего неисправно реле компрессора (ПЗР), но надо еще посмотреть терморегулятор.
3. По моей просьбе он пытается измерить сопротивления на обмотках компрессора и говорит, что компрессор исправен, что я демонстрировал ему изначально.
4. Затем мастер пытается добраться до терморегулятора, но не может снять пластиковый кожух на 5-ти защелках. Все его попытки были провалены, он так и не смог изъять и проверить терморегулятор. Уже близился вечер и мне нужно было уезжать. Мастер провозился 2 часа и не смог определить причину неисправности.
5. Я ему говорю собирать все на место и идти по домам. Он подключил ПЗР к компрессору и мы включили холодильник для проверки. Через небольшое время громко щелкнуло реле, я обратил его внимание на этот факт, компрессор еще работал! Затем прозвучал второй щелчок и компрессор умер и больше не включался.
6. Я позвонил менеджерам и объяснил создавшуюся ситуацию, мне пообещали прислать на следующий день более опытного мастера, который придёт с запчастями и починит холодильник.
7. На следующий день я снова встречал второго уже мастера, такого же молодого, но уже без тестера, но с запчастями. Второй мастер поменял ПЗР на новую, но компрессор не заработал. Далее он тоже стал добираться до терморегулятора и таки до него добрался. Поменял его на новый и тоже чуда не случилось. Что делать дальше он тоже не знал - варианты закончились. Он также провозился пару часов, но причину так и не нашел.
8. Пришло время снова звонить менеджерам, мне перезвонил их руководитель, так он сам себя представил. В разговоре с ним я дал ему понять, что вчерашний мастер вероятно спалил компрессор и теперь причина в нем, а не в недостаточном охлаждении камер. В связи с этим, я предложил им осуществить ремонт пополам, разделив ответственность за случившееся. Руководитель принял мое предложение дать мне скидку 50%, но почему-то только на работу и я должен был заплатить 5 тыс. руб. за работу и 10 тыс. руб. за компрессор. Итого со скидкой 50% 15 тыс.руб. Тогда я решил узнать цену замены компрессора работа+материал у других мастеров. Цена вышла около 10 тыс.руб с европейским компрессором, замечу без скидок. Таким образом, руководство попыталось содрать с меня свои деньги даже под предлогом 50% скидки. Тем вечером мои отношения с этой конторой закончились, но не закончился ремонт моего холодильника. Два дня были потрачены впустую, потрачены нервы и время!
9. За отказ от продолжения ремонта они пытались меня склонить заплатить 2000 рублей по прайсу за выезд мастера и диагностику. Конечно они ничего не получили, но спалили мне компрессор, увеличив ремонт на 10 тыс. рублей.
10. Страшно представить, что было бы, если бы я согласился поменять компрессор силами этой организации за 15 тыс. руб. При наличии утечки фреона, которую они не определили, он снова бы испарился спустя некоторое время и компрессор повторно умер от перегрева, гоняя по трубам воздух.
Хозяева подобных сайтов набирают неопытных мастеров или вообще не мастеров, проводят им поверхностное обучение и отправляют их делать заказы по ремонту дорогостоящей техники. Отсюда и результат!
11. На третий день я вызвал уже настоящих мастеров, которые быстро определили в чем была проблема моего холодильника - это утечка фреона, из-за чего камеры почти не охлаждались. Они также констатировали тот факт, что провода на ПЗР были подключены не правильно, что привело к выходу из строя компрессора. Теперь им предстояло решить две задачи, устранить утечку фреона и заменить компрессор. Двух часов им было достаточно для решения этих задач.
Хорошо, что еще есть люди, зарабатывающие своими руками и головами, а не обманом и мошенничеством.
Обходите подобные раскрученные сайты стороной, порой лучше заказать услуги частных мастеров с большим опытом, чтобы сохранить деньги, нервы и время!
Не связывайтесь с данной организацией
Пишу этот отзыв с единственной целью - уберечь население нашей страны от подобных "предпринимателей", чтобы они сохранили свои деньги и нервы!
Моя история такова, что на моей квартире сломался двухкамерный холодильник STINOL. Компрессор работал, но не морозил - вот какая была проблема!
Не... Читать отзыв На данную организацию я вышел через сайт СТОЛИЧНЫЙ ХОЛОД, позвонив по номеру тел.222-82-21, при общении использовался и другой номер 322-51-16.
Пишу этот отзыв с единственной целью - уберечь население нашей страны от подобных "предпринимателей", чтобы они сохранили свои деньги и нервы!
Моя история такова, что на моей квартире сломался двухкамерный холодильник STINOL. Компрессор работал, но не морозил - вот какая была проблема!
Не долго думая, я забил в поисковике ремонт холодильников и выскочил вышеупомянутый сайт. Заказал мастера на дом, пообещали мастера через полтора часа. Мастер приехал через 3 часа. Операторы обещали, что мастер прибудет с запчастями. Приехал совсем молодой парень из ближнего зарубежья, из инструментов у него была небольшая сумочка с тестером и отвертками. "Ладно, возраст не порок, может парень одаренный" - подумал я.
Зашли в квартиру, он приступил к ремонту:
1. Первым делом я включил холодильник и показал мастеру, что компрессор живой и работает. Он согласился с этим.
2. Далее он отсоединяет реле компрессора, вертит его в руках в попытках понять, что с ним делать дальше. Покрутив его в руках, он делает вердикт, что скорее всего неисправно реле компрессора (ПЗР), но надо еще посмотреть терморегулятор.
3. По моей просьбе он пытается измерить сопротивления на обмотках компрессора и говорит, что компрессор исправен, что я демонстрировал ему изначально.
4. Затем мастер пытается добраться до терморегулятора, но не может снять пластиковый кожух на 5-ти защелках. Все его попытки были провалены, он так и не смог изъять и проверить терморегулятор. Уже близился вечер и мне нужно было уезжать. Мастер провозился 2 часа и не смог определить причину неисправности.
5. Я ему говорю собирать все на место и идти по домам. Он подключил ПЗР к компрессору и мы включили холодильник для проверки. Через небольшое время громко щелкнуло реле, я обратил его внимание на этот факт, компрессор еще работал! Затем прозвучал второй щелчок и компрессор умер и больше не включался.
6. Я позвонил менеджерам и объяснил создавшуюся ситуацию, мне пообещали прислать на следующий день более опытного мастера, который придёт с запчастями и починит холодильник.
7. На следующий день я снова встречал второго уже мастера, такого же молодого, но уже без тестера, но с запчастями. Второй мастер поменял ПЗР на новую, но компрессор не заработал. Далее он тоже стал добираться до терморегулятора и таки до него добрался. Поменял его на новый и тоже чуда не случилось. Что делать дальше он тоже не знал - варианты закончились. Он также провозился пару часов, но причину так и не нашел.
8. Пришло время снова звонить менеджерам, мне перезвонил их руководитель, так он сам себя представил. В разговоре с ним я дал ему понять, что вчерашний мастер вероятно спалил компрессор и теперь причина в нем, а не в недостаточном охлаждении камер. В связи с этим, я предложил им осуществить ремонт пополам, разделив ответственность за случившееся. Руководитель принял мое предложение дать мне скидку 50%, но почему-то только на работу и я должен был заплатить 5 тыс. руб. за работу и 10 тыс. руб. за компрессор. Итого со скидкой 50% 15 тыс.руб. Тогда я решил узнать цену замены компрессора работа+материал у других мастеров. Цена вышла около 10 тыс.руб с европейским компрессором, замечу без скидок. Таким образом, руководство попыталось содрать с меня свои деньги даже под предлогом 50% скидки. Тем вечером мои отношения с этой конторой закончились, но не закончился ремонт моего холодильника. Два дня были потрачены впустую, потрачены нервы и время!
9. За отказ от продолжения ремонта они пытались меня склонить заплатить 2000 рублей по прайсу за выезд мастера и диагностику. Конечно они ничего не получили, но спалили мне компрессор, увеличив ремонт на 10 тыс. рублей.
10. Страшно представить, что было бы, если бы я согласился поменять компрессор силами этой организации за 15 тыс. руб. При наличии утечки фреона, которую они не определили, он снова бы испарился спустя некоторое время и компрессор повторно умер от перегрева, гоняя по трубам воздух.
Хозяева подобных сайтов набирают неопытных мастеров или вообще не мастеров, проводят им поверхностное обучение и отправляют их делать заказы по ремонту дорогостоящей техники. Отсюда и результат!
11. На третий день я вызвал уже настоящих мастеров, которые быстро определили в чем была проблема моего холодильника - это утечка фреона, из-за чего камеры почти не охлаждались. Они также констатировали тот факт, что провода на ПЗР были подключены не правильно, что привело к выходу из строя компрессора. Теперь им предстояло решить две задачи, устранить утечку фреона и заменить компрессор. Двух часов им было достаточно для решения этих задач.
Хорошо, что еще есть люди, зарабатывающие своими руками и головами, а не обманом и мошенничеством.
Обходите подобные раскрученные сайты стороной, порой лучше заказать услуги частных мастеров с большим опытом, чтобы сохранить деньги, нервы и время!
Мошенники!!! Обходить стороной!
Поставили на место,озвучили счёт 11600. Холодильник не работал. Мы отказались платить и требовали вернуть задаток 3 тыс,его никто не собирается возвращать , так как они считают... Читать отзыв Ростов-на-Дону. Вызвали их чинить холодильник. Сняли электрику,увезли типа делать ремонт. Примерная стоимость ремонта сказали 3500. Вернулись через 2 дня, на плате не видно следов пайки совершенно, т.е они ничего не делали с ней
Поставили на место,озвучили счёт 11600. Холодильник не работал. Мы отказались платить и требовали вернуть задаток 3 тыс,его никто не собирается возвращать , так как они считают что чинили плату, и что у нас просто все сразу сломалось! Хотели дальше забрать компрессор типа на ремонт! По телефону хамят ,мол вы нам ничего не сделаете. Общались с требованием вернуть задаток,так как мы раскупили их суть работы, они отмалчиваются и вынуждают своего сотрудника подписать с нами договор на якобы 3 тыс за ремонт! И не разрешают уходить без него! И политика фирмы такая ,накрутить побольше цены,чтоб больше заработать и если че делать скидку,если люди не ведутся! Если есть пострадавшие в Ростове,пишите на почту [email protected].
Крик помощи