Татьяна Отзыв написан 16 апреля, 2022 год15 просмотров
Все началось с того, что в стиральной машине мне не понравился шум барабана. Было такое ощущение, что там что-то попало, тем более есть большая вероятность что ребенок кинул в машику что-то. Решила вызвать специалистов, долго искала кого вызвать и вот нашла на свою голову горе-специалистов. Я вызывала на сайте сервисную компанию Триумф Быт в Ростове-на-Дону по ул.Темерницкая, 41 Б, офис 203, тел: +7(863)322-40-32 (сейчас я понимаю что там этого сервиса на самом деле и нет). Я дозвонилась с первого раза и мне ответил мужчина, расспросил что случилось и предложил мастера, который приедет и посмотрит причину. При этом предупредив, что стоимость вызова будет составлять 500 рублей. Приехали два молодых парня и принялись смотреть машинку, сказали что скорее всего это подшипники. Стали сразу разбирать машинку, покрутили барабан и сказали что там ничего нет и это точно подшипники. Сказали что они заберут с собой барабан разрежут его и посмотрят какие там подшипники и тогда прозвонят и предложат варианты замены подшипников. А потом молодой человек начал заполнять договор-заказ и попросил расписаться. Я смотрю они написали в документе что забрал бак и предоплата 3000 рублей. На что я спросила у них почему такая цена и я думала что оплата будет после того как они заменят подшипники, но они сказали что это работа и примерно один подшипник будет стоить 1500 рублей. Не знаю почему(для меня это до сих пор шок) я взяла и собственноручно отдала деньги и поставила роспись. Взяли барабан и сказали что через 2 дня позвонят. Затем я стала читать документ и там реквизиты и название другой компании: ООО "Профмастер" ИНН 7722375925, КПП 772501001, Юр.адрес:115114, г. Москва, ул. Дербеневская,д.1. Я решила зайти на сайт и посмотреть эту фирму и была в диком ужасе и поняла что я попала на мошенников. Хорошо я позвонила по горячим следам хозяйке квартиры. Она позвонила по телефону указанному на документе(правда по этому телефону отвечает девушка с колл-центра) и попросила чтобы ничего не делали с барабаном и привезли обратно. На что девушка ответила что с вами свяжется мастер и вы все обговорите. Мастер на мое удивление связался и сказал что привезут на следующий день, только все равно 2000 возьмут за то что они разбирали машинку и делали диагностику, а 1000 рублей отдадут. На следующий день этот мастер на связь не выходил и я уже подумала что осталась без машинки так и должна еще буду купить новую хозяйке. Но к вечеру привезли и к моему счастью отдали барабан, при чем спросив почему отказались от ремонта. Хозяйка попросила посмотреть прейскурант цен и была в шоке на какие бы мы могли встрять деньги, если бы вовремя не спохватились.Отдал 1000 рублей мастер и ушел. Мы вызвали нормально мастера и когда он начал смотреть барабан, то сказал что с подшипниками все нормально и все таки как я предполагала причиной непонятного звука в барабане все же был посторонний предмет(детская ложечка которую мой ребенок кинул в отсек для порошка). А еще они все таки не хотели расставаться с деньгами и забрали хороший тен, а взамен поставили негодный. Вот такой у меня был опыт на всю жизнь. Хорошо что обошлось именно так, а не хуже. Очень не хочется чтобы кто-то еще попал на этих сволочей.
ООО ПрофМастер" МОШЕННИКИ!!! - Отзывы об ООО «ПрофМастер»
Я вызывала на сайте сервисную компанию Триумф Быт в Ростове-на-Дону по ул.Темерницкая, 41 Б, офис 203, тел: +7(863)322-40-32 (сейчас я понимаю что там этого сервиса на самом деле и нет). Я дозвонилась с первого раза и мне ответил мужчина, расспросил что случилось и предложил мастера, который приедет и посмотрит причину. При этом предупредив, что стоимость вызова будет составлять 500 рублей. Приехали два молодых парня и принялись смотреть машинку, сказали что скорее всего это подшипники. Стали сразу разбирать машинку, покрутили барабан и сказали что там ничего нет и это точно подшипники. Сказали что они заберут с собой барабан разрежут его и посмотрят какие там подшипники и тогда прозвонят и предложат варианты замены подшипников. А потом молодой человек начал заполнять договор-заказ и попросил расписаться. Я смотрю они написали в документе что забрал бак и предоплата 3000 рублей. На что я спросила у них почему такая цена и я думала что оплата будет после того как они заменят подшипники, но они сказали что это работа и примерно один подшипник будет стоить 1500 рублей. Не знаю почему(для меня это до сих пор шок) я взяла и собственноручно отдала деньги и поставила роспись. Взяли барабан и сказали что через 2 дня позвонят. Затем я стала читать документ и там реквизиты и название другой компании: ООО "Профмастер" ИНН 7722375925, КПП 772501001, Юр.адрес:115114, г. Москва, ул. Дербеневская,д.1. Я решила зайти на сайт и посмотреть эту фирму и была в диком ужасе и поняла что я попала на мошенников. Хорошо я позвонила по горячим следам хозяйке квартиры. Она позвонила по телефону указанному на документе(правда по этому телефону отвечает девушка с колл-центра) и попросила чтобы ничего не делали с барабаном и привезли обратно. На что девушка ответила что с вами свяжется мастер и вы все обговорите. Мастер на мое удивление связался и сказал что привезут на следующий день, только все равно 2000 возьмут за то что они разбирали машинку и делали диагностику, а 1000 рублей отдадут. На следующий день этот мастер на связь не выходил и я уже подумала что осталась без машинки так и должна еще буду купить новую хозяйке. Но к вечеру привезли и к моему счастью отдали барабан, при чем спросив почему отказались от ремонта. Хозяйка попросила посмотреть прейскурант цен и была в шоке на какие бы мы могли встрять деньги, если бы вовремя не спохватились.Отдал 1000 рублей мастер и ушел. Мы вызвали нормально мастера и когда он начал смотреть барабан, то сказал что с подшипниками все нормально и все таки как я предполагала причиной непонятного звука в барабане все же был посторонний предмет(детская ложечка которую мой ребенок кинул в отсек для порошка). А еще они все таки не хотели расставаться с деньгами и забрали хороший тен, а взамен поставили негодный. Вот такой у меня был опыт на всю жизнь. Хорошо что обошлось именно так, а не хуже. Очень не хочется чтобы кто-то еще попал на этих сволочей.
отзыв
Комментарии к отзыву