ООО "СИРЕНА БАС"
Российская технологическая компания, представляющая рынку лидирующую ERP-систему для организации автобусных перевозок по определенному маршруту и фрахтованию автобусов с экипажем на время. Комплекс автоматизированной системы (ERP-системы) автоматизирует работу автобусных перевозчиков, фрахтовщиков, заказчиков и включает в себя web-сервис, а также мобильные приложения для пользователей сервисом.
Туристические компании
Две ужасных поездки за 4дня! - Отзывы об ООО "СИРЕНА БАС"
отзыв
Комментарии к отзыву
На текущий момент система автовокзалов несовершенна, к сожалению, поэтому происходят накладки к закреплением нумерации мест. Представитель перевозчика на посадке самостоятельно по ведомости рассаживает пассажиров. В нашу службу поддержки за возвратом обратного билета вы не обращались, скорее всего вы звонили на автовокзал или самому перевозчику.
Да, действительно, судя по вашему описанию состояние автобуса не очень хорошее, так же как и поведение водителя. Но, к сожалению, почему-то плохой отзыв вы оставили о нас. Со своей стороны мы предоставляем пассажирам возможность покупки электронного билета, который можно приобрести не выходя из дома и не посещая очереди в кассах вокзалов. На нашем сайте вы смогли успешно приобрести билет и получили его на эл. почту. Дело в том, что мы являемся агрегатором для приобретения билетов, а не контролирующим органом деятельности перевозчиков, поэтому не можем нести ответственность за действия, поведение и саму поездку.
Перевозчику мы передали вашу претензию, сообщил, что будет принимать меры для исправления состояния автобуса и проведет работу с водителем о недопустимости курения в салоне.
Надеемся, что вы продолжите покупку билетов на другие рейсы на нашем сайте.