ООО "СИРЕНА БАС"
Российская технологическая компания, представляющая рынку лидирующую ERP-систему для организации автобусных перевозок по определенному маршруту и фрахтованию автобусов с экипажем на время. Комплекс автоматизированной системы (ERP-системы) автоматизирует работу автобусных перевозчиков, фрахтовщиков, заказчиков и включает в себя web-сервис, а также мобильные приложения для пользователей сервисом.
Туристические компании
Не несут ответственности за предоставляемые услуги! - Отзывы об ООО "СИРЕНА БАС"
отзыв
Комментарии к отзыву
По направленной вами претензии была проведена работа и дан официальный и довольно развернутый ответ. Публиковать оба файла мы тут не будем, но слова о том, что "коротко ответ был таким - "мы не за что ответственности не несем!"" - не отражают действительность.
Наша цель помочь заказчику с подбором транспорта для поездки и с оформлением документации. Между вами и перевозчиком был заключены договора для каждой из поездок, с указанием сторон, несущих ответственность. В предоставленном вам ответе мы обратили ваше внимание на ненадлежащий адресат претензии. Со своей стороны мы прикладываем все усилия, чтобы каждая поездка состоялась и прошла качественно, но пока что рынок автобусных перевозок находится в не очень хорошем состоянии. Мы продолжим работу над улучшением нашего сервиса и рынка в целом.
В любом случае спасибо за отзыв, т.к. только получив обратную связь мы можем увидеть ошибки и приступить к их исправлению.