Добрый день! Нашел в интернете сайт. Отправил через сайт заявку. Через некоторое время мне перезвонили. Мне посоветовали оборудование "Усиленный", чтобы работало все: 6 IP камер, выход в интернет и работа с 1С. Обговорили сумму в 10 500 руб. за оборудование, 2 500 руб. за установку и тариф 190 руб. в месяц. В декабре 2022 г. приехал мастер ООО "СИРИУС".... Читать отзыв Добрый день! Нашел в интернете сайт. Отправил через сайт заявку. Через некоторое время мне перезвонили. Мне посоветовали оборудование "Усиленный", чтобы работало все: 6 IP камер, выход в интернет и работа с 1С. Обговорили сумму в 10 500 руб. за оборудование, 2 500 руб. за установку и тариф 190 руб. в месяц. В декабре 2022 г. приехал мастер ООО "СИРИУС". Произвел замер и говорит оборудование не подходит "Усиленный", т.к. совместно 6 IP камер, выход в интернет и работа с 1С. И советует оборудование "Pro-lif(t)e". Т.к. я не обладаю данными познаниями в данной области пришлось поверить мастеру, т.к. он объяснил что каждая камера будет забирать по 5 мбит плюс все остальное. Но ценник вырос с 14 000 руб. до 29 000 руб. и уже со скидкой. Мастер установил оборудование, а после получил денежные средства. Договор я подписал не читая. После уезда мастера через несколько дней произвел замер через программу "speedtest" показало около 25 мбит. Данную программу посоветовал мастер. Следовательно, навязали другое оборудование "Pro-lite", т.к. то оборудование "Усиленный" не подходило по словам мастера. Техническую документацию не дали. Оплату не принимают с сайта их ltelte.ru по договору. Первую инстанцию (суд) проиграл, т.к. свидетелем был мастер которое устанавливал данное оборудование. Свидетель пояснил, что всю техническую документацию он мне предоставил и оставил, а также показал все оборудование от "Эконом" до "ProLife". Сейчас готовлю апелляцию. Прошу Вас у кого установлено оборудование "Эконом", "Усиленный", "Универсальный", "Prolife" прислать мне фото своего оборудования с паспортом (на оборудование) и договорами для сравнения. Думаю мне установили комплект не "Prolife", а какое-то другое. Одно из оснований для отмены данного решения первой инстанции.
Качество обслуживания
Первую инстанцию (суд) проиграл, т.к. свидетелем был мастер которое устанавливал данное оборудование. Свидетель пояснил, что всю техническую документацию он мне предоставил и оставил, а также показал все оборудование от "Эконом" до "ProLife". Сейчас готовлю апелляцию. Прошу Вас у кого установлено оборудование "Эконом", "Усиленный", "Универсальный", "Prolife" прислать мне фото своего оборудования с паспортом (на оборудование) и договорами для сравнения. Думаю мне установили комплект не "Prolife", а какое-то другое. Одно из оснований для отмены данного решения первой инстанции.