› › ›

Сергей Отзыв написан 21 июля, 2020 год 36 просмотров

Понадобились шины и камеры для садовой тачки. Нашёл по очень хорошей цене в "Склад-мастере", тем более, что очень удобно забрать с улицы Академика Волгина 33: как и было заявлено на сайте, так как дача по Киевскому шоссе. Оплатил с карты 22 июня. Обещали позвонить и привезти через несколько дней. Сижу, жду одну неделю, вторую - тишина. Начинаю звонить сам, узнавать, где мой заказ. Отвечают: "Через день будут", потом: "Будут в понедельник" и так далее. Постоянные отговорки, то машина сломалась, то праздник. В результате начал названивать и напирать. В ответ: "Забрать можете на улице Подольских курсантов дом 7стр18" (на сайте об этом пункте выдаче вообще ничего не было сказано). Я сообщаю менеджеру Александру (фамилию не сообщили), что мне это крайне неудобно, а ответ слышу от МЕНЕДЖЕРА: "Что, Вам трудно проехать лишние 5 км?". Соглашаюсь, потому что очень нужно было забрать заказ и ждал очень долго. Для сведения: минимальный путь тз точки А в Б по навигатору 13 км и минимум 40 минут без пробок!!! В итоге я потратил 2 с половиной лишних часа, чтобы забрать заказ, вместо того, чтобы забрать из пункта на Волгина, проехав, как изначально рассчитывал, по дороге мимо. Так и хочется сказать: "Купи карту, валенок". В результате после многих долгих созвонов еду на Подольских курсантов. На въезде требуют паспорт, иначе - никак. Работники этой конторы даже не сообщили, что необходим паспорт (водительских прав недостаточно). Благо, со мной была дочь, у которой в ноутбуке была электронная копия моего паспорта. Слава Богу, получил после 3-х с половиной недель ожидания. Не связывайтесь с этой конторой "Рога и копыта", если не хотите геморроя. Мой заказ №1859 от 14.06.2020

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы