5 мая обнаружила, что связь не работает, хотя тариф должен был быть активным до 11 мая. Пополнила счёт на 300руб (как обычно). И после этого позвонила на горячую линию - узнать, где у меня произошел перерасход. Оказалось, что тариф в компании изменился с марта месяца - стал 330 руб. Сообщения об изменении тарифа у меня не было. Добавила ещё 50 руб. Со счета успели списать суточную оплату 15руб и сразу же месячную оплату в 330 руб. Сообщения о списаниях пришли одномоментно. Т.о. списали сразу 2 оплаты и сказали, что все сделано правильно. И моя двойная оплата не подлежит коррекции. Я сказала им "большое спасибо" и через месяц скажу " до свидания". 1 абонент для них не будет большой потерей, но такое отношение к клиенту вряд ли будет для них хорошей перспективой.
Нечистоплотная компания - Отзывы об Оператор сотовой связи Win mobile
отзыв
Комментарии к отзыву