Отзывы о магазинах оптовой торговли
Отзывы клиентов о работе магазинов оптовой торговли. Обсуждение качество товаров и услуг оптовых магазинов.
1 ![ООО «ОРЛИНК МЕТАЛЛ» отзывы]()
Все устраивает Орлинк Металл - наш ключевой партнер, который снабжает сейчас три из пяти наших строительных объектов арматурой, id и балками. Иногда дополняем этот список другими позициями. За все время работы никаких проблем не возникло. ![ООО «ОРЛИНК МЕТАЛЛ»]()
Здравствуйте, Илья!
Благодарим за подробный отзыв! Мы рады, что Вы получили положительные впечатления во время нашего сотрудничества. Будем рады помочь Вам...
ООО «ОРЛИНК МЕТАЛЛ»
Оптовая торговля, Москва, Бутырская ул., д. 2/18, эт. 1 помещ. n 4
4.7
37 отзывов
1237 просмотров
Ювелирный православный магазин - Елизавета Мос (Аргира)
Ювелирные изделия, Москва, Комсомольская площадь, 6
2.3
4 отзыва
6169 просмотров
Питомник Экоплант
Оптовая торговля, Москва, ул. Экспериментальная, д. 6
4.3
206 отзывов
53319 просмотров
Оптовая торговля
Ужасный сервис по доставке цветов - Отзывы об Оптовый центр цветов "Азалия"
Хотел бы поделится опытом покупки цветов в этом центре на 8 марта посредством доставки.
О том, что в этот день аврал и, может что-то пойти не так, всем понятно. Задержка в доставке на 3 часа это понятный форс-мажор, к тому же менеджеры действительно с вниманием отнесли к этому.
Вопрос к качеству товара и тому, как относятся к очевидному косяку эти же менеджеры после того, как цветы у Вас.
Изначально букет приехал уже с видимыми следами неправильного хранения на внешних открывшихся бутонах. (Фото1)
Так как был праздник, и заниматься возвратами, разборками, поездками по городу не было никакого желания, да и к тому же, теплилась надежда на то, что всё остальное оживёт, когда поставим в воду, решили понаблюдать за букетом.
Наблюдать долго не пришлось. Уже на 3 день стало очевидно, что часть соцветий чем-то больны или неправильно хранились. Все раскрывающиеся бутоны были скукоженными и сразу же увядали.
Можно было бы подумать, что мы неправильно отнеслись к уходу, но из 17 приобретенных лилий 7 были в отличном состоянии и до сих пор стоят, как новые!!!
На Фото2 можно наблюдать 10 увядших соцветий, на Фото3, 7 абсолютно здоровых соцветий из этого же букета! Разница на лицо!
Решил обратиться с этим вопросом в цветочный центр Азалия, где и покупал.
Весь диалог с ними вел через бизнес-аккаунт в WhatsApp.
Выслал фото, ответили молниеносно. Ответ это заранее подготовленное сообщение в таких случаях. Фото всей переписки прилагаю. Цель всех ответов - это скинуть вину за сохранность цветов на покупателя.
Но в моем случае это достаточно проблематично))) На вопрос и просьбу пояснить почему, если это моя вина, часть соцветий из букета в идеальном состоянии, а часть нет, просто автоматом прислали скидку на следующую покупку.
Разбираться даже не планировали. Это самое неприятное! Ни на один вопрос даже не попытались ответить. На все присылали шаблонные сообщения, что у них цветы отличного качества.
Если бы сервис вник в мою ситуации и постарался разобраться, а так же отреагировал на мое предложение заменить ту часть цветов, которая явно была испорчена еще в стенах их центра Азалия, то тогда можно было списать эту ситуацию на праздничную суматоху.
А здесь, на глаза, либо халатность менеджеров и не желание брать ответственность на себя, либо бизнес-модель по одурачиванию от собственников цветочного центра. А что это в итоге, будет понятно по комментариям центра Азалия, которые я получу к этому отзыву.
Посмотрим….
P.S. Для руководства. Букет 17 лилий за 7930р., доставка должна быть в 9 утра 8 марта
отзыв
Комментарии к отзыву