Влад Отзыв написан 5 сентября, 2017 год592 просмотра
Заказал на сайте Оптроссии.рф партию спиннеров. Вроде бы все нормально - отзвонили, все проговорили, заключили договор, я оплатил деньги. Пришел товар. При приемке с удивлением обнаружил следующее:
Одна позиция была отписана по 351 рублю, хотя в прайс листе на сайте цена стоила 289 рублей;
Еще одна позиция в количестве ... штук по цене 351 рубль, без согласования заменена на совершенно другую в количестве ... штук по цене 235 рублей, и ее бы я не согласовал ни при каких условиях;
Следующая товарная позиция по цене 386 рублей, без согласования заменен на другую по цене 241 рубль. При этом цена осталась неизменной – 386 рублей;
Две товарных позиции, заявленные на сайте как металлические, по факту оказалась из пластика, но были отгружены по цене металлических.
Подготовил претензию по требованиям сайта Оптроссии.рф, которые включают:
1. АКТ об обнаружении несоответствия комплектности товара;
2. Доверенность на получение товара;
3. Договор поставки
4. Накладная перевозчика;
5. ТТН;
6. Претензия о недопоставке товара;
И от себя добавил документ о расхождении отгрузки в фотографиях, где отсканировал их предложение на сайте и то, что пришло ко мне по факту.
На Оптроссии.рф мне сообщили, что претензия рассматривается в течение 5-ти рабочих дней.
Скинул документы и стал ждать.
Прошла неделя - ответа нет. Позвонил, трубку снял вежливый молодой человек, заверил, что обязательно разберутся и все исправят.
Прошло уже более двух недель - ответа нет. Чтож... я проживу и без удовлетворения моих требований этими мошенниками, а вот если мой отзыв позволит предостеречь кого-нибудь от покупки на этом сайте, я буду только рад!
Привет вам, господа из Оптроссии.рф!
Достоинства:
Вежливость
Недостатки:
Подлог, обман, не желание решать создавшиеся проблемы
Я бы не советовал работать с Оптроссии.рф - Отзывы об ОптРоссии
Одна позиция была отписана по 351 рублю, хотя в прайс листе на сайте цена стоила 289 рублей;
Еще одна позиция в количестве ... штук по цене 351 рубль, без согласования заменена на совершенно другую в количестве ... штук по цене 235 рублей, и ее бы я не согласовал ни при каких условиях;
Следующая товарная позиция по цене 386 рублей, без согласования заменен на другую по цене 241 рубль. При этом цена осталась неизменной – 386 рублей;
Две товарных позиции, заявленные на сайте как металлические, по факту оказалась из пластика, но были отгружены по цене металлических.
Подготовил претензию по требованиям сайта Оптроссии.рф, которые включают:
1. АКТ об обнаружении несоответствия комплектности товара;
2. Доверенность на получение товара;
3. Договор поставки
4. Накладная перевозчика;
5. ТТН;
6. Претензия о недопоставке товара;
И от себя добавил документ о расхождении отгрузки в фотографиях, где отсканировал их предложение на сайте и то, что пришло ко мне по факту.
На Оптроссии.рф мне сообщили, что претензия рассматривается в течение 5-ти рабочих дней.
Скинул документы и стал ждать.
Прошла неделя - ответа нет. Позвонил, трубку снял вежливый молодой человек, заверил, что обязательно разберутся и все исправят.
Прошло уже более двух недель - ответа нет. Чтож... я проживу и без удовлетворения моих требований этими мошенниками, а вот если мой отзыв позволит предостеречь кого-нибудь от покупки на этом сайте, я буду только рад!
Привет вам, господа из Оптроссии.рф!
отзыв
Комментарии к отзыву