Заказала перчатки из кожи и кож зама.Пришли совсем другие модели!Кожей и не пахнет.Запах не приятный ,какой то краской или химией пахнет.Качество оставляет желать лучшего!Перчатки грубые,трудно сгибаются в них пальцы.Но которые из кож зама ,то мягкие.Хотела сделать возврат!Не берут трубку!Сказали вам перезвонят,а сами не берут трубку.Цены завышены!
Сделала заказ 1333 ещё 04.09.17 на 6680 руб., кормят завтраками, заказ не отправляют, перестали отвечать на письма и звонки с 18.09.17. Придется обращаться в полицию. Не советую связываться с этим магазином.
Заказала товар (перчатки кожаные) в конце августа, обещали отправить в течении 3-х дней, прошло уже практически 3 недели, ни товара, ни денег. По началу кормили завтраками, теперь не выходят на связь. Сейчас составляю исковое заявление в суд на них. Мой совет, не заказывайте никогда ничего в этом интернет-магазине, не теряйте свое время и берегите нервы!!!
Заказал на сайте Оптроссии.рф партию спиннеров. Вроде бы все нормально - отзвонили, все проговорили, заключили договор, я оплатил деньги. Пришел товар. При приемке с удивлением обнаружил следующее:
Одна позиция была отписана по 351 рублю, хотя в прайс листе на сайте цена стоила 289 рублей;
Еще одна позиция в количестве ... штук по цене 351 рубль, без согласования заменена на совершенно другую в... Читать отзыв Заказал на сайте Оптроссии.рф партию спиннеров. Вроде бы все нормально - отзвонили, все проговорили, заключили договор, я оплатил деньги. Пришел товар. При приемке с удивлением обнаружил следующее:
Одна позиция была отписана по 351 рублю, хотя в прайс листе на сайте цена стоила 289 рублей;
Еще одна позиция в количестве ... штук по цене 351 рубль, без согласования заменена на совершенно другую в количестве ... штук по цене 235 рублей, и ее бы я не согласовал ни при каких условиях;
Следующая товарная позиция по цене 386 рублей, без согласования заменен на другую по цене 241 рубль. При этом цена осталась неизменной – 386 рублей;
Две товарных позиции, заявленные на сайте как металлические, по факту оказалась из пластика, но были отгружены по цене металлических.
Подготовил претензию по требованиям сайта Оптроссии.рф, которые включают:
1. АКТ об обнаружении несоответствия комплектности товара;
2. Доверенность на получение товара;
3. Договор поставки
4. Накладная перевозчика;
5. ТТН;
6. Претензия о недопоставке товара;
И от себя добавил документ о расхождении отгрузки в фотографиях, где отсканировал их предложение на сайте и то, что пришло ко мне по факту.
На Оптроссии.рф мне сообщили, что претензия рассматривается в течение 5-ти рабочих дней.
Скинул документы и стал ждать.
Прошла неделя - ответа нет. Позвонил, трубку снял вежливый молодой человек, заверил, что обязательно разберутся и все исправят.
Прошло уже более двух недель - ответа нет. Чтож... я проживу и без удовлетворения моих требований этими мошенниками, а вот если мой отзыв позволит предостеречь кого-нибудь от покупки на этом сайте, я буду только рад!
Привет вам, господа из Оптроссии.рф!
Достоинства:
Вежливость
Недостатки:
Подлог, обман, не желание решать создавшиеся проблемы
Мало того что кормили завтраками 2 недели, еще и прислали не весь заказ , и даже то что прислали не соответствовало тем позициям которые требовались.Вместо кроссовок прислали какие-то тапки и теперь до них не возможно дозвониться, трубки никто не берет , онлайн оператор вопросы игнорирует.
МОШЕННИКИ!!!!!!
Мошенники!!!
Обман
Мошенники!!!
Я бы не советовал работать с Оптроссии.рф
Одна позиция была отписана по 351 рублю, хотя в прайс листе на сайте цена стоила 289 рублей;
Еще одна позиция в количестве ... штук по цене 351 рубль, без согласования заменена на совершенно другую в... Читать отзыв Заказал на сайте Оптроссии.рф партию спиннеров. Вроде бы все нормально - отзвонили, все проговорили, заключили договор, я оплатил деньги. Пришел товар. При приемке с удивлением обнаружил следующее:
Одна позиция была отписана по 351 рублю, хотя в прайс листе на сайте цена стоила 289 рублей;
Еще одна позиция в количестве ... штук по цене 351 рубль, без согласования заменена на совершенно другую в количестве ... штук по цене 235 рублей, и ее бы я не согласовал ни при каких условиях;
Следующая товарная позиция по цене 386 рублей, без согласования заменен на другую по цене 241 рубль. При этом цена осталась неизменной – 386 рублей;
Две товарных позиции, заявленные на сайте как металлические, по факту оказалась из пластика, но были отгружены по цене металлических.
Подготовил претензию по требованиям сайта Оптроссии.рф, которые включают:
1. АКТ об обнаружении несоответствия комплектности товара;
2. Доверенность на получение товара;
3. Договор поставки
4. Накладная перевозчика;
5. ТТН;
6. Претензия о недопоставке товара;
И от себя добавил документ о расхождении отгрузки в фотографиях, где отсканировал их предложение на сайте и то, что пришло ко мне по факту.
На Оптроссии.рф мне сообщили, что претензия рассматривается в течение 5-ти рабочих дней.
Скинул документы и стал ждать.
Прошла неделя - ответа нет. Позвонил, трубку снял вежливый молодой человек, заверил, что обязательно разберутся и все исправят.
Прошло уже более двух недель - ответа нет. Чтож... я проживу и без удовлетворения моих требований этими мошенниками, а вот если мой отзыв позволит предостеречь кого-нибудь от покупки на этом сайте, я буду только рад!
Привет вам, господа из Оптроссии.рф!
Отвратительный магазин
Не работают телефоны на сайте