Хочу отметить уровень работы службы поддержки и менеджеров Осстем. За три года сотрудничества ни разу не столкнулся с ситуацией когда мой вопрос остался без внимания. Менеджеры компетентные, знают ассортимент отлично, помогают с подбором инструментов и компонентов под конкретные задачи. Был случай - нужен был нестандартный абатмент срочно, операция через два дня. Позвонил менеджеру, он нашел нужную позицию на складе и организовал экспресс-доставку. Привезли на следующий день. Вот это я понимаю отношение к клиенту. Также радует что менеджеры доступны не только по телефону но и в мессенджерах, можно быстро уточнить информацию между операциями. Если возникают вопросы по протоколам установки или совместимости компонентов, всегда получаю развернутые ответы. Приятно работать с компанией где клиентский сервис не формальность а реальная забота о специалистах.
Клиентский сервис который действительно работает - Отзывы о Osstem Implant
отзыв
Комментарии к отзыву