Первый независимый сайт отзывов России
Написать отзыв

Хамское отношение людям! - Отзывы об Отель "Ротас" в Санкт-Петербурге

Отель "Ротас" в Санкт-Петербурге
Отзыв написан 5 декабря, 2020 год 24 просмотра
Всем доброго времени суток. На прошлой неделе пришлось воспользоваться услугами данной компании и лично мне совсем понравились. Впечатления так себе. Во-первых, стоит учесть, что персонал очень равнодушно и невежливо (иногда и хамское) относятся клиентам. Лишние вопросы (такие как, где что находится, а сколько стоит …?, А можно … ?) клиентов раздражают персонал, делают вид что не слышат или вовсе не отвечают. Например, когда я ночевал в номере, было ситуация, что в 2 часа ночи у соседей никак не укладывался маленький ребенок. Я конечно понимаю это ребенок и такое бывает, родителям не имею претензии. Но когда я попросил заменить мне номер в более спокойную, они попросту отказались, даже не хотели войти в ситуацию, ссылаясь на отсутствие других свободных номеров. Даже не предложили альтернативный вариант. Ну и в итоге испортили мне вечер. Ставлю вам пока наименьшую оценку.
Недостатки:
  1. персонал совершенно не слышит клиентов, не предоставляют альтернативный вариант для клиента, с улицы при открытом окне может исходить неприятный запах




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Отель: отзывы

Отзывы в разделе Отель, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Отель

Отель "Ротас" в Санкт-Петербурге
Отель "Ротас" в Санкт-Петербурге

Отель

Островок!
Островок!

Рейтинг: 3
551 отзыв
Экотель «Панорама»
Экотель «Панорама»

Рейтинг: 5
1 отзыв
Отель "Акваград"
Отель "Акваград"

Рейтинг: 5
7 отзывов
Эко-отель «ВеЛес»
Эко-отель «ВеЛес»

Рейтинг: 5
1 отзыв
Catherine Art Hotel
Catherine Art Hotel

Рейтинг: 5
15 отзывов
АЗИМУТ Сеть Отелей
АЗИМУТ Сеть Отелей

Рейтинг: 1.8
9 отзывов
Отель Парус в Пятигорске
Отель Парус в Пятигорске

Рейтинг: 5
1 отзыв
Отель Grand Jomtien Palace Hotel Тайланд
Отель Grand Jomtien Palace Hotel Тайланд

Рейтинг: 1
1 отзыв
Мини апарт отель «Topgelendzhik»
Мини апарт отель «Topgelendzhik»

Рейтинг: 5
2 отзыва
Спа-отель Роял-Зенит-1
Спа-отель Роял-Зенит-1

Рейтинг: 4.5
19 отзывов
Еще отель