Пицца 2 Берега отзывы клиентов

Отвратительно!!!

Гость 28 февраля, 2024 год

Заказали еду вечером поздно , специально на утро , но решили попробовать и были в шоке . Пицца не отрывалась от коробки и жопки от огурцов валялись как в помойке!!! Суши все в жиру отвратительно . Мя заплатили 1821

Недостатки:

Остался вопрос кому готовили свиньям ?

Не привезли

Гость 4 февраля, 2024 год

Очень давно пользуюсь услугами этой компании и раньше всё было хорошо. А сейчас просто наплевательское отношение не привозят и всё. Звонят через 2 часа и говорят заказ ещё актуален или нет

Компания

Гость 19 января, 2024 год

Отвратительная работа компании. Заказ ждали больше двух часов, звонили менеджеру. Ответ один "ждите". В итоге заказ приехал не просто холодный - ледяной, весь потрёпанный, чек замусолен жиром. Выглядит отвратительно. Отношение к клиентам, как к скоту, из разряда "и так сожрут". Я понимаю, бывают загрузы. Ну так вы не принимайте заказы, если не справляетесь, как делают другие компании. Хотят деньжат... Читать отзыв Отвратительная работа компании. Заказ ждали больше двух часов, звонили менеджеру. Ответ один "ждите". В итоге заказ приехал не просто холодный - ледяной, весь потрёпанный, чек замусолен жиром. Выглядит отвратительно. Отношение к клиентам, как к скоту, из разряда "и так сожрут". Я понимаю, бывают загрузы. Ну так вы не принимайте заказы, если не справляетесь, как делают другие компании. Хотят деньжат наварить, а за качество никто не отвечает. Никому не рекомендую эту говнокомпанию.

Достоинства:

Уже нет

Недостатки:

Не привозят вовремя, еда холодная и не вкусная, адекватного решения проблемы не предлагают

Не вернули деньги

Гость 9 января, 2024 год

19.12.23 висела оплата заказа. Пока отменяла по телефону, деньги ушли . Сорок раз звонила менеджерам , любезно говорили, что автоматом деньги возвращаются в течении 10 дней. Прошло уже 22 дня, денег так и нет. И заказывала заранее доставку. Пришло всё как будто вчера готовили и чуть подогрели. Испортили окончательно пиццы. Не заказывайте у них.

НЕ КЛИЕНТОРИЕНТИРОВАННЫЙ СЕРВИС

Валентина ZAVR 4 декабря, 2023 год

01.12.23 Курьер с заказом опоздал на 50 минут (что зафиксировано даже на сайте). Прождав на линии минут 15 удалось связаться с оператором, которой не удалось дозвониться до курьера... Курьер не позвонил и не написал, что опаздывает и даже не извинился, когда опоздал... Оператор принесла извинения и в качестве компенсации к ПРЕДОПЛАЧЕННОМУ (01.12.23) на 02.12.23 заказу оформила компенсацию - пиццу классическую....... Читать отзыв 01.12.23 Курьер с заказом опоздал на 50 минут (что зафиксировано даже на сайте). Прождав на линии минут 15 удалось связаться с оператором, которой не удалось дозвониться до курьера... Курьер не позвонил и не написал, что опаздывает и даже не извинился, когда опоздал... Оператор принесла извинения и в качестве компенсации к ПРЕДОПЛАЧЕННОМУ (01.12.23) на 02.12.23 заказу оформила компенсацию - пиццу классическую.... И чтобы Вы думали ... При доставке 02.12.23 к 18:00 в Красное село, в 15:08 - 02.12.23 звонит оператор и говорит, что заказ сегодня доставить не смогут, отменяют заказ в одностороннем порядке и никаких компенсаций и извинений... Т.е два дня подряд нам срывают праздник и никаких извинений.... Оплата Б/Н от "2 берега" возвращается всегда - с большой задержкой в несколько дней...АБСОЛЮТНОЕ ОТСУТСТВИЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ....

Недостатки:

ОПАЗДЫВАЮТ почти на час, НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЯ НИ ПО ТЕЛЕФОНУ, НИ ЧЕРЕЗ СМС, отменяют ПРЕДОПЛАЧЕННЫЕ ЗАКАЗЫ на кануне доставки...

Не заказывайте тут

Гость 20 ноября, 2023 год

заказ 2300347-0587 все ужасно!!!!, заказ ждали почти 3 часа. Приехало все холодное и мятое. Оператор не ответил на мой вопрос, а перевёл меня на курьера! Всё разваливается на глазах. По вкусу так себе!

не советую обращаться в данную организацию. Все ужасно

Гость 20 ноября, 2023 год

заказ 2300347-0587 все ужасно!!!!, заказ ждали почти 3 часа. Приехало все холодное и мятое. Оператор не ответил на мой вопрос, а перевёл меня на курьера!

Отвратительное качество

Гость 14 сентября, 2023 год

Отвратительно,ждали 2,5 часа.Приехала холодная , ужасная на вид,а фермерская вообще пересолена и тесто засушено не разжевать

Совсем обнищали?

Гость 23 апреля, 2023 год

Много лет заказывал у них. А теперь на 2 ролла положен 1 набор." Политика компании" как мне сказали.Да завалитесь вы в канаву с такой политикой. Больше не позвоню.

Ужасная компания

Людмила 20 апреля, 2023 год

В приложении оформили заказ на пять пицц, деньги списали сразу. Через 10 минут звонит оператор и без извинений предлагает съездить в другой конец города, т.к. в моем районе в данный день доставок нет. Я, конечно, опешила, почему при оформлении заказа и указании улицы, заказ приняли и деньги списали моментально. Когда я отказалась ехать в дугой конец города, мне ответили что... Читать отзыв В приложении оформили заказ на пять пицц, деньги списали сразу. Через 10 минут звонит оператор и без извинений предлагает съездить в другой конец города, т.к. в моем районе в данный день доставок нет. Я, конечно, опешила, почему при оформлении заказа и указании улицы, заказ приняли и деньги списали моментально. Когда я отказалась ехать в дугой конец города, мне ответили что заказ отменяется и деньги будут возвращены в течении 10 дней. Мероприятие у меня сорвалось, я не то что без настроения, я в шоке!

Не советую

Татьяна 10 апреля, 2023 год

Пришлось отказаться от заказа
Ждала 1,5часа,все было оплачено.
Перезаказала в ДОДО ПИЦЦЕ
Пусть чуть дороже, но надёжнее и можно отследить готовность заказа
Испорчен день рождения. Теперь ждать возврата средств на карту бог знает сколько, до 10дней

редкое г.но

Ваяна 2 апреля, 2023 год

заказал несколько пицц. привезли нечто полу-сырое, почти без начинки. а то что была - какое то г.но, хуже самой дешевой колбасы и плавленного сыра с заменителями молочного жира и мяса. ЭТО ПРОСТО ППЦ) не покупайте у них ничего , раньше неск лет назад было норм, щас - просто ужас!

Привозят не свежую еду!

Гость 31 марта, 2023 год

29.03.2023 заказала пиццы на работу. Тесто оказалось резиновое, а через час стало просто каменным. В некоторых пиццах начинка была с кислым привкусом. Впечатление, что эти пиццы изготовили день-два назад, а перед доставкой просто разогрели. Честно говоря не ожидала что такое вообще возможно.
Больше никогда не буду ничего заказывать в 2 берега, и другим не советую.
Заказ 230313258352

Заказ просто не доехал

Гость 9 марта, 2023 год

Заказали на 8 марта суши и пиццу, да, доставка долгая, но решили ждать. По прошествии 3-х часов начала пытаться дозваниваться - безуспешно, за 20 минут трубку не взяли. Написала в группе вк, ответа где наш заказ так и не было.
Если уж не успеваете привезти или что-то случилось, можно позвонить и сказать что заказа не будет!
А так заказ принят и... Читать отзыв Заказали на 8 марта суши и пиццу, да, доставка долгая, но решили ждать. По прошествии 3-х часов начала пытаться дозваниваться - безуспешно, за 20 минут трубку не взяли. Написала в группе вк, ответа где наш заказ так и не было.
Если уж не успеваете привезти или что-то случилось, можно позвонить и сказать что заказа не будет!
А так заказ принят и сидим не знаем, или перезаказывать в другом месте, или курьер доедет!

Ужасная еда и доставка

Гость 10 февраля, 2023 год

Заказала 2 доставки с отметкой "Оплата картой курьеру". Приехал первый, который оооочень очень плохо говорил на русском (объяснить и понять нереально), и сказал, что терминал у него не работает. Наскребла наличку. Приехал второй и опять не работает терминал. Причем курьер сказал, что им всем выдают изначально нерабочие терминалы.
Роллы ужасного качества, один рис, практически нет начинки. А в пирожке с... Читать отзыв Заказала 2 доставки с отметкой "Оплата картой курьеру". Приехал первый, который оооочень очень плохо говорил на русском (объяснить и понять нереально), и сказал, что терминал у него не работает. Наскребла наличку. Приехал второй и опять не работает терминал. Причем курьер сказал, что им всем выдают изначально нерабочие терминалы.
Роллы ужасного качества, один рис, практически нет начинки. А в пирожке с вишней была косточка!!!, и по вкусу тоже ни о чем.

Отвратная доставка

Гость 3 января, 2023 год

Пицца ужас просто, ни чего хуже ни ела в своей жизни.., думала что то изменилось спустя многие годы, оказалось ещё хуже…

Что то изменилось и не в лучшую сторону

Павел 18 ноября, 2022 год

Про готовку,то ли сливают эту пиццу ,то ли взяли людей на готовку неквалифицированых,пицца приходит сухая и соус не чувствуется(пережарили),из 3 заказов-только 1 был хороший,остальные 2-полный отстой,по сравнением с тем что было 6 месяцев назад-день и ночь

Достоинства:

нет

Недостатки:

полно

говноооо полное говнооооо

Гость 22 октября, 2022 год

не заказывайте там больше.доставка 3 часа и говно полное а не суши.... отстой.раньше пол часа и у вас дома вкусные суши и пица, а теперь это хач шалман

Отвратительная кухня!

Ольга 8 октября, 2022 год

Отвратный вид с отвратным вкусом. Такое ощущение, что я это не купила а на подояние выпросила!
Запеченые мидии выглядят, как отрыжка! Вкус соответствует.
Пица почти без начинки. Как будто её туда и не клали, а просто крошки со стола смели и кетчупом приправили. Пустое тесто, ещё и сырое к тому же!
Заказ: 2200290-2005 Абсолютно отвратное качество! Если к такому... Читать отзыв Отвратный вид с отвратным вкусом. Такое ощущение, что я это не купила а на подояние выпросила!
Запеченые мидии выглядят, как отрыжка! Вкус соответствует.
Пица почти без начинки. Как будто её туда и не клали, а просто крошки со стола смели и кетчупом приправили. Пустое тесто, ещё и сырое к тому же!
Заказ: 2200290-2005 Абсолютно отвратное качество! Если к такому заказу вообще можно применить слово качество! 😖

Доставка позор!

Иван Сергеевич 6 мая, 2022 год

Заказали пиццу несколько штук на день рождения, который раз в году!!! Привезли через. 1. 20 вместо 30 минут, холодную , мокрая в коробках. Безобразие !!! Не рекомендую данную компанию категорически. Подвели.

Ответ представителя Пицца 2 Берега 29 июля, 2022 год

Пожалуйста, оставьте нам свой контактный номер телефона, чтобы мы смогли с Вами связаться и задать уточняющие вопросы. Или пришлите номер на почту [email protected].

украли деньги

Д 14 апреля, 2022 год

Пиццу попробовать не удалось, зато могу оценить качество обслуживания на оценку «отвратительно».

На сайте , когда вы делаете заказ не отмечены те пиццы, которые есть в наличие или наоборот отсутствуют. Так как я совершала заказ по просьбе сына-именинника, что поиск трех определенных им разных (классических) пицц занял 10-15 минут. Оказалось, что их нет в наличие (всех трех). Деньги были... Читать отзыв Пиццу попробовать не удалось, зато могу оценить качество обслуживания на оценку «отвратительно».

На сайте , когда вы делаете заказ не отмечены те пиццы, которые есть в наличие или наоборот отсутствуют. Так как я совершала заказ по просьбе сына-именинника, что поиск трех определенных им разных (классических) пицц занял 10-15 минут. Оказалось, что их нет в наличие (всех трех). Деньги были списаны. При просьбе заменить данные пиццы на те,, что есть в наличие, заморачиваться не стали и просто отменили заказ в течении минут десяти. На мой вопрос про деньги, поступил правомочный ответ -10 банковский дней. С 23.03.2022 прошло 22 календарных дня. Денег нет. Для того чтобы получить деньги или документ об их возврате необходимо написать заявление на адрес, который мне обещали прислать в течении недели. Ответ был ниже, что деньги были отправлены 23.03.(без предоставления документа) и дана рекомендация обратиться в банк. 12.04 я обратилась в банк, где меня заверили, что деньги списаны и обратно не поступали. Вопрос у меня следующий: пицц нет в наличии, т.к. зарабатываете на не возврате денег, а не продаже пицц?

P.S. также хотелось отметить абсолютно непрофессиональное и не вежливое отношение к клиенту. Спасибо

Ответ представителя Пицца 2 Берега 29 июля, 2022 год

Пожалуйста, оставьте нам свой контактный номер телефона, чтобы мы смогли с Вами связаться и задать уточняющие вопросы. Или пришлите номер на почту [email protected].

опоздали на 20 минут

Гость 31 марта, 2022 год

опоздали на 20 минут, пиццу привезли холодную.Качество стало хужеопоздали на 20 минут, пиццу привезли холодную.Качество стало хуже!

Ответ представителя Пицца 2 Берега 29 июля, 2022 год

Пожалуйста, оставьте нам свой контактный номер телефона, чтобы мы смогли с Вами связаться и задать уточняющие вопросы. Или пришлите номер на почту [email protected].

Плати больше, получишь меньше!

Дмитрий 23 февраля, 2022 год

Купил сегодня 23.02.2022. набор "МЯСНОЙ" 939₽, доставили быстро, при дальнейшем потреблении обнаружил что пицца"МЯСНАЯ" по ходу вчерашняя(разогретая, может и 2-х дневная), ролы запеченые тоже не 1-й свежести(вчерашние...), и ещё порции уменьшили. Было 8шт. и 6шт. наборы, стало 6/6 . Заказывал раньше, всё было свежее, кушал и нахваливал, оказалось зря! Вот Вам и кантора, начинает постоянных клиентов обманывать и пихать не... Читать отзыв Купил сегодня 23.02.2022. набор "МЯСНОЙ" 939₽, доставили быстро, при дальнейшем потреблении обнаружил что пицца"МЯСНАЯ" по ходу вчерашняя(разогретая, может и 2-х дневная), ролы запеченые тоже не 1-й свежести(вчерашние...), и ещё порции уменьшили. Было 8шт. и 6шт. наборы, стало 6/6 . Заказывал раньше, всё было свежее, кушал и нахваливал, оказалось зря! Вот Вам и кантора, начинает постоянных клиентов обманывать и пихать не свежий товар. Наверно буду завязывать с ними.

Достоинства:

Доставка быстрая.

Недостатки:

Не свежий товар и уменьшили содержимое, качество отвратительное, не советую! Подло и очень противно!!! Не ожидал от Вас такого.

Ответ представителя Пицца 2 Берега 29 июля, 2022 год

Пожалуйста, оставьте нам свой контактный номер телефона, чтобы мы смогли с Вами связаться и задать уточняющие вопросы. Или пришлите номер на почту [email protected].

Очень вкусно но плохая доставка((

Гость 20 февраля, 2022 год

Доставщик по моему сидел на пицце.
Весь верх остался на крышке((

Отвратительный сервис

Юлия 11 февраля, 2022 год

4 февраля заказывали пиццу с уточнением, что мы должны проверить ее перед оплатой, т.к. нам ДВАЖДЫ доставляли не то, что заказано. Но курьер повел себя просто по-хамски, отказавшись просто показать пиццу даже после звонка от оператора. Когда я позвонила на горячую линию, то мне пообещали, что менеджер обязательно свяжется со мной в ближайшее время - сегодня ровно неделя, как должны... Читать отзыв 4 февраля заказывали пиццу с уточнением, что мы должны проверить ее перед оплатой, т.к. нам ДВАЖДЫ доставляли не то, что заказано. Но курьер повел себя просто по-хамски, отказавшись просто показать пиццу даже после звонка от оператора. Когда я позвонила на горячую линию, то мне пообещали, что менеджер обязательно свяжется со мной в ближайшее время - сегодня ровно неделя, как должны были связаться, думаю, это наглядно показывает их заинтересованность в клиентах.

Ответ представителя Пицца 2 Берега 29 июля, 2022 год

Пожалуйста, оставьте нам свой контактный номер телефона, чтобы мы смогли с Вами связаться и задать уточняющие вопросы. Или пришлите номер на почту [email protected].

Ужасная компания с сотрудниками, которые врут клиентам "в глаза"

Денис 12 января, 2022 год

Десяток лет с данной компанией. Раньше всё было отлично, как пицца, так и сервис.
В этом году начались приключения.
Первый заказ ждал 30 мин. на морозе, т.к. курьер не отзвонился, что задерживается.
Второй заказ этой ночью, 12.01., вообще ни в какие рамки не лезет!!!: подробнее:
заказали еду в 0:24, девушка резко проголодалась.
никаих ответных реакций не было в течении часа
сделали ещё заказ
и ещё
и после звонка... Читать отзыв Десяток лет с данной компанией. Раньше всё было отлично, как пицца, так и сервис.
В этом году начались приключения.
Первый заказ ждал 30 мин. на морозе, т.к. курьер не отзвонился, что задерживается.
Второй заказ этой ночью, 12.01., вообще ни в какие рамки не лезет!!!: подробнее:
заказали еду в 0:24, девушка резко проголодалась.
никаих ответных реакций не было в течении часа
сделали ещё заказ
и ещё
и после звонка оператору, уже около 2х ночи, услышали в ответ, что курьер не дозвонился и поехал на другой заказ
после долгих переговоров, выяснилось, что заказ привезут через 25 мин... и эту фразу я слышал за ночь 3 раза от разных операторов... прошел ещё час.. .ничего не поменялось... около 4:30 удалось "дойти" до менеджера, которая сказала, что авария на кухне и заказа не будет. Это вруны и обманщики, пользующиеся наживой от нормальных людей!!! Никогда не заказывайте ничего там... Испортите настроение и отношения с близкими.

Ответ представителя Пицца 2 Берега 29 июля, 2022 год

Пожалуйста, оставьте нам свой контактный номер телефона, чтобы мы смогли с Вами связаться и задать уточняющие вопросы. Или пришлите номер на почту [email protected].

недовес по пиццам!

Оля 16 ноября, 2021 год

заказывал несколько раз Пицца Пепперони с двойной начинкой. Каждый раз - недовес 10-15% и начинка точно не двойная. Видимо поварята себе начинку забирают домой??!

Ответ представителя Пицца 2 Берега 8 декабря, 2021 год

Пожалуйста, оставьте нам свой контактный номер телефона, чтобы мы смогли с Вами связаться и задать уточняющие вопросы. Или пришлите номер на почту [email protected].

Заказ посл. Цифры 2143

Татьяна 13 ноября, 2021 год

Забыла приложить фото

Заказ посл.2143

Татьяна 13 ноября, 2021 год

Ребята, настолько ужасно начать делать, нужно уметь!!!У нас нет ни огурцов, и Филадельфия стандарт...Все её знают

Достоинства:

Пицца в подарок

Недостатки:

В Филадельфии как могли уменьшить рыбу, так и смогли, огурцов нет, не вкусно, горячие роллы-холодные...

Показать 2 ответа

Ответ представителя Пицца 2 Берега 8 декабря, 2021 год

Пожалуйста, оставьте нам свой контактный номер телефона, чтобы мы смогли с Вами связаться и задать уточняющие вопросы. Или пришлите номер на почту [email protected].

Без комментариев

Гость 4 ноября, 2021 год

Дае звезды - это максимум, сколько можно поставить, и то, эти две звезды для курьера.
Спасибо за испорченный вечер.
Я вообще-то заказывала пиццу, а не уголь.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Пицца 2 Берега 29 июля, 2022 год

Пожалуйста, оставьте нам свой контактный номер телефона, чтобы мы смогли с Вами связаться и задать уточняющие вопросы. Или пришлите номер на почту [email protected].

Доставка пиццы в Санкт-Петербурге