Заказчик Отзыв написан 2 июля, 2019 год128 просмотров
Менеджер хам. Позвонили, хотели приобрести товар. Наличие подтвердили. Решили узнать перед покупкой, где находится склад (откуда придется забирать после оплаты). Менеджер недовольно ответил, что информацию пришлют после оплаты. Как можно заказывать товар не узнав, откуда его забирать?! А если он в 100км от города? В итоге настояли на раскрытии столь "секретной информации" и менеджер, чуть подумав, назвал адрес. Далее мы спросили, что делать, если товар окажется бракованным? Как осуществляется возврат денежных средств? Про страховые случаи даже не успели спросить, так как менеджер оборвал разговор фразой: "мы такой ерундой не занимаемся. Видимо вы не наш клиент " и бросил трубку 1 согласен
менеджер хам - Отзывы о Powertool интернет-магазин
Менеджер хам.
Позвонили, хотели приобрести товар. Наличие подтвердили.
Решили узнать перед покупкой, где находится склад (откуда придется забирать после оплаты). Менеджер недовольно ответил, что информацию пришлют после оплаты.
Как можно заказывать товар не узнав, откуда его забирать?! А если он в 100км от города?
В итоге настояли на раскрытии столь "секретной информации" и менеджер, чуть подумав, назвал адрес.
Далее мы спросили, что делать, если товар окажется бракованным? Как осуществляется возврат денежных средств? Про страховые случаи даже не успели спросить, так как менеджер оборвал разговор фразой: "мы такой ерундой не занимаемся. Видимо вы не наш клиент " и бросил трубку
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву