Строительство и ремонт: отзывы
Отзывы в разделе Строительство и ремонт, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Строительство и ремонт
KRANZ - производитель инструментов и расходных материалов
Строительство и ремонт
5
19 отзывов
199 просмотров
Московский ремонтник
Строительство и ремонт, Москва, Проектируемый пр. №4062, д. 6, стр. 16
4.8
123 отзыва
18443 просмотра
Компания Технология Ремонта
Строительство и ремонт, Москва, ул. Смольная, д.24А
5
89 отзывов
23938 просмотров
Производитель декоративных панелей VOLCRAFT
Строительство и ремонт
VOLCRAFT «Ожидание и реальность» - Отзывы о Производитель декоративных панелей VOLCRAFT
Заказал в VOLCRAFT панели для декорирования стены по дизайн-проекту в многоквартирном доме.
Скриншоты переписки по почте ниже, чтобы не уличить меня в заказном негативном отзыве:
Панели изготовили (оговоренные сроки не соблюдены). Удачно смонтированы на стену (точный месяц не помню, примерно в сентябре 2018 года), как и на первом фото из дизайн-проекта. Вчера 23.12.2018 приезжаю на квартиру и вижу следующую картину (см. фото ниже): панели деформированы (пошли волной) с множеством трещин.
Написал в VOLCRAFT с описанием проблематики:
Сегодня 24.12.2018 позвонил по контактному телефону Александру (VOLCRAFT) и получил следующие комментарии: «Вы неправильно произвели монтаж, нужно было клеить на фанеру. Несоблюдение необходимой влажности в помещении.»
На мои комментарии, о том, что никакие инструкции/рекомендации/ограничения даны не были ВООБЩЕ. И то что знали куда будет производиться монтаж декоративных панелей, собственно, по этой причине и были окрашены торцы. Ответ был дан следующий: «Эти инструкции открыты в общем доступе».
Получается, что заказчик сам должен догадаться, а если не догадался, то это его проблемы – главное продать. Отличная позиция, которая наглядно показывает уровень клиентоориентированности и заботы о репутации Компании VOLCRAFT.
Вывод: Если хотите добавить изюминку в дизайн вашего дома/квартиры, то перед заказом в Компании VOLCRAFT подумайте 10 раз – ваша изюминка может превратиться в изюм.
Сам дурак: Договора никакого нет, деньги переводились на физическое лицо. Работают, соответственно, в серую.
отзыв
Комментарии к отзыву