Рег.ру станет незаменимым для всех, кто собирается создать новый сайт. Здесь собрано все необходимое, что может понадобиться в таком серьезном и ответственном деле. Для начала, нужно выбрать хороший, запоминающийся домен. Рег.ру предоставит огромное количество доменов с любым окончанием. Сконструировать сайт? Никаких проблем. Reg.ru предоставит конструктор сайтов, или услуги профессионалов, которые...
подробнее
REG.RU НЕ ОТДАЕТ ДЕНЬГИ ЗА ПРОДАННЫЙ ДОМЕН - Отзывы о Рег.ру
Сервис «Магазин доменов REG.RU» призван обеспечить безопасность проведения сделки между продавцом и покупателем доменного имени, гарантируя продавцу - получения согласованной суммы, а покупателю – передачу прав на приобретенное имя.
8 июля 2020 года через сервис «Магазин доменов» на сайте REG.RU была осуществлена продажа доменного имени. Сумма сделки составила 356 000 (триста пятьдесят шесть тысяч) рублей, из которых 10% - 35 600 рублей, составила комиссия сервиса Магазина доменов REG.ru. Денежные средства от покупателя в размере 356 000 руб поступили на расчетный счет ООО «Регистратор доменных имен РЕГ.РУ» 8 июля 2020 года.
Сделка по передаче прав на доменное имя была закрыта 9 июля 2020 года. Права на доменное имя были переданы покупателю.
В соответствии с письменной договоренностью, достигнутой между Продавцом и представителем сервиса Магазин доменов REG.ru – экспертом по продаже доменов REG.RU Натальей Шевлюгой, перечисление денежных средств, причитающихся Продавцу, в размере 320 400 рублей, должно было произойти в пятницу, 10 июля 2020 года. Крайней датой осуществления перевода была названа дата 13 июля 2020 года, понедельник. Как следует из письма Натальи Шевлюги, дата перевода была согласована с лицом, ответственным за перечисление средств Покупателю.
В понедельник Продавцу сообщили, что выплата перенесена на вторник, 14 июля 2020г и точно будет произведена в этот день.
Во вторник, 14 июля, Наталья написала, что бухгалтерия подтвердила – средства будут переведены в этот же день, до 18:00. Такое же подтверждение было получено от финансового отдела через чат на сайте REG.RU
В среду 15 июля средства на счет не поступили. Сотрудники финансового отдела в чате на сайте REG.RU утверждают, что средства были переведены 14 июля. Однако категорически отказываются предоставить платежное поручение с отметкой банка о списании средств в адрес Продавца. Менеджер, ведущий сделку, перестал выходить на связь и отвечать на письма, направленные на адрес корпоративной почты в рабочее время.
По состоянию на утро 16 июля:
- средства на счет покупателя не поступили;
- техподдержка через чат вопросы игнорирует;
- оператор по телефону предлагает оставить запрос на сайте;
- менеджер, ведущий сделку, игнорирует письма. Телефон для связи отсутствует
Когда мы обращаемся за услугой, то смотрим на размер и статус компании, оказывающей услугу. Наш пример показывает – крупная компания, один из лидеров российского рынка, получив чужие деньги за чужую собственность, отказывается их отдавать законному владельцу, прикрываясь откровенным враньем. Если Вы клиент REG.RU – стоит задуматься.
отзыв
Комментарии к отзыву
Согласно правилам вывода средств от продажи в Магазине доменов выплаты осуществляются в течение 14 дней с момента формирования заявки на вывод средств: https://www.reg.ru/support/finansovie-voprosi/refund/kak-vyvesti-sredstva-posle-prodazhi-domena-cherez-magazin-domenov
Мы уложились в установленные сроки и средства действительно были перечислены вам вчера, 15.07.2020.
Менеджер, ведущий сделку, вовсе не игнорирует ваши письма. Отправили вам платёжное поручение с отметкой банка о списании средств. Проверьте, пожалуйста.