Santehnika-room.ru отзывы клиентов

› ›

4.9 5

108 отзывов / 6952 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Santehnika-room

Юрий 26 мая, 2022 год

Сайт магазина порекомендовали знакомые. Тут удалось найти все необходимое в плане сантехники, все в наличии, спасибо за быструю доставку.

Хорошие впечатления!

Виталий Сотник 7 мая, 2022 год

Спасибо большое, заказ привезли как и обещали. Заказали кухонную мойку со смесителем. Все уже установили, качество отличное, хорошо подошло в плане интерьера, не прогадали с выбором.

Искали подвесной биде. Выбор конечно большой, прошлись по разным интернет-салонам, посмотрели выбор, цены, условия оплаты и доставки. Оптимальный вариант для нас нашли здесь, выбран биде ROCA GAP. Выбором довольны. Заказ доставлен.

Santehnika-room.ru

Оксана Мур 3 мая, 2022 год

По моему заказу все прошло отлично, отдельное спасибо онлайн консультанту, помог с выбором мойки и смесителя, заказ привезли, установили все без проблем, отлично вписалась мойка и смеситель в интерьер кухни. Выбором довольна на 100%

Хороший магазин.

Крис 27 апреля, 2022 год

Выбор сантехники отличный, качество соответствующее, можно заказать и забрать товар, но мы брали доставку, её осуществили курьером на следующий день. Все было хорошо упаковано. Ставлю Santehnika-room 5 баллов.

По всем параметрам нашего заказа магазин выполнил обязательства. Спасибо вам.

Андрей 26 апреля, 2022 год

1.Компетентный персонал, помогли с выбором смесителя.
2.Соотношение цены и качества
3.Выбор хороший
4.Условия доставки и оплаты.
5.Гарантия.

Отличный интернет-магазин с широким ассортиментом сантехники.

Денис Куц 25 апреля, 2022 год

Спасибо вам. Заказ доставлен. Хорошее соотношение цена/качество. Претензий нет. Возможно еще закажем у вас и надеемся на предоставлении скидки.

Santehnika-room.ru

Анна 26 марта, 2022 год

Долго выбирала где бы заказать сантехнику для ванной комнаты, пересмотрела варианты в интернете. оптимальный вариант нашла на сайте магазина Santehnika-room.ru, спасибо оператору, все объяснил, доставка была в регион транспортной компанией Деловые линии, все доехало благополучно.

Достоинства:

Цена/качество/ассортимент/доставка по РФ

Недостатки:

Я не нашла

Выбор сантехники по приемлемым ценам.

Алекс 25 марта, 2022 год

В целом интернет-магазин оставил хорошие впечатления. Заказали тут раковину со смесителем. Спасибо оператору за компетентную консультацию. Заказ был с доставкой на дом, привезли на следующий день курьером. Нареканий нет.

Выбор большой и невысокие цены.

Леднев Артур 24 октября, 2021 год

В этом магазине мы приобрели мойку и смесители для кухни и ванной. На сайте представлена полная информация о товаре и цены здесь невысокие. На оформление покупки ушло совсем не много времени и привезли быстро. С качеством все отлично и то как выполнили заказ мы оценили на отличную оценку.

Достоинства:

Невысокие цены и большой выбор.

Недостатки:

Никаких.

Быстро доставили заказ.

Ельцов Андрей 22 октября, 2021 год

Здесь мы заказали душевую стойку Weltwasser WW TS 6270 с доставкой. Нам подтвердили наличие и мы оплатили заказ через сайт с карты. Доставили с курьером на следющий день до обеда. Качество без проблем и все документы есть. В точности все было исполнено.

Достоинства:

Большой выбор
Низкие цены
Быстро привезли.

Недостатки:

Не увидел.

Широкий ассортимент.

Востриков Сергей 20 октября, 2021 год

В этот магазин обратился по рекомендации знакомых. Выбор здесь порядочный, и ценник не завышен. Меня проконсультировали и помогли с выбором. Также организовали доставку и подняли сантехнику в квартиру.
Покупка у меня прошла без хлопот.

Достоинства:

Широкий ассортимент и приемлемые цены.

Недостатки:

Не в моем случае.

Большой выбор, низкие цены и быстро доставили.

Луканов Сергей 12 октября, 2021 год

В этом магазине разместили заказ на душевую систему. Оператор магазина ответил через пару минут, подтвердил наличие и организовал доставку. Привезли без задержки наш заказ. Никаких проблем с качеством и в целом только положительные эмоции от покупки.

Достоинства:

Большой выбор и есть из чего выбирать, невысокие цены и доставка в срок.

Недостатки:

Их не было.

Понравился выбор и доставили быстро.

Зуев Максим 11 октября, 2021 год

В этом магазине мы заказали поставку чугунной ванны Roca 170х70. Нам подтвердили наличие, стоимость и согласовали время для доставки. Привезли вовремя, заранее уведомив. При получении проверил качество и уже потом оплатил. Своей покупкой я доволен и магазин при выполнении заказа меня не подвел. Отличное обслуживание в этом магазине, всем рекомендую.

Достоинства:

Широкий выбор, невысокие цены, быстро отозвались на заказ.
Привезли вовремя и с качеством все в порядке.

Недостатки:

Не было проблем.

Отвратительный интернет-магазин сантехники который НЕ рекомендую!

Антон 10 августа, 2021 год

Хотел оставить свой негативный отзыв о данном интернет-магазине Сантехника-Рум.
Первое заказ оформил 1 августа, а унитаз LAGURATY (2160А) получит только 9 августа, хотя он якобы был в наличии что не так.

Второе унитаз НЕ соответствует заявленной в характеристиках высоте, написано 73.5 см, а по факту 76.5 см, из за чего он нам не подошёл в помещение (дверцы шкафа над унитазом теперь нельзя... Читать отзыв Хотел оставить свой негативный отзыв о данном интернет-магазине Сантехника-Рум.
Первое заказ оформил 1 августа, а унитаз LAGURATY (2160А) получит только 9 августа, хотя он якобы был в наличии что не так.

Второе унитаз НЕ соответствует заявленной в характеристиках высоте, написано 73.5 см, а по факту 76.5 см, из за чего он нам не подошёл в помещение (дверцы шкафа над унитазом теперь нельзя открыть) ведь эту модель выбрали только из за её высоты, при цене унитаза в 20 000 рублей.

Третье магазин осуществил отправку товара через ТК Деловые линии только до дома, а НЕ до квартиры как неоднократно запрашивалось при звонке в компанию, т.к вес унитаза с упаковкой около 70 кг, но в итоге поднимал его один, сотрудник ТК просто выгрузил его возле дома и уехал.
При этом доставка стоила ~2700 руб, что не мало на моё взгляд.

Четвертое ужасное обслуживание со стороны всех менеджеров, каждый на своей волне, все ссылаются друг на друга, мол я не ваш менеджер и ничего про ваши дела не знаю.

Пятое товар имел заводской дефект и при таком условии стоило предложить хотя бы скидку за брак, но нет ничего никто не предложил и цена была как за новый.

По итогу имеем НЕ подходящий по высоте унитаз из за которого придётся переделывать пол в туалете и дверцы шкафа чтобы уместить его. НЕ рекомендую этот отвратительный с точки зрения сервиса интернет-магазин, одни проблемы и ничего больше не получил.
Ищите лучше другие площадки для оформления заказа на сантехнику.

Отзыв настоящий и могу всё вышесказанное подтвердить. Заказ № 43794 от 01.08.2021г.

Santehnika-room.ru - Отвратительный интернет-магазин сантехники который НЕ рекомендую!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Всё вышеперечисленное в отзыве

Обходите стороной магазин santehnika-room

Омни 14 июля, 2021 год

Клиентоориентированность компании santehnika-room стремится к нулю. 14.07.2021 Сотрудник Евгений, видимо по призванию сантехник, которого посадили «лаять» по телефону при поступлении входящих звонков от потенциальных клиентов (заказ 43236). Вместо разъяснения условий работы магазина сотрудник пылит и бросает трубку, даже не выслушав вопрос от покупателя по сделанному заказу. Магазин выманивает предоплату товара в размере 30%, который ты указал, что заберешь из их... Читать отзыв Клиентоориентированность компании santehnika-room стремится к нулю. 14.07.2021 Сотрудник Евгений, видимо по призванию сантехник, которого посадили «лаять» по телефону при поступлении входящих звонков от потенциальных клиентов (заказ 43236). Вместо разъяснения условий работы магазина сотрудник пылит и бросает трубку, даже не выслушав вопрос от покупателя по сделанному заказу. Магазин выманивает предоплату товара в размере 30%, который ты указал, что заберешь из их магазина самостоятельно, хотя таких условий на сайте не предусмотрено, выбран наличный способ оплаты при получении. Товар, указанный в наличии нельзя приехать и забрать, ведь он находится на складе, расположенном в другом конце региона, сроки поставки товара составляют 3 дня. И вместо того, чтобы выстроить диалог с новыми клиентами, которые могут стать постоянными, опираясь на качественно предоставленный сервис, сантехник Евгений бросает трубки. С такими работниками клиентскую базу не увеличить.
Магазин не рекомендую, не понятно, что у них там с гарантийным ремонтом и обслуживанием проданной продукции, но если они на старте так относятся к клиентам, то дальше может быть только хуже. Для покупателя важна не только низкая цена, но и адекватный и грамотный персонал, который сопровождает всю сделку от оформления заказа до гарантийного обслуживания при эксплуатации проданной продукции.

Недостатки:

Неадекватная консультация по телефону, неполная информация о сроках и условиях оплаты на сайте.

Обходите стороной магазин

Сергей 31 октября, 2020 год

Ждал товар две недели, назначили дату доставки товар не приехал, не позвонили и не сообщили. Обходите магазин стороной, трата времени.

Мебель и сантехника для ванной комнаты

Оля 18 июня, 2020 год

Моя ванная комната была полгода уже в таком плачевном состоянии, что показать и сказать кому стыдно было уже. Конечно зачастую нехватка средств стопорит ремонт, но тут уже другого выхода не было. Как минимум, нужно было менять всю сантехнику потому, что все протекает и течет. Собрались с мужем с мыслями и стали искать необходимую сантехнику. Унитаз, раковину, ванную заказывали в интернет... Читать отзыв Моя ванная комната была полгода уже в таком плачевном состоянии, что показать и сказать кому стыдно было уже. Конечно зачастую нехватка средств стопорит ремонт, но тут уже другого выхода не было. Как минимум, нужно было менять всю сантехнику потому, что все протекает и течет. Собрались с мужем с мыслями и стали искать необходимую сантехнику. Унитаз, раковину, ванную заказывали в интернет магазине Сантехника рум. Что привлекло именно этот магазин, так это большой выбор товара и конечно же цены. По сути все обошлось не очень дорого и качество очень порадовало. Очень переживала за смесители и краны, так как это у нас больная тема. Почему то все смесители покупаемые до этого больше полугода нормально не функционировали. И дорогие и не очень - у всех одна судьба. После того, как установили смесители и краны купленные в этом магазине уже прошло более 8 месяцев и к счастью, все работает на отлично. Ничего не ломается и не течет.

Santehnika-room.ru

Santehnika-room.ru - это крупнейший интернет-магазин сантехники. В каталоге магазина для покупателей представлено более 100 тысяч товаров от ведущих мировых брендов. А также предлагается широкий ассортимент продуктов под заказ от российских и европейских производителей. Весь товар соответствует стандартам, подкреплен сертификатами соответствия на продукцию.
Каталог сантехники: мебель для ванной комнаты, ванны, душевые кабины, унитазы,... подробнее

Рейтинг 4.9 из 5 на основании 108 отзывов

Магазин сантехники