Был опыт работы с разными агентствами по репутационному маркетингу. Здесь самый положительный опыт - так как нас слушают и слышат. У нас услуги, естественно отзывов негативных бывает много, и не все адекватные. Их нужно активно мониторить и не путаться в большом объеме информации при формировании ответа. Это агентство справляется с этими задачами на отлично, вот уже 7 месяцев стабильно хорошей... Читать отзыв Был опыт работы с разными агентствами по репутационному маркетингу. Здесь самый положительный опыт - так как нас слушают и слышат. У нас услуги, естественно отзывов негативных бывает много, и не все адекватные. Их нужно активно мониторить и не путаться в большом объеме информации при формировании ответа. Это агентство справляется с этими задачами на отлично, вот уже 7 месяцев стабильно хорошей работы
У нас часть товара на маркетплейсах продается, часть с сайта. На маркетплейсах сами работаем с репутацией, а вот остальные площадки отдали Serm profi. Не жалеем! Отзывы согласовываем с первого раза, ни разу не были нарушены дедлайны - даже когда размещения на сложных с точки зрения модерации площадках. Мы очень довольны
Если вы тоже замучались мониторить отзывы самостоятельно,то эти ребята снимут эту головную боль. Звучит как реклама конечно, но это моя искренняя рекомендация - мы до них три агентства сменили, которые никак не могли вникнуть в особенности наших услуг. Эти ребята справились на отлично - негатив отрабатывают мгновенно
В плане управления репутацией достаточно долго искали подрядчика - а то одно неверное движение и можно сделать еще хуже. Например, если не учитывать ip-адреса при публикации отзывов или путать аватаров. Тут такой проблемы нет, ребята все очень четко делают и за год ни разу нас не подводили
Долгое время сами писали отзывы про компанию, сами их модерировали. Но в какой-то момент их стало столько, что рук стало не хватать. Решили рассмотреть предложения по агентствам, отсюда получили его быстрее, чем от остальных, подробнее и логичнее. По цене была скидка на первый месяц, что окончательно поставило точку в наших поисках) Работой довольны, не упускают мелочи, оперативно отрабатывают негатив
Агентство хоть и небольшое, но точно стоит каждого оплаченного рубля! Есть проектная группа, работает не один специалист. Так у всех конечно, но тут мы понимаем, зачем каждый специалист нужен - все по делу. Нравится, что не мы вопросы задаем, а нам все объясняют до того, как у нас возникнут вопросы. Очень подробные отчеты и ощутимый результат.
Вроде небольшое агентство, но для меня оно топовое в плане работы с репутацией. У нас клиника небольшая, сфера сложная в плане отзывов - очень много неоправданного негатива бывает. Агентство работает очень быстро, реакции на все это моментальные, нам действительно стало проще контролировать потоки отзывов. Экономят наше время и деньги, поэтому я и пишу этот отзыв - теперь я знаю, как... Читать отзыв Вроде небольшое агентство, но для меня оно топовое в плане работы с репутацией. У нас клиника небольшая, сфера сложная в плане отзывов - очень много неоправданного негатива бывает. Агентство работает очень быстро, реакции на все это моментальные, нам действительно стало проще контролировать потоки отзывов. Экономят наше время и деньги, поэтому я и пишу этот отзыв - теперь я знаю, как это важно
7 месяцев безупречной работы
Мы очень довольны
Эти ребята справились на отлично
ребята все очень четко делают
не упускают мелочи
ощутимый результат
Агентство работает очень быстро