Опыт общения с технической поддержкой Livesurf получился разным, но в основном положительным.
Сначала возникли небольшие проблемы с пониманием некоторых функций, и пришлось обратиться в поддержку. Ответ пришёл достаточно оперативно, разъяснения были подробными и помогли решить проблему. Позже возникла ситуация с некорректным начислением кредитов, опять же поддержка отреагировала быстро, проверили ситуацию и исправили ошибку.
Однако были случаи, когда запросы оставались без ответа дольше обычного, приходилось писать повторно. Иногда возникали трудности с формулировкой вопросов, потому что техническая терминология сервиса была незнакома.
В итоге общение с техподдержкой оказалось продуктивным, специалисты вежливы и стараются помочь, но периодически возникают задержки и недопонимания. Рекомендую перед обращением хорошо сформулировать вопрос и проверить правильность введённых данных, чтобы избежать ненужных проблем.
Опыт общения с техподдержкой Livesurf - Отзывы о Сервис для раскрутки livesurf.ru
Сначала возникли небольшие проблемы с пониманием некоторых функций, и пришлось обратиться в поддержку. Ответ пришёл достаточно оперативно, разъяснения были подробными и помогли решить проблему. Позже возникла ситуация с некорректным начислением кредитов, опять же поддержка отреагировала быстро, проверили ситуацию и исправили ошибку.
Однако были случаи, когда запросы оставались без ответа дольше обычного, приходилось писать повторно. Иногда возникали трудности с формулировкой вопросов, потому что техническая терминология сервиса была незнакома.
В итоге общение с техподдержкой оказалось продуктивным, специалисты вежливы и стараются помочь, но периодически возникают задержки и недопонимания. Рекомендую перед обращением хорошо сформулировать вопрос и проверить правильность введённых данных, чтобы избежать ненужных проблем.
отзыв
Комментарии к отзыву