Приобрела билет на выставку кукол 26.06.2024, но в момент оплаты увидела, что это будний день. На сайте RUSSPASS написано, что выставка работает до 19, а на сайте выставки написано, что выставка работает до 17. Представьте себе, что информация на сайте RUSSPASS неверная. Мною был произведен звонок с просьбой поменять дату билета на 29.06.2024, на что мне ответили, что нужно оформить возврат билета и купить новый. На сайте RUSSPASS я оформила заявку на возврат, однако мне отписались, что возврат осуществляется за 3 дня до мероприятия. Заметьте - на сайте об этом ни слова. На мероприятие я так и не попала, т.к. оно завершается слишком поздно. Машины времени для возврата на 3 дня нет, покупать у подобной организации билеты желания нет. Несколькими днями позже мне отписались, что в порядке исключения деньги вернут, если я пришлю билет на 29.06.2024. Но работать с такой организацией, которая вводит в заблуждение и обманывает - у меня желания нет. Будьте осторожны!
Достоинства:
разочарование
Недостатки:
Информация на сайте отличается от дат и времени проводимых мероприятий,
Не возвращают деньги за несостоявшееся мероприятие
Не возвращают деньги за несостоявшееся мероприятие - Отзывы о Сервис путешествий по России RussPass
Мною был произведен звонок с просьбой поменять дату билета на 29.06.2024, на что мне ответили, что нужно оформить возврат билета и купить новый.
На сайте RUSSPASS я оформила заявку на возврат, однако мне отписались, что возврат осуществляется за 3 дня до мероприятия. Заметьте - на сайте об этом ни слова.
На мероприятие я так и не попала, т.к. оно завершается слишком поздно. Машины времени для возврата на 3 дня нет, покупать у подобной организации билеты желания нет.
Несколькими днями позже мне отписались, что в порядке исключения деньги вернут, если я пришлю билет на 29.06.2024. Но работать с такой организацией, которая вводит в заблуждение и обманывает - у меня желания нет.
Будьте осторожны!
отзыв
Комментарии к отзыву