Я купила 2 билета в музей за 10 дней. Накануне экскурсии узнала, что изменился мой рабочий график и , соответственно, в музей я не попаду. Сразу же написала в службу поддержки данного сайта с просьбой вернуть деньги. Мне было отказано. Затем я попросила перенести экскурсию на другой день. Мне тоже было отказано. При том , что свободных мест в избытке. Данное поведение считаю неприемлимым и напоминающим мошенничество.
Организация не ориентированна на клиента - Отзывы о Сервис путешествий по России RussPass
отзыв
Комментарии к отзыву