Это мошенники !!! Заказ приняли мгновенно, впрочем это единственный плюс. Мастер приехал опоздав на 6,5 часов, дальше несколько часов проводил диагностику морозильника , вынес вердикт - вышло из строя ПЗУ , стоимость которого составляет 6 тысяч рублей и его замена 4 тысячи .На мое недоумение от такого ценника он мне пояснил , что это по закупки . Спорить я не... Читать отзыв Это мошенники !!! Заказ приняли мгновенно, впрочем это единственный плюс. Мастер приехал опоздав на 6,5 часов, дальше несколько часов проводил диагностику морозильника , вынес вердикт - вышло из строя ПЗУ , стоимость которого составляет 6 тысяч рублей и его замена 4 тысячи .На мое недоумение от такого ценника он мне пояснил , что это по закупки . Спорить я не мог потому, что не знал ценника, да и две туши баранов не могли больше находиться вне морозилки - согласился. Через две минуты морозилка заработала. Я расплатился , но гарантийный талон мастер мне не дал , сказал , что забыл его. Включить морозильник мастер мне сказал через десять минут объяснив ,что то невнятное, и уехал. Через десять минут я включил морозильник - тишина!!! Выяснил стоимость ПЗУ - 500 рублей... Дальше началось головае...ство. Так и не сделали. ПЗУ которое он поменял оказалось исправным!!! Конкретные МОШЕННИКИ !!!
не сработал нагреватель,скорей всего из за отсутствия давления ..приехали проверили.заверяя что бесплатно и выезд и диагностика.В итоге взяли 1500.якобы за отказ от ремонта.В прайсе посмотрел стоит 350р.
Заказал электрика , время 7 часов вечера . Должен был приехать что бы просто продиагностировать проблему . Ответили мгновенно - работник приедет в течении часа . Жду уже более часа , звонит девушка , которая представилась диспетчером и сказала ожидать машину , мол она уже в пути . Жду 20 минут ( как то долго она в пути , учитывая... Читать отзыв Заказал электрика , время 7 часов вечера . Должен был приехать что бы просто продиагностировать проблему . Ответили мгновенно - работник приедет в течении часа . Жду уже более часа , звонит девушка , которая представилась диспетчером и сказала ожидать машину , мол она уже в пути . Жду 20 минут ( как то долго она в пути , учитывая что живу я недалеко от центра ) , перезваниваю - говорят все нормально , электрик в пути и вообще сейчас меня с ним соединят . Жду ещё час - ни звонка , ни электрика , за это время уже успел разобраться сам . Компанию не рекомендую , халатно относится к своим клиентам и заставляет терять ваше драгоценное время .
Достоинства:
Ну , собственно кроме быстрого ответа на звонок ничего и нет .
Недостатки:
А какие могут быть минусы если никто даже не приехал ?)
11.06.2023 сломался бачок унитаза. Нашли по объявлению эту конторку, не прочитав отзывы, позвонили и вызвали мастера для установки нового унитаза. Цену озвучили от 2000₽. В итоге заплатили 16000₽!!! В квитанции список выполненых работ на два листа. В квитанции мастер указал свой номер телефона. Через восемь дней кнопка бачка просела и вода стала выливаться из бачка сверху. Позвонила по номеру,... Читать отзыв 11.06.2023 сломался бачок унитаза. Нашли по объявлению эту конторку, не прочитав отзывы, позвонили и вызвали мастера для установки нового унитаза. Цену озвучили от 2000₽. В итоге заплатили 16000₽!!! В квитанции список выполненых работ на два листа. В квитанции мастер указал свой номер телефона. Через восемь дней кнопка бачка просела и вода стала выливаться из бачка сверху. Позвонила по номеру, по которому делала заявку. Назначили время вызова мастера, но никто не приехал. Звонила мастеру на номер, который он написал, однако телефон у него недоступен. Никогда не обращайтесь в эту контору. Впервые столкнулись с таким сервисом. Репутацией своей не дорожат, бог им судья.
с утра розетка на кухне (та самая к которой подключена плита) начала дымить, искрить вонять и тому прочее. примерно в половину 12го вызвал электрика из этого сервиса. сказали ждать в 15.00-17.00. согласился (на следующий день мне на смену, еда не приготовлена. планы на день - псу под хвост. но чтож делать). примерно в половину третьего звонит оператор и говорит что... Читать отзыв с утра розетка на кухне (та самая к которой подключена плита) начала дымить, искрить вонять и тому прочее. примерно в половину 12го вызвал электрика из этого сервиса. сказали ждать в 15.00-17.00. согласился (на следующий день мне на смену, еда не приготовлена. планы на день - псу под хвост. но чтож делать). примерно в половину третьего звонит оператор и говорит что техник приедет к 4м. хорошо, думаю. время 16.00. время 17.00. время 18.00. звоню оператору. она говорит, что свяжется с мастером, чтобы уточнить где его носит. время 19. ответа нет. звоню оператору. на что она отвечает что мастеру не дозвонилась. время половина восьмого - звонит и сообщает, что мастер сегодня не приедет! я понимаю. форс мажоры и все дела. ситуации бывают разные. но когда у тебя лишен питания прибор благодаря которому ты еду готовишь... тут можно было бы и пораньше сообщить, что матер не сможет приехать. в итоге позвонил другому мастеру, который работает в нашем городе. но он уехал к клиенту за город! каков итог? вместо того, чтобы вовремя позвонить в другую контору, благодаря этим безответственным людям, я сейчас готовлю покушать на смену да и в принципе для семьи с искрящей и дымящей розеткой. кароче если хотите столкнуться с наплевательским и безответственным отношением - вам в эту контору. спасибо.
Пригласила этих горе мастеров поменять 4 розетки и включатели . Розетка для холодильника полетела сразу все другие розетки вывернулись сразу с мясом. Стала звонить им . В результате с двух до девяти вечера ко мне ехал специалист по гарантии. Так и не доехал. Обман и развод людей. Тот кто читает будьте бдительны. Не обращайтесь к этим остапам бендерам вы горько... Читать отзыв Пригласила этих горе мастеров поменять 4 розетки и включатели . Розетка для холодильника полетела сразу все другие розетки вывернулись сразу с мясом. Стала звонить им . В результате с двух до девяти вечера ко мне ехал специалист по гарантии. Так и не доехал. Обман и развод людей. Тот кто читает будьте бдительны. Не обращайтесь к этим остапам бендерам вы горько пожалеете.
Обратились в данную фирму за ремонтом стиральной машины, прислали мастера, посмотрел, сказал нужны замены 2х деталей, тен цена 3500, вторая деталь 4500 и плюс 700 за работу, чеки после покупки деталей не предоставил, в итоге после ремонта называет цену 12300, бабушка пенсионер, наплёл ей с три короба, она деньги отдала за ремонт, после его ухода включила машинку, она поработала 7... Читать отзыв Обратились в данную фирму за ремонтом стиральной машины, прислали мастера, посмотрел, сказал нужны замены 2х деталей, тен цена 3500, вторая деталь 4500 и плюс 700 за работу, чеки после покупки деталей не предоставил, в итоге после ремонта называет цену 12300, бабушка пенсионер, наплёл ей с три короба, она деньги отдала за ремонт, после его ухода включила машинку, она поработала 7 минут и все, стала звонить горе мастеру ,он обещал придти, в итоге пропал на неделю, не брал трубки, звонили в эту фирму, там отмахивались, сказали что этот сотрудник не числится у них в штате, что он частник, которому они иногда подкидывают заказы. В итоге от фирмы пришёл другой сотрудник , посмотрел машинку и сказал что это не гарантийный случай, ремонтировать бесплатно они не будут, хотя проблема была в тене, который установил горе мастер Эльдар. Не рекомендую данную шарашкину контору, обманывают людей
Люди, никогда, никогда, не обращайтесь в данную шарашкину конторку. Сплошной обман и выманивание денег. Вызвала мастера для ремонта канализационной трубы. Мастер приехал, вообще, без материала. Сделал временную починку, взял 1000р и уехал. Договорились на следующий день и что сам купит нужный материал. На следующий день он спилил участок старой трубы и вставил манжету. Всё! За это он взял 2000р. За... Читать отзыв Люди, никогда, никогда, не обращайтесь в данную шарашкину конторку. Сплошной обман и выманивание денег. Вызвала мастера для ремонта канализационной трубы. Мастер приехал, вообще, без материала. Сделал временную починку, взял 1000р и уехал. Договорились на следующий день и что сам купит нужный материал. На следующий день он спилил участок старой трубы и вставил манжету. Всё! За это он взял 2000р. За манжету, заметьте, взял 600р. В магазинах она стоит max от 50р до 100р. В итоге, через день из под этой манжеты снова потекла вода. Я позвонила в данную шарашкину конторку и при каждом звонке мне говорили, чтобы я ждала то звонка мастера, то звонка руководства. А звонила я раз 10. В итоге у меня уже началась истерика, мало того, что эти нелюди обманывают так нагло людей, да еще и соседи начали жаловаться на меня, тк у них уже вода капала. Я вообще не понимаю, как данная конторка до сих пор существут. Буду подавать в суд, что и всем остальным предлагаю.
Сегодня 5 февраля 2023 года на 12 часов дня был вызов для монтажа и демонтажа унитаза, накануне обговорили с оператором стоимость, сказали 2900 - скидка 20% за первый заказ. Отлично согласилась. Мастер делал работу около 2х часов, к качеству пока(!) претензий нет, но стоимость ИТОГО: ВНИМАНИЕ! 9565!!! Сказать что я была в шоке, ни чего не сказать... Написал столько, как-будто... Читать отзыв Сегодня 5 февраля 2023 года на 12 часов дня был вызов для монтажа и демонтажа унитаза, накануне обговорили с оператором стоимость, сказали 2900 - скидка 20% за первый заказ. Отлично согласилась. Мастер делал работу около 2х часов, к качеству пока(!) претензий нет, но стоимость ИТОГО: ВНИМАНИЕ! 9565!!! Сказать что я была в шоке, ни чего не сказать... Написал столько, как-будто он 10 таких унитазов поставил.... Фирма и его операторы - бинго! Ни чего не знают, это мастер устанавливает по факту стоимость, адреса нет куда подьехать, а оператор ни чего не знает, работает на удаленке! Развод чистой воды, !!! Не ведитесь, а лучше не связывайтесь с такими фирмами никогда, только к проверенным фирмам или через знакомых... Теперь только так. В итоге я отдала только за то, что мне сказали по телефону, и +1000 за сложность и то что сбегал в магазин за гофрой... И дверь с другой стороны закрыла!!! Это товар
Сломался холодильник, плохо стал морозить, позвонила по номеру телефона указаному на сайте , ответила девушка, назначила мастера, сказала что диагностика будем бесплатной . В итоге приехал мастер, в течении 10 минут , методом тыка определил ,что произошел засор и ремонт будет стоить 7500, когда я была удивлена стоимости , цена была снижена до 6300. От ремонта я отказалась, так как... Читать отзыв Сломался холодильник, плохо стал морозить, позвонила по номеру телефона указаному на сайте , ответила девушка, назначила мастера, сказала что диагностика будем бесплатной . В итоге приехал мастер, в течении 10 минут , методом тыка определил ,что произошел засор и ремонт будет стоить 7500, когда я была удивлена стоимости , цена была снижена до 6300. От ремонта я отказалась, так как мастер абсолютно не произвел доверия. В итоге была озвучена сумма диагностики 900 рублей. Я была в шоке. Не обращайтесь в эту компанию, работают не квалифицированные мастера и обманывают клиентов с целью побольше взять денег. Был вызван другой мастер , который в течении 30 минут делал диагностику разными приборами , опредедил что происходит утечка фреона. Что было исправлено и по стоимости обошлось в 2500. Холодильник работает.
Обратилась в компанию для ремонта крана на кухни. Оставила заявку на сайте https://tecrempro.ru, мне перезвонили с номера 88126025759. Договорились о дате и времени. Мастер пришёл, создал видимость деятельности, долго мне объяснял почему поменять кран невозможно (не откручивается), что-то поменял в старом кране и ушёл, не забыв взять за все это деньги. Кран как тёк, так и продолжил это делать. Позвонила... Читать отзыв Обратилась в компанию для ремонта крана на кухни. Оставила заявку на сайте https://tecrempro.ru, мне перезвонили с номера 88126025759. Договорились о дате и времени. Мастер пришёл, создал видимость деятельности, долго мне объяснял почему поменять кран невозможно (не откручивается), что-то поменял в старом кране и ушёл, не забыв взять за все это деньги. Кран как тёк, так и продолжил это делать. Позвонила в компанию, сказали, что придёт мастер на ремонт по гарантии. В назначенное время никто не явился, я звонила несколько раз, мне обещали разобраться, но ничего не происходило. Зачем-то звонил мастер, который не смог ничего сделать, ещё раз мне объяснил, что ничего сделать нельзя. Я была вынуждена вызвать мастера из другой компании, и он минут за 30-40 все сделал без проблем. Звонила ещё пару раз в эту контору, мне обещали разобраться, и все, только обещания. Не рекомендую обращаться в данную компанию - безответственность отношение к клиентам, мастера... Их там нет.
Это МОШЕННИКИ!!!!
по ремонту бойлера
Спасибо за ожидание .
Ужасный сервис
безответственный сервис
Ужасная контора ,, рога и копыта,,
Обман, шарашкина контора
Ужасное качество обслуживания
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ФИРМУ!!!
Обман клиентов с целью побольше взять денег
Компания РемПро