› › ›

Григорий Потёмкин Отзыв написан 14 декабря, 2021 год 2 просмотра

$Сервисный центр Aeperson - Никому не советую обращаться в данный, так сказать, \центр\. Обманывают людей.$ $Сервисный центр Aeperson - Никому не советую обращаться в данный, так сказать, \центр\. Обманывают людей.$ $Сервисный центр Aeperson - Никому не советую обращаться в данный, так сказать, \центр\. Обманывают людей.$ $Сервисный центр Aeperson - Никому не советую обращаться в данный, так сказать, \центр\. Обманывают людей.$ $Сервисный центр Aeperson - Никому не советую обращаться в данный, так сказать, \центр\. Обманывают людей.$ $Сервисный центр Aeperson - Никому не советую обращаться в данный, так сказать, \центр\. Обманывают людей.$ $Сервисный центр Aeperson - Никому не советую обращаться в данный, так сказать, \центр\. Обманывают людей.$ $Сервисный центр Aeperson - Никому не советую обращаться в данный, так сказать, \центр\. Обманывают людей.$ $Сервисный центр Aeperson - Никому не советую обращаться в данный, так сказать, \центр\. Обманывают людей.$ $Сервисный центр Aeperson - Никому не советую обращаться в данный, так сказать, \центр\. Обманывают людей.$

06.12.2021г. сдавал на ремонт стабилизатор SNOPA (договор а-52470). Проблема была в том, что через 10 минут работы стабилизатор начинал "плясать" и не фокусировался.
Оплатил за диагностику 550 руб. (пробили кассовый чек).
07.12.2021г. отписались, что ремонт стабилизатора займёт 4 580 руб. (год назад покупали стабилизатор за 6 800 руб., сейчас такой стоит 5 500 руб.).
Меня стали убеждать в целесообразности ремонта, что у компании самые гуманные цены в Москве (переписка во вложении).
Отказался от ремонта и решил забрать стабилизатор.
09.12.2021г. пришёл забрать стабилизатор, внимательно осмотрел прибор и подписал на моём экземпляре договора, что работы принимаю.
И после этого начинается самое интересное!
Мой экземпляр договора с кассовым чеком у меня сразу же забрал мастер-приёмщик (якобы, для архива).
По выходу из мастерской я обнаружил дефект: скол бокового фиксатора на стабилизаторе, фиксирующего стабилизатор в сложенном виде (фото во вложении).
Сразу же вернулся с претензией в сервис.
Мой экземпляр договора мастер-приёмщик мне отказался возвращать, сославшись на то, что он в архиве и уже уничтожен (за 5 минут до этого договор был у него вместе с кассовым чеком!!).
Сам договор изначально составлен так, что сервис не несёт никакой ответственности за порчу Вашего имущества! В моём договоре было указано ручкой, что стабилизатор якобы имеет сколы и царапины. Сам стабилизатор сдавался мной в идеальном состоянии, без явных повреждений. На что мне мастер-приёмщик заявил, будто их компания несёт ответственность только за новые приборы, все старые приборы по умолчанию идут как битые, со сколами и царапинами!!
Мы договорились, что мастер-приёмщик свяжется с мастером по ремонту и обсудит вопрос о выплате компенсации в течение ближайших суток.
По итогу, никто не связывался со мной.
10.12.2021г. писал на общий сайт (переписка во вложении), общую эл. почту и звонил в компанию. Требовал выслать скан-копию договора и поспособствовать решению проблемы с порчей оборудования, осуществить компенсацию. Обещали до конца рабочего дня 10.12.2021г. выйти на связь. Но, так и не вышли.
Это вопиющее безобразие, профнепригодность как мастера, сломавшего прибор сданный в ремонт, так и сотрудников сервиса, не заинтересованных в оказании качественных услуг.
Получается, если отказываешься от ремонта, прибор можно ломать и всячески пренебрегать дальнейшим общением с клиентом!
Хорошо, что я заблаговременно снял копию с договора и кассового чека, перед тем, как их забрали у меня в сервисном центре.
Буду обращаться с жалобой на сервисный центр в Роспотребнадзор.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ремонт офисной техники: отзывы

Отзывы в разделе Ремонт офисной техники, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Ремонт офисной техники

Сервисный центр ReMo

Ремонт офисной техники

91 отзыв

304 просмотра

Отремонтировали быстро У меня сломался мой домашний принтер, а пользуюсь я им практически каждый день. Сразу же отнесла его в РеМо и мне оставалось только надеяться, что его починят быстро. Так и получилось! Теперь мой принтер работает даже еще лучше, чем до своей поломки.

rempk-service.ru

Ремонт офисной техники

38 отзывов

127 просмотров

Полезный сервис Получилось решить проблему с компьютером по инструкции которая есть на сайте, нашел на сайте rempk-service.ru информацию по решение моей проблеме. Очень полезный сайт, в добавок позвонил уточнить информацию и мастер по телефону подсказал как и что сделать и все получилось. Этот сервис точно работает для клиентов и помогает всегда. Если...

JService

Ремонт офисной техники

3.7

3 отзыва

27 просмотров

Мне понравилось! Починили мне мой парогенератор Борк за полтора дня и за умеренные деньги. Теперь пар подает как новенький! удивили сроки, тк. летом в другом сервисе мне чинили пылесос больше недели. В общем, сервис понравился, рекомендую. Общалась с мастером по имени Руслан. Моя благодарность ему еще раз

Сервисный центр ИП Орешкин Александр Игоревич

Ремонт офисной техники

1.2

91 отзыв

3895 просмотров

Мошенничество Сломался телевизор,пропала яркость изображения,обратились на сайт TV-poryadok.ru договорились о вызове мастера. 29.03.2024г приехал мастер, сделал полную диагностику сказав что испортился инвектор и замена будет стоить 4-4,5т но для того чтоб была гарантия, его нужно отвезти с сервис. Ок, заплатили 700р чтоб забрали. К слову никакого договора и документов о производимой...

Сервисный центр TIVI

Ремонт офисной техники

7 отзывов

262 просмотра

Мошеническая контора Отдал в ремонт телевизор в эту контору за ремонт взяли 8000 руб, после ремонта через два месяца опять та жа поломка, отнёс сюда же в надежде на гарантию по ремонту, после диагностики сообщили, что теперь полетел другой блок м надо заплатить 6000 руб, после того, как я отказался, стали требовать...

КДС-Технический центр, Москва

Ремонт офисной техники

1 отзыв

14 просмотров

CPS (КДС-Тех. центр в Москве) - шарашкина контора сдал ноутбук со своим комментарием "не работает батарея питания, аккумулятор новый, посмотрите контроллер". ждал смс о диагностике 5 дней. позвонил, девушка ответила, что пятый день не истек ещё (!). вечером прислали смс без комментариев поломки и ремонта. сообщили о цене 7583р. меня устроило. Но еще 3 недели они ждали запчасть, как...

remont-orgtehniki.ru

Ремонт офисной техники

2.3

3 отзыва

15 просмотров

Хорошее качество обслуживания Добрый день.В офисе сломался принтер(выдавал чёрные листы) Обратилась в данную компанию.Оператор пообещал выезд курьера в тот же день.Так и вышло.Приехал мастер,разобрал принтер.На месте устранить не удалось(требовалась пайка).Принтер забрал,сказав,что ремонт займёт 1-2 дня.В итоге мастер привёз принтер вовремя,подключил-проверил.Дал рекомендацию на счёт картриджа.Стоимость услуги совпала с заявленной при диагностики.Мы остались довольны!!

Сеть мастерских Телесервис

Ремонт офисной техники

2 отзыва

18 просмотров

Ужасный сервис Я сдала телевизор на замену диодов, часть дисплея которого была тусклой, но сам дисплей был цел и работал!!! Срок ремонта был озвучен как максимум неделя. В результате: мне вернули практически через полтора месяца полностью сломанную технику. При проверке с курьером телевизор даже не включился, и корпус развалился в руках. За...

Сервис mosplazma.ru

Ремонт офисной техники

1 отзыв

15 просмотров

Доломали приставку Отдавал на ремонт тв приставку, простенькую китайскую, просто через раз начал идти сигнал на телевизор, в сервисе поковыряись и сказали, что сделают. Звонят на следующий, сказали что она вообще теперь перестала работать. Когда ее получал, заметил следы неаккуратного вскрытия, поврежден пластик. Дома сам вскрыл и увидел ...

Rem-Samsung.com

Ремонт офисной техники

4.2

21 отзыв

2150 просмотров

обман и развод. Тупицы Морочат голову,ничего не могут-телевизор не отдают,взяли 30 тыс за ремонт. Готовлю заявление в прокуратуру и роспотребнадзор. Бегите от них. Мошенники настоящие.

Мастерская Телеремонт

Ремонт офисной техники

1 отзыв

9 просмотров

Сервис обдирает по ценам По телефону вам озвучивают одну цену, по факту выходит совсем другая сумма, которая в два раза была выше, чем изначально мне сказали. Поэтому хочу сказать, что лучше присмотреть другие варианты сервисов. Здесь дорого и делают не очень качественно.

Безшва

Строительство и ремонт

4.1

13 отзывов

4873 просмотра

Ответ представителя Безшва

8 февраля, 2024 год

Мария, здравствуйте! Очень жаль, что сложилась такая ситуация. Вам были предложены варианты решения, а именно переделка и соответственно за счет компании,...